| No. 1023 ถูกปฏิเสธ.. กลับดี..แบบไหน ? (ตะพาบ) |
 |
เข้าทำงานที่บริษัทแห่งหนึ่ง ใหม่ ๆ MD กก.ผจก ให้ไปทำงานหลายแผนก มีแผนกกฏหมาย แผนกบริการลูกค้า |
| แผนกเงินกู้ และฝ่ายการตลาด ท่านให้ศึกษาเรียนรู้ระบบงานทั่ว ๆ ไป |
| บริษัทเริ่มมีทีมงานขาย เพิ่มมากขึ้นบริษัทชักชวนทีมขายจากบริษัทอื่นมาให้สิทธิพิเศษแก่ผู้นำทีม |
| ทำนองซื้อตัวนั่นแหละครับ 555 พอเห็นรายชื่อ กับตัวจริงทีมงานผมก็เริ่มวิตกเพราะชื่อเสียงของบางกลุ่ม |
| |
| |
| เข้าร่วมประชุมบ่อย MD ให้คอยสังเกตทั่วไป...สมุห์บัญชีใหญ่ทักท้วงในที่ประชุมว่า |
| หัวหน้าเซลล์แมนคนหนึ่งข่าววงใน ไม่ค่อยดีเท่าใดคือทำอะไรคล่องตัวเกิน.. |
| MD เลยบอกว่าคนนี้หาเซลล์แมนมาทำงานได้มาก คนนี้ไม่โกงแต่ ทำงานอะไรก็ได้ ถ้าไม่ผิดกฏระเบียบบริษัท |
| ตามประวัติมีทีมงานขายแข็งแกร่งยอดขายระดับต้น ๆ ของบริษัทอื่นมาก่อน |
| MD พูดต่อ |
| ผมเข้าใจความห่วงใยของสมุห์บัญชีนะ ผมไม่กลัวคนที่ทำงานซิกแซก ผมกลัวคนไม่ทำงานมากกว่า |
| ให้ผจก.ฝ่ายการตลาดควบคุมดูแล |
| แต่เราจะมีฝ่ายตรวจสอบติดตามงานสาขาเพิ่มภายหลัง |
| ////// |
| ผมทำงานที่บริษัทแห่งนี้ได้ครึ่งปีบริษํทมีทีมงานใหม่ กระจายไปอยู่ตามสาขาต่าง ๆ ทั่วประเทศงานขายเพิ่มอย่างรวดเร็ว |
| วันหนึ่ง MD เรียกตัวเข้าไปคุยและมอบหมายงาน ให้ดูแลตรวจสอบ สาขาและทั่ว ๆ ไปป้องกันมิให้ |
มีการทุจริตหมุนเงิน จะโอนพนักงานระยะแรกให้ 4 คน  |
แรก ๆ ก็ดีใจที่ได้ทำงานแบบนั้น คืองานตรวจสอบจะได้ไปเที่ยวต่างจังหวัดด้วย 555 |
| |
| แต่งานนี้ สร้างศัตรูมากมาย พนง.ตรวจสอบที่ผมส่งไปเดินทางตลอดไปตามคิวที่วางไว้เกือบจะไม่ได้หยุดพัก |
| พบว่ามีการหมุนเงินระดับล่างหลายราย ส่งเงินช้า....กว่าระเบียบ หากคนภายนอกรู้ บริษัทจะเสียชื่อเสียงคนจะไม่เชื่อถือ |
| และมีคนกระทำผิดระเบียบบ่อยครั้ง คือไม่ลดลง |
| |
| ต้องคอยดูติดตาม เร่งรัดเงิน ต้องคอยดูมิให้อายุความอาญาขาด เพราะคนทั่วไป กลัวติดคุก |
| ถ้าจะขาดอายุความต้องส่งเรื่องให้ ผจก.แผนกฏหมายเสนอขอใบมอบอำนาจแจ้งความ ดำเนินคดีต่อตำรวจท้องที่ |
| บางรายยังดื้อไม่ยอมส่งเงิน บริษัทก็ส่งคนไปกระตุ้นเตือนถ้าจะหนี ให้ ตร.จับหลายคน |
| |
| ทำงานแผนกตรวจสอบนี้ได้ 3 ปีน่าเบื่อหน่าย ต้องรายงาน การทุจริตแต่่ยังพบอยู่บ่อยครั้ง |
| |
| เมื่อบริษัททราบก็ ให้ ผจก.สาขาทวงถามหรือ ทำโทษผู้หมุนเงินแต่ก็เหมือนกับทำโทษแบบเบา ๆ |
| ภาคฑันต์ตักเตือน แผนกตรวจสอบ สนญ.ไม่มีคนไปตรวจสาขามากนักขณะนั้นมี สาขา 50 กว่าสาขา |
| ระบบทำงานแบบนี้คงต้องเหนื่อยอีกนาน บริษัทจะเสียชื่อเสียง....คิดไปทำงานที่อื่นเลยเข้าไปพบ MD |
| ขอเปลี่ยนหน้าที่การงานไปอยู่ฝ่ายอื่น |
| |
| ไม่ได้ คุณไวน์เหมาะที่จะทำงานนี้มีไหวพริบวางแนวทางการตรวจได้ดี ลูกน้องก็รักคุณ และแผนกคุณช่วยมิให้ |
| บริษัทเสียชื่อเสียงได้ดีคุณต้องทำต่อนะแต่ถ้ามีอะไรที่อยากปรับปรุงก็เสนอมา |
| ครับท่าน |
| กลับไปคิดอยู่หลายวัน ก็เริ่มวางรูปแบบงานไปเสนอ MD จนกระทั่ง นำเรื่องเข้าประชุม ผจก.ฝ่ายการตลาด/ขาย |
| สมุห์บัญชี หน.แผนกกฏหมาย หน.แผนกสัญญา ผช.MD และผมประชุมกันหลายครั้ง |
| |
| ผมให้เหตุผลว่า ต้องตัดวงจร... มิให้ ผจก.สาขาเดิมยินยอมให้ ลูกต้องตนเองหมุนเงินไม่กล้าตรวจสอบ |
| เพราะกลัวลูกน้อง จะไม่ทำการขายสินค้าให้ หุ หุ ที่ผมเน้นคือ ให้สมุห์บัญชีสาขาแยกสายงานออกจากสังกัด ผจก.สาขา |
ไปสังกัด สนญ.บริษัทแทนแต่ต้องบริการทีมงานขายที่สาขาตามเดิม (เดิมมีคำสั่งให้ สาขาตรวจเองรายงานกันเอง) |
| MD สรุปในที่ประชุมให้ออกคำสั่งบริษัทแนวทางข้างล่างนี้ |
| 1. สมุห์บัญชีสาขาทุกคน ต้องตรวจสอบใบเสร็จรับเงินทุกประเภทจาก ตัวแทนระดับต่าง ๆ ที่สาขาทุกอาทิตย์ |
| และให้ตัวแทนนำส่งเงินเข้าบัญชีภายใน 3 วันตามระเบียบเดิม |
| และต้องรายงาน ผลการตรวจประจำเดือนว่า ตรวจใครบ้าง ผลการตรวจต่อ สำนักงานใหญ่ไม่เกินวันที่ 5 ของเดือน |
| |
| หากจะรับสมุห์บัญชีสาขาเพิ่มหรือใหม่ให้รับจาก สนญ.กรุงเทพฝึกและส่งไปประจำ MD ให้เพิ่มอีกข้อให้ ผมมีหน้าที่พิจารณา |
| ขึ้นเงินเดือน สมุห์บัญชีสาขาทุกสิ้นปี |
| |
| 2. พนง. สาขาในสาขาคงให้ ผจก.สาขาคัดเลือกและขออนุมัติไปยัง ผจก.ฝ่ายการตลาด/สาขาตามเดิม |
| (เพื่อมิให้ ผจก.สาขา น้อยใจ) |
| 3. ตัวแทนขาย/ทุกระดับ หากทุจริตยักยอกเงินหรือส่งเงินช้า 2 ครั้้ง ผจก.ฝ่ายการตลาด/ขาย จะให้คนนั้นออกจากงาน |
| แต่ถ้ามีพฤติกรรม ขายเกินกว่าที่บริษัทกำหนดหรือ ให้สิทธิแก่ลูกค้ามากกว่าสัญญาจะให้ออกทันทีเพราะ ร้ายแรง |
| |
| 3. แผนกตรวจสอบ ต้องฝึกอบรมสมุห์บัญชีใหม่ หรือเรียกอบรมสมุห์บัญชีเดิมกำชับงานอย่างใกล้ชิด และต้องส่ง |
| พนง.ตรวจสอบจากสนญไปตรวจตามจังหะเหมือนเดิม |
| /////// |
| หลังจากนั้นมา สมุห์บัญชีสาขาจึงเป็น หูเป็นตาคอยกำกับดูแล กิจการสาขา ป้องกันการทุจริตหมุนเงินได้ดีและการทุจริต |
| ลดน้อยลงเห็นได้ชัดบริษัทพอใจ....อ้อลืมบอกไป บริษัทยกฐานะ แผนกตรวจสอบขึ้นเป็น ฝ่ายกำกับกิจการสาขา ขอบข่ายงานกว้างขึ้น |
 |
เมื่อก่อนที่ผมควบคุมงานยาก เพราะสมุห์บัญชีหรือ พนง. เป็นเมีย ผจก.สาขาหลายคนต้องทำตามคำสั่ง ฝาละมี |
| หลังจากนั้น สมุห์บัญชีหญิงต้อง ตรวจสอบลูกน้องของสามีและรายงานรับรองต่อบริษัททุกเดือน |
| หากละเลยไม่ทำตามระเบียบคำสั่งก็ต้อง ออกจากงาน เพราะตัวรายงานผูกมัดสมุห์บัญชีสาขามิให้รายงานเท็จ |
| ก่อนที่บริษัทจะออกระเบียบปฏิบัติ |
| มีคนท้วงผมในที่ประชุมว่า สมุห์บัญชีสาขาจะรับเคราะห์แทนหรือเปล่า เลยบอกตัวแทนรู้กำหนดล่วงหน้าต้องนำใบเสร็จให้ |
| ตรวจการส่งเงินที่รับไว้ภายใน 3 วันเหมือนเดิม แต่เข้าเคลียใบเสร็จ ทุกครึ่งเดือน หากตรวจแล้วขาด ต้องเรียกเงินคืนทันที |
| หากยังไม่ได้หรืออ้างใด ๆ ได้แต่ ต้องงดคืนหรือจ่ายใบเสร็จเพิ่มเด็ดขาด |
| |
| ใครจะขอสิทธิพิเศษ สมุห์สาขาก็ บอกว่าให้ไม่ได้ ถ้าหนูละเลยให่เพิ่มหนูจะต้องถูกย้ายหรือถูกออกจากงาน |
| พี่ไม่สงสารหนูเหรอ |
| ถ้าผมเห็นรายงานจากสมุห์บัญชีว่า นายก เอ้ย นาย ก .หรือนาย แสบ.. ยังไม่นำใบเสร็จมาให้ตรวจ..... ฉบับเป็นเงิน........บาท |
| ก็รู้แล้วว่ามีคนติดเงินแน่ ๆ จะโทรคุยกับ ผจก.สาขาให้ช่วยเร่งรัดและถามย้ำว่า ยังงดจ่ายใบเสร็จเพิ่มใช่หรือเปล่า |
| น้อง ๆ สมุห์บัญชีก็สบายใจต้องทำตามหน้าที่ (นุ่มนอกในแข็ง) |
| |
| ผมทำงานบริษัทแห่งนี้ 10 กว่าปีนานพอสมควร แล้วจึงเปลี่ยนไปทำงานอย่างอื่นแทนได้ความรู้เพิ่มได้ |
| ระบบงานเมื่อ 20 กว่าปีก่อนยังหละหลวมไม่ทันต่อเหตการณ์ปัจจุบันเฉียบ... |
| การถูกปฏิเสธไม่ให้ เปลี่ยนงาน มีผลดีต่อผมมากและ MD รับฟังข้อเสนอจาก พนง.ธรรมดาแบบผมและสนับสนุนตลอดมา |
| ท่านเป็นคนต่างชาติเป็นนักคณิตศาสตร์ประกันภัยแนวหน้าและเป็นนักบริหาร |
| ผมระลึกถึงบุญคุณท่านเสมอและตลอดไป... |
| |
| ขอบคุณเพื่อนผู้เอื้อเฟื้อภาพ |
| st ผู้เข้าชม 2,013,120. |
| ขอบคุณเพื่อนผู้แวะมาเยือน กรุณาเม้นท์/ทิ้งร่องรอยนิด ผมจะได้กลับไปเยี่ยมตอบแทนถูกครับ |
| |
| Diarist |
| |