ทางออกของพนักงานเงินเดือนตัน

บริษัทที่มีโครงสร้างเงินเดือนคงจะประสบกับปัญหาพนักงานเงินเดือนชนเพดานของกระบอกเงินเดือน มาบ้างนะครับ มีหลายคนสอบถามมาว่าจะมีวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างไรบ้าง ถ้าพนักงานเงินเดือนชนเพดาน หรือเงินเดือนตันแล้ว

ผมเคยเขียนวิธีการมาบ้างแล้วในบทความเก่าๆ ว่ากรณีพนักงานเงินเดือนตันจะต้องทำอย่างไรบ้าง แต่อย่างไรก็คือ ปัญหานี้ก็ยังคงเป็นปัญหาที่หลายบริษัทไม่ทราบว่าจะหาทางออกอย่างไร สิ่งที่ผมเคยพบมาในวิธีการแก้ปัญหาพนักงานที่เงินเดือนตัน ซึ่งเป็นวิธีการที่ไม่ค่อยจะถูกต้องนัก ก็มีดังนี้ครับ (ย้ำ วิธีการต่อไปนี้คือวิธีที่ไม่ถูกต้องนะครับ)

* ขยาย maximum ของกระบอกเงินเดือนเฉพาะกระบอกที่พนักงานเงินเดือนตันให้กว้างขึ้น การใช้วิธีนี้อาจช่วยให้พนักงานมีเงินเดือนไม่ตัน แต่สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ ไม่มีระบบอะไรรองรับเลย ทำไมถึงขยายแต่ maximum แล้ว Minimum ล่ะ ขยายแล้วกระบอกอื่นๆ ทำอย่างไร หลักการคืออะไร ตอบคำถามยากมากครับ ดังนั้นวิธีนี้จึงไม่ดีด้วยประการทั้งปวง และไม่แนะนำให้ทำครับ เพราะจะเกิดปัญหาตามมามากมายครับ

* ขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานคนนั้นตามปกติ แกล้งทำเป็นไม่เห็นว่ามันตันแล้ว แบบนี้จะมีโครงสร้างเงินเดือนไปทำไมล่ะครับ ก็เลยเป็นเหตุให้หลายองค์กรพนักงานมีเงินเดือนเกินกว่า maximum

* เงินเดือนตัน แต่เงินได้อื่นๆ ไม่ตัน ก็เลยเพิ่มเงินได้อื่นให้มากขึ้น แต่คาเงินเดือนไว้เท่ากับ maximum โดยเพิ่มเงินได้อื่นเข้าไป เพื่อให้ภาพรวมแล้วเขาได้รับเงินเดือนสูงขึ้น แบบนี้ก็เหมือนกับไม่มีโครงสร้างเงินเดือนอยู่ดีครับ

* เลื่อนระดับงานของพนักงานให้สูงขึ้นเพื่อให้ไปอยู่กระบอกถัดไป เงินเดือนก็จะไม่ตัน วิธีนี้ถ้าเลื่อนโดยที่พนักงานไม่ได้มีความสามารถ หรืองานเองไม่ได้มีค่างานสูงขึ้นเลย ก็จะเป็นตัวที่ทำให้พนักงานคนอื่นเห็นว่า พนักงานคนนี้พอชนเพดานเงินเดือน ก็ยังสามารถได้รับการเลื่อนตำแหน่งต่อไปได้อีก คราวนี้ค่างานเอย โครงสร้างเงินเดือนเอย หรือ Career Path ที่ทำไว้ ก็จะใช้การไม่ได้อีกต่อไป

แล้วควรจะทำอย่างไรดีถ้าพนักงานเงินเดือนตันกระบอกขึ้นมาจริงๆ วิธีการก็มีดังนี้ครับ

* ไม่ต้องขึ้นเงินเดือนพนักงานคนนั้น เพราะการที่พนักงานเงินเดือนตัน ก็แปลว่า พนักงานไม่สามารถที่จะโตไปในตำแหน่งที่สูงขึ้นได้ รวมทั้งเงินเดือนที่ได้นั้น ก็สูงกว่าอัตรากลางของตลาดอยู่แล้ว ดังนั้นองค์กรที่มีการบริหารค่าจ้างเงินเดือนอย่างเป็นระบบ ก็มักจะไม่มีการขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานที่มีเงินเดือนตัน

* อีกวิธีหนึ่งก็คือ ถ้าองค์กรยังรู้สึกสงสาร หรือไม่อยากให้พนักงานรู้สึกไม่ดี วิธีการที่นิยมใช้กันก็คือ ใช้เงินเดือนที่จะต้องปรับในกรณีตามผลงานมาปรับให้ แต่ไม่ต้องรวมเข้าไปในเงินเดือนนะครับ ให้เป็นเงินรางวัลตามผลงานไป เงินเดือนก็จะเท่าเดิม แต่พนักงานก็ยังได้เงินพิเศษตามผลงานที่เขาทำได้ในปีนั้น วิธีนี้เป็นวิธีที่หลายๆ องค์กรนำไปใช้กันครับ พอโครงสร้างเงินเดือนปรับสูงขึ้น พนักงานคนนี้ก็จะมีโอกาสได้ปรับขึ้นอีกเล็กน้อยตามโครงสร้างเงินเดือน

* นอกจากนั้นก็เสริมเรื่องของการฝึกอบรม และพัฒนาพนักงานให้สามารถต่อยอด และเลื่อนขึ้นไปในระดับงานถัดไปได้ โดยรับผิดชอบงานที่ยากขึ้น เพื่อเพิ่มมูลค่าเพิ่มให้กับผลงานของบริษัท และของตัวเองด้วย

โดยปกติแล้ว ถ้าพนักงานไม่ได้แย่มากจริงๆ หรือเป็น Dead Wood ส่วนใหญ่เงินเดือนจะไม่ค่อยตัน แต่บริษัทเองก็ต้องมีการตรวจสอบและปรับปรุงโครงสร้างเงินเดือนให้ทันกับตลาด ด้วย อีกทั้งบริษัทก็ต้องมีวิธีการพัฒนาพนักงานเพื่อรองรับตรงจุดนี้ การที่พนักงานจะมีเงินเดือนตันก็ยิ่งยากขึ้นไปอีก

สิ่งที่อยากแนะนำสำหรับบริษัทที่มีโครงสร้างเงินเดือนก็คือ ฝ่ายบุคคลควรจะให้สัญญานเตือนบรรดาผู้จัดการฝ่ายที่ดูแลพนักงานคนนั้นว่า ขณะนี้เงินเดือนใกล้จะตันแล้ว โดยปกติจะใช้ระดับประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์ไทล์ของกระบอกเงินเดือนนั้นๆ เพื่อจะได้มีเวลาในการเตรียมตัวพัฒนาพนักงานคนนั้นต่อไปว่าจะให้เขาไปทางได้ ได้บ้าง รับผิดชอบอะไรได้มากขึ้นบ้าง และถ้าไม่ได้จริงๆ ก็จะได้ให้พนักงานตันได้อย่างไม่รู้สึกผิดมากมายนัก เพราะเขาก็พัฒนาต่อไปไม่ได้จริงๆ

Create Date : 22 มกราคม 2553		4 comments
Last Update : 22 มกราคม 2553 5:25:27 น.
Counter : 1483 Pageviews.
Share Tweet