ข้อคิดเกี่ยวกับเรื่อง ความคิดสร้างสรรค์
มีอยู่หลายบริษัทที่มี Core Competency เรื่องของความคิดสร้างสรรค์อยู่ ประเด็นก็คือ เมื่อเรามี Competency ตัวนี้แล้ว เราจะทำอย่างไรให้พนักงานเกิดความคิดสร้างสรรค์จริงๆ เพราะหลายบริษัทที่ตั้ง Competency ตัวนี้ขึ้นมาเพื่อดูแล้วโก้เก๋ แต่ไม่ได้นำเอาไปใช้อย่างจริงๆ จังๆ ภาพที่ควรจะเห็นสำหรับบริษัทที่นำเอาเรื่อง ความคิดสร้างสรรค์มาเป็น Core competency ก็คือ บริษัทจะต้องเต็มไปด้วยความคิดใหม่ๆ บรรยากาศการคิด ในการประชุมจะต้องเต็มไปด้วยความคิดที่ไม่เคยมีมาก่อน มีความสนุกสนานที่ได้คิด แต่เอาเข้าจริงๆ ก็มักจะเกิดประเด็นว่า คิดแล้วนายไม่ชอบ นายไม่เห็นด้วย หรือ คิดไปเหอะ แต่สุดท้ายให้ใช้ความคิดของผมในฐานะนายดีกว่า ถ้าเป็นแบบนี้แล้วพนักงานจะมีความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างไร จริงมั้ยครับ
ผมก็เลยเอาสิ่งที่ผู้บริหารและผู้ยิ่งใหญ่ๆ หลายๆ คนในโลกพูดเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์มาให้อ่านกัน เผื่อจะเป็นข้อคิดที่ดีสำหรับผู้บริหารที่จะต้องกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของทีมงาน
- The air is full of ideas. They are knocking you in the head all the time. เป็นคำพูดของ Henry Ford ที่แปลเป็นไทยว่า ความคิดใหม่ๆ นั้นลอยอยู่เต็มไปหมดในอากาศ มันลอยมาชนหัวเราอยู่ตลอดแต่เราไม่เคยรับรู้เลย เป็นการบอกว่า บางคนพยายามไปเข้าเรียน หาวิธีว่าทำอย่างไรให้มีความคิดสร้างสรรค์ และบางคนก็บอกว่า ตัวเองหัวไม่ดี ไม่ค่อยมีความคิดสร้างสรรค์ แม้แต่หัวหน้าบางคนก็ยังมองลูกน้องว่าไม่คิดสร้างสรรค์ก็มี จริงๆ แล้วความคิดสร้างสรรค์นั้นมันมีอยู่ในตัวเราทุกคนครับ เราเห็นอะไร เราก็สามารถเอาสิ่งที่เราเห็นมาคิดต่อ เชื่อมต่อได้ตลอดเวลา ดังนั้นใช้สิ่งที่อยู่รอบตัวนี่แหละครับ เป็นเครื่องมือในการช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ แต่ก็ต้องยอมให้ผิดพลาดกันได้บ้างนะครับ เพราะเมื่อไรที่เราต้องการความคิดใหม่ๆ เราก็ต้องยอมรับความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นครับ
- Creativity is allowing yourself to make mistakes. เป็นคำพูดของ Scott Adams ซึ่งเป็นนักเขียนการ์ตูนชาวอเมริกัน ข้อนี้เป็นข้อสำคัญมาก การที่เราจะคิดอะไรใหม่ๆ ได้นั้น สิ่งสำคัญก็คือจะต้องยอมรับความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นได้ เพราะความคิดใหม่ๆ นั้นเป็นสิ่งที่ยังไม่เคยมีใครทำ ดังนั้น พอไม่มีใครเคยทำมาก่อน ก็จะไม่มีโอกาสว่าถูกต้อง หรือผิด ดังนั้น ถ้าจะกระตุ้นให้พนักงานคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ ก็ควรจะยอมรับความผิดพลาดที่จะตามมาด้วย มิฉะนั้นแล้ว พนักงานก็จะไม่อยากคิดอะไรเลย เพราะคิดแล้วผิด ผิดแล้วนายก็ด่าว่า ใช้อะไรคิด แบบนี้จะกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างไรครับ เจ้านายยยยยยยย
- Creativity is contagious, pass it on คนที่พูดประโยคนี้ก็คือ Albert Einstein นักวิทยาศาสตร์ชื่อดังของโลก แปลเป็นไทยง่ายๆ ว่าความคิดสร้างสรรค์นั้นมันเหมือนเชื้อโรคที่แพร่กระจาย และติดเชื้อกันได้ ดังนั้นจงแพร่เชื้อนี้ออกไป ผมเคยสังเกตว่าถ้าทีมใดที่หัวหน้าเป็นคนที่มีความคิดใหม่ๆ ตลอดเวลา ก็จะแพร่เชื้อนี้ให้กับลูกทีมออกไปอีก เพราะต่างคนจะต่างส่งเสริมซึ่งกันและกัน ในทางตรงกันข้าม ถ้าทีมใดหัวหน้าคอยที่จะหยุดความคิด และเมื่อมีความคิดอะไรใหม่ๆ ก็พยายามหาจุดติเตียนว่ามันเป็นไปไม่ได้ เชื้อของการไม่คิดก็จะแพร่กระจายไปทั้งทีมเช่นกัน แล้วไม่นานครับ ทีมงานนี้ก็จะกลายเป็นทีมงานที่คิดอะไรไม่ออกเลย เพราะเชื้อมันแรงครับ
อย่างที่บอกมานะครับว่า ถ้าเราอยากให้ลูกน้องคิด และสร้างสรรค์จริงๆ เราในฐานะหัวหน้าก็จะต้องช่วยส่งเสริม และบางครั้งก็จะต้องยอมรับความผิดพลาด และยอมรับอะไรบางอย่างที่ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ รวมทั้งสิ่งที่สำคัญก็คือ ต้องลืมไปว่า เราเคยทำมาก่อนแล้ว และไม่สำเร็จ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทำให้ความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานหายไปเลย เพราะคำพูดที่ว่า ผมเคยทำมาหมดแล้ว ไม่สำเร็จหรอก!! เคยทำเมื่อนานมาแล้วหรือยัง และสถานการณ์เปลี่ยนไปแล้วหรือเปล่า คำพูดเหล่านี้จะต้องหยุดไว้ก่อนเลยครับ ฟังพนักงานให้จบ แล้วพิจารณาว่า ดี หรือไม่ดี เหมาะหรือไม่เหมาะ ถ้าดี หรือเหมาะ ก็ลุยเลยครับ เราจะได้ความคิดใหม่ๆ จากพนักงานเสมอครับ
Create Date : 26 มกราคม 2554 |
Last Update : 26 มกราคม 2554 6:29:14 น. |
|
2 comments
|
Counter : 2194 Pageviews. |
|
|
|
|