ถ้าพนักงานมาขอเงินเดือนเพิ่ม จะทำอย่างไรครับ

ไม่ทราบว่าหัวหน้างานทุกท่านเคยได้รับการขอเงินเดือนเพิ่มจากลูกน้องตนเองบ้างหรือไม่ครับ และทำอย่างไรครับ ส่วนใหญ่เหตุผลที่พนักงานมาขอเงินเดือนเพิ่มก็คือ ทำงานเยอะขึ้น หนักขึ้น มีความรับผิดชอบมากขึ้นกว่าเดิม หรือไม่ก็อ้างว่า หัวหน้ามอบหมายงานมากกว่าที่เขียนในใบพรรณนาหน้าที่งาน ฯลฯ แล้วท่านจะตอบพนักงานอย่างไรครับ

ผมเองมีประสบการณ์มาในสองลักษณะคือ แบบที่หนึ่ง สำหรับบริษัทที่ไม่ใหญ่นัก และเรื่องของเงินเดือนพนักงานนั้นฝ่ายบุคคลไม่ได้เป็นคนดูแล แต่เจ้าของบริษัทเป็นผู้มีสิทธิขาดในการให้เงินเดือนพนักงาน ถ้าเป็นแบบนี้ การของเงินเดือนเพิ่มขึ้นของพนักงานนั้น เจ้าของอาจจะให้ได้ง่ายกว่าบริษัทที่มีระบบการบริหารเงินเดือนที่ชัดเจน บางทีเจ้าของชอบใจพนักงานคนไหน ถ้าเขาขอเพิ่ม ก็เข้าข่าย “กล้าขอก็กล้าให้” แต่สิ่งที่ตามมานั้นในบางครั้งมันได้ไม่คุ้มเสียนะครับ เนื่องจากพนักงานคนอื่นจะมองว่านายจ้างลำเอียง อาจจะมีบางคนไปขอเพิ่มบ้าง เนื่องจากรู้มาว่ามีคนไปขอแล้วได้เพิ่ม ก็เลยเข้าคิวเพื่อไปขอเงินเดือนเพิ่มกันใหญ่ คราวนี้ล่ะครับ เจ้าของก็จะเริ่มมีปัญหาแล้ว ถ้าไม่ให้ใคร คนนั้นก็จะมองว่าเจ้านายลำเอียง และไม่พอใจทันที แต่ถ้าให้ทุกคน ปีหน้าเดี๋ยวก็จะมีคนมาขออีกเช่นกัน และถ้าไม่ให้ ก็จะเกิดปัญหาตามมาอีกไม่หยุดหย่อน นี่คือ กรณีที่ไม่มีระบบบริหารเงินเดือน และเจ้าของมีสิทธิขาดในการบริหารค่าจ้างเงินเดือนพนักงาน

แต่ในอีกกรณีหนึ่งก็คือ บริษัทที่มีระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนที่ชัดเจน สำหรับบริษัทที่มีระบบชัดเจน พนักงานจะเดินเข้ามาขอเงินเดือนเพิ่มนั้น ทำได้ครับ แต่ว่าส่วนใหญ่จะไม่ได้ตามที่ขอครับ เพราะระบบบริหารเงินเดือนของบริษัทมันไม่มีช่องให้ง่ายๆ แบบนั้นครับ พนักงานทุกคนจะได้รับเงินเดือนเพิ่มตามระบบบริหารผลงานของบริษัท ใครผลงานดี ก็ได้ขึ้นเงินเดือนเยอะหน่อย และถ้าใครได้รับการเลื่อนตำแหน่งอีก ก็เท่ากับได้สองเด้งกันเลย แต่ก็ต้องแลกมาซึ่งหน้าที่และความรับผิดชอบที่สูงขึ้น

ถ้าถามว่าในบริษัทที่มีระบบบริหารเงินเดือนที่ชัดเจนนั้น ถ้าพนักงานไม่พึงพอใจกับเงินเดือนที่ได้นั้นจะทำอย่างไร คำตอบก็คือ เขาก็จะต้องไปหารือกับหัวหน้าของเขา และให้หัวหน้าทำเรื่องขึ้นมาที่ฝ่ายบุคคล เพื่อพิจารณาเนื้อหาของงานที่เพิ่มขึ้นว่า มีค่างานที่สูงขึ้นจริงๆ หรือไม่ ถ้าพิจารณาแล้วปรากฎว่าค่างานเท่าเดิม และอยู่ในระดับงานเดิม ก็ไม่ได้รับการพิจารณาปรับเงินเดือน แต่ถ้าพิจารณาแล้วพบว่า งานที่หัวหน้ามอบหมายเพิ่มเติมนั้นทำให้พนักงานคนนั้นมีค่างานสูงขึ้นอย่างชัดเจน ก็จะได้รับการพิจารณาปรับเงินเดือนให้เหมาะสมตามค่างาน ซึ่งโดยปกติบริษัทที่มีระบบการบริหารเงินเดือนที่ชัดเจน จะมีการกำหนดแนวทางไว้ว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ซึ่งประเด็นนี้ก็จะคล้ายๆ กับการเลื่อนตำแหน่งนั่นเองครับ เพียงแต่เป็นการเสนอปรับระดับงานให้สูงขึ้นเนื่องจากหน้าที่และความรับผิดชอบที่เปลี่ยนแปลงไปนั่นเอง

การที่ลูกน้องเดินเข้ามาแล้วบอกว่า เงินเดือนไม่พอใช้ อยากให้หัวหน้าเพิ่มเงินเดือนให้หน่อยนั้น ปรากฎการณ์นี้มักจะเกิดกับบริษัทที่ไม่ใหญ่นัก และไม่มีระบบการบริหารเงินเดือนที่ชัดเจน ผู้จัดการแต่ละคนสามารถที่จะเสนอปรับเงินเดือนพนักงานอย่างไรก็ได้ตามใจฉัน ถ้าดำเนินการแบบนี้ไปสักพัก การบริหารค่าจ้างเงินเดือนจะยุ่งยากมากขึ้น และมักจะเกิดความขัดแย้งกันในการทำงานของพนักงานมากขึ้น

ดังนั้นทางที่ดีที่สุดสำหรับการบริหารค่าจ้างเงินเดือนก็คือ บริษัทจะต้องกำหนดแนวทางในการบริหารให้ชัดเจน ระบบต่างๆ จะต้องมีคำอธิบาย และปฏิบัติในทางเดียวกัน อย่างไม่มีข้อยกเว้น หรือมีข้อยกเว้นน้อยที่สุด

เรื่องแบบนี้ถ้าลองได้ให้พนักงานไปโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนแล้วล่ะก็ พนักงานคนอื่นจะมาขอด้วยเหตุผลที่ไม่ชัดเจนนั้น และถ้าบริษัทไม่ให้ เขาก็จะอ้างว่า “ทีคนนั้นยังได้เลย แล้วทำไมผมถึงไม่ได้ แบบนี้เท่ากับว่ามีสองมาตรฐานน่ะสิ!!”

ถ้าเป็นท่านผู้อ่านล่ะครับ มีพนักงานมาขอเงินเดือนเพิ่ม จะทำอย่างไรครับ

Create Date : 14 มกราคม 2554		0 comments
Last Update : 14 มกราคม 2554 5:59:22 น.
Counter : 1713 Pageviews.
Share Tweet