No. 1023 ถูกปฏิเสธ.. กลับดี..แบบไหน ? (ตะพาบ) |
 |
เข้าทำงานที่บริษัทแห่งหนึ่ง ใหม่ ๆ MD กก.ผจก ให้ไปทำงานหลายแผนก มีแผนกกฏหมาย แผนกบริการลูกค้า |
แผนกเงินกู้ และฝ่ายการตลาด ท่านให้ศึกษาเรียนรู้ระบบงานทั่ว ๆ ไป |
บริษัทเริ่มมีทีมงานขาย เพิ่มมากขึ้นบริษัทชักชวนทีมขายจากบริษัทอื่นมาให้สิทธิพิเศษแก่ผู้นำทีม |
ทำนองซื้อตัวนั่นแหละครับ 555 พอเห็นรายชื่อ กับตัวจริงทีมงานผมก็เริ่มวิตกเพราะชื่อเสียงของบางกลุ่ม |
|
|
เข้าร่วมประชุมบ่อย MD ให้คอยสังเกตทั่วไป...สมุห์บัญชีใหญ่ทักท้วงในที่ประชุมว่า |
หัวหน้าเซลล์แมนคนหนึ่งข่าววงใน ไม่ค่อยดีเท่าใดคือทำอะไรคล่องตัวเกิน.. |
MD เลยบอกว่าคนนี้หาเซลล์แมนมาทำงานได้มาก คนนี้ไม่โกงแต่ ทำงานอะไรก็ได้ ถ้าไม่ผิดกฏระเบียบบริษัท |
ตามประวัติมีทีมงานขายแข็งแกร่งยอดขายระดับต้น ๆ ของบริษัทอื่นมาก่อน |
MD พูดต่อ |
ผมเข้าใจความห่วงใยของสมุห์บัญชีนะ ผมไม่กลัวคนที่ทำงานซิกแซก ผมกลัวคนไม่ทำงานมากกว่า |
ให้ผจก.ฝ่ายการตลาดควบคุมดูแล |
แต่เราจะมีฝ่ายตรวจสอบติดตามงานสาขาเพิ่มภายหลัง |
////// |
ผมทำงานที่บริษัทแห่งนี้ได้ครึ่งปีบริษํทมีทีมงานใหม่ กระจายไปอยู่ตามสาขาต่าง ๆ ทั่วประเทศงานขายเพิ่มอย่างรวดเร็ว |
วันหนึ่ง MD เรียกตัวเข้าไปคุยและมอบหมายงาน ให้ดูแลตรวจสอบ สาขาและทั่ว ๆ ไปป้องกันมิให้ |
มีการทุจริตหมุนเงิน จะโอนพนักงานระยะแรกให้ 4 คน  |
แรก ๆ ก็ดีใจที่ได้ทำงานแบบนั้น คืองานตรวจสอบจะได้ไปเที่ยวต่างจังหวัดด้วย 555 |
|
แต่งานนี้ สร้างศัตรูมากมาย พนง.ตรวจสอบที่ผมส่งไปเดินทางตลอดไปตามคิวที่วางไว้เกือบจะไม่ได้หยุดพัก |
พบว่ามีการหมุนเงินระดับล่างหลายราย ส่งเงินช้า....กว่าระเบียบ หากคนภายนอกรู้ บริษัทจะเสียชื่อเสียงคนจะไม่เชื่อถือ |
และมีคนกระทำผิดระเบียบบ่อยครั้ง คือไม่ลดลง |
|
ต้องคอยดูติดตาม เร่งรัดเงิน ต้องคอยดูมิให้อายุความอาญาขาด เพราะคนทั่วไป กลัวติดคุก |
ถ้าจะขาดอายุความต้องส่งเรื่องให้ ผจก.แผนกฏหมายเสนอขอใบมอบอำนาจแจ้งความ ดำเนินคดีต่อตำรวจท้องที่ |
บางรายยังดื้อไม่ยอมส่งเงิน บริษัทก็ส่งคนไปกระตุ้นเตือนถ้าจะหนี ให้ ตร.จับหลายคน |
|
ทำงานแผนกตรวจสอบนี้ได้ 3 ปีน่าเบื่อหน่าย ต้องรายงาน การทุจริตแต่่ยังพบอยู่บ่อยครั้ง |
|
เมื่อบริษัททราบก็ ให้ ผจก.สาขาทวงถามหรือ ทำโทษผู้หมุนเงินแต่ก็เหมือนกับทำโทษแบบเบา ๆ |
ภาคฑันต์ตักเตือน แผนกตรวจสอบ สนญ.ไม่มีคนไปตรวจสาขามากนักขณะนั้นมี สาขา 50 กว่าสาขา |
ระบบทำงานแบบนี้คงต้องเหนื่อยอีกนาน บริษัทจะเสียชื่อเสียง....คิดไปทำงานที่อื่นเลยเข้าไปพบ MD |
ขอเปลี่ยนหน้าที่การงานไปอยู่ฝ่ายอื่น |
|
ไม่ได้ คุณไวน์เหมาะที่จะทำงานนี้มีไหวพริบวางแนวทางการตรวจได้ดี ลูกน้องก็รักคุณ และแผนกคุณช่วยมิให้ |
บริษัทเสียชื่อเสียงได้ดีคุณต้องทำต่อนะแต่ถ้ามีอะไรที่อยากปรับปรุงก็เสนอมา |
ครับท่าน |
กลับไปคิดอยู่หลายวัน ก็เริ่มวางรูปแบบงานไปเสนอ MD จนกระทั่ง นำเรื่องเข้าประชุม ผจก.ฝ่ายการตลาด/ขาย |
สมุห์บัญชี หน.แผนกกฏหมาย หน.แผนกสัญญา ผช.MD และผมประชุมกันหลายครั้ง |
|
ผมให้เหตุผลว่า ต้องตัดวงจร... มิให้ ผจก.สาขาเดิมยินยอมให้ ลูกต้องตนเองหมุนเงินไม่กล้าตรวจสอบ |
เพราะกลัวลูกน้อง จะไม่ทำการขายสินค้าให้ หุ หุ ที่ผมเน้นคือ ให้สมุห์บัญชีสาขาแยกสายงานออกจากสังกัด ผจก.สาขา |
ไปสังกัด สนญ.บริษัทแทนแต่ต้องบริการทีมงานขายที่สาขาตามเดิม (เดิมมีคำสั่งให้ สาขาตรวจเองรายงานกันเอง) |
MD สรุปในที่ประชุมให้ออกคำสั่งบริษัทแนวทางข้างล่างนี้ |
1. สมุห์บัญชีสาขาทุกคน ต้องตรวจสอบใบเสร็จรับเงินทุกประเภทจาก ตัวแทนระดับต่าง ๆ ที่สาขาทุกอาทิตย์ |
และให้ตัวแทนนำส่งเงินเข้าบัญชีภายใน 3 วันตามระเบียบเดิม |
และต้องรายงาน ผลการตรวจประจำเดือนว่า ตรวจใครบ้าง ผลการตรวจต่อ สำนักงานใหญ่ไม่เกินวันที่ 5 ของเดือน |
|
หากจะรับสมุห์บัญชีสาขาเพิ่มหรือใหม่ให้รับจาก สนญ.กรุงเทพฝึกและส่งไปประจำ MD ให้เพิ่มอีกข้อให้ ผมมีหน้าที่พิจารณา |
ขึ้นเงินเดือน สมุห์บัญชีสาขาทุกสิ้นปี |
|
2. พนง. สาขาในสาขาคงให้ ผจก.สาขาคัดเลือกและขออนุมัติไปยัง ผจก.ฝ่ายการตลาด/สาขาตามเดิม |
(เพื่อมิให้ ผจก.สาขา น้อยใจ) |
3. ตัวแทนขาย/ทุกระดับ หากทุจริตยักยอกเงินหรือส่งเงินช้า 2 ครั้้ง ผจก.ฝ่ายการตลาด/ขาย จะให้คนนั้นออกจากงาน |
แต่ถ้ามีพฤติกรรม ขายเกินกว่าที่บริษัทกำหนดหรือ ให้สิทธิแก่ลูกค้ามากกว่าสัญญาจะให้ออกทันทีเพราะ ร้ายแรง |
|
3. แผนกตรวจสอบ ต้องฝึกอบรมสมุห์บัญชีใหม่ หรือเรียกอบรมสมุห์บัญชีเดิมกำชับงานอย่างใกล้ชิด และต้องส่ง |
พนง.ตรวจสอบจากสนญไปตรวจตามจังหะเหมือนเดิม |
/////// |
หลังจากนั้นมา สมุห์บัญชีสาขาจึงเป็น หูเป็นตาคอยกำกับดูแล กิจการสาขา ป้องกันการทุจริตหมุนเงินได้ดีและการทุจริต |
ลดน้อยลงเห็นได้ชัดบริษัทพอใจ....อ้อลืมบอกไป บริษัทยกฐานะ แผนกตรวจสอบขึ้นเป็น ฝ่ายกำกับกิจการสาขา ขอบข่ายงานกว้างขึ้น |
 |
เมื่อก่อนที่ผมควบคุมงานยาก เพราะสมุห์บัญชีหรือ พนง. เป็นเมีย ผจก.สาขาหลายคนต้องทำตามคำสั่ง ฝาละมี |
หลังจากนั้น สมุห์บัญชีหญิงต้อง ตรวจสอบลูกน้องของสามีและรายงานรับรองต่อบริษัททุกเดือน |
หากละเลยไม่ทำตามระเบียบคำสั่งก็ต้อง ออกจากงาน เพราะตัวรายงานผูกมัดสมุห์บัญชีสาขามิให้รายงานเท็จ |
ก่อนที่บริษัทจะออกระเบียบปฏิบัติ |
มีคนท้วงผมในที่ประชุมว่า สมุห์บัญชีสาขาจะรับเคราะห์แทนหรือเปล่า เลยบอกตัวแทนรู้กำหนดล่วงหน้าต้องนำใบเสร็จให้ |
ตรวจการส่งเงินที่รับไว้ภายใน 3 วันเหมือนเดิม แต่เข้าเคลียใบเสร็จ ทุกครึ่งเดือน หากตรวจแล้วขาด ต้องเรียกเงินคืนทันที |
หากยังไม่ได้หรืออ้างใด ๆ ได้แต่ ต้องงดคืนหรือจ่ายใบเสร็จเพิ่มเด็ดขาด |
|
ใครจะขอสิทธิพิเศษ สมุห์สาขาก็ บอกว่าให้ไม่ได้ ถ้าหนูละเลยให่เพิ่มหนูจะต้องถูกย้ายหรือถูกออกจากงาน |
พี่ไม่สงสารหนูเหรอ |
ถ้าผมเห็นรายงานจากสมุห์บัญชีว่า นายก เอ้ย นาย ก .หรือนาย แสบ.. ยังไม่นำใบเสร็จมาให้ตรวจ..... ฉบับเป็นเงิน........บาท |
ก็รู้แล้วว่ามีคนติดเงินแน่ ๆ จะโทรคุยกับ ผจก.สาขาให้ช่วยเร่งรัดและถามย้ำว่า ยังงดจ่ายใบเสร็จเพิ่มใช่หรือเปล่า |
น้อง ๆ สมุห์บัญชีก็สบายใจต้องทำตามหน้าที่ (นุ่มนอกในแข็ง) |
|
ผมทำงานบริษัทแห่งนี้ 10 กว่าปีนานพอสมควร แล้วจึงเปลี่ยนไปทำงานอย่างอื่นแทนได้ความรู้เพิ่มได้ |
ระบบงานเมื่อ 20 กว่าปีก่อนยังหละหลวมไม่ทันต่อเหตการณ์ปัจจุบันเฉียบ... |
การถูกปฏิเสธไม่ให้ เปลี่ยนงาน มีผลดีต่อผมมากและ MD รับฟังข้อเสนอจาก พนง.ธรรมดาแบบผมและสนับสนุนตลอดมา |
ท่านเป็นคนต่างชาติเป็นนักคณิตศาสตร์ประกันภัยแนวหน้าและเป็นนักบริหาร |
ผมระลึกถึงบุญคุณท่านเสมอและตลอดไป... |
|
ขอบคุณเพื่อนผู้เอื้อเฟื้อภาพ |
st ผู้เข้าชม 2,013,120. |
ขอบคุณเพื่อนผู้แวะมาเยือน กรุณาเม้นท์/ทิ้งร่องรอยนิด ผมจะได้กลับไปเยี่ยมตอบแทนถูกครับ |
|
Diarist |
|