"Portugese ?" โปรตุเกส มีไหม ... ชายหนุ่มตอบมาแทน

"Ha ha ha ... I have. Just one "Osho" ?" ผมมีอยู่เล่มหนึ่ง เป็นหนังสือของ โอโช ... ผมตอบพร้อมกับหัวเราะและส่ายหัวไปมาเป็นตุ๊กตาสปริงหน้ารถ ใช่ครับ มันมีอยู่เล่มเดียวและไม่น่าจะเป็นตัวเลือกที่ใช่ พูดถึงคนทั่วไปจะมีหนึ่งในเท่าไหร่กันที่เลือกหนังสือเฉพาะทางขนาดนั้น ถ้าไม่ใช่แฟนพัธุ์แท้

"Ha ha ha ... Meditation. Never mind. ... Talk about guide book. For you, which one you prefer, Lonely planet or rough guide ?" หนังสือทำสมาธิ โอเค ไม่เป็นไร มาว่าเรื่องหนังสือไกด์ดีกว่า ถ้าให้คุณเลือก คุณเอาอะไรระหว่างราฟท์ไกด์กับโลนลีแพลนเน็ต ... ลูกค้าหนุ่มหัวเราะเสียงดัง พร้อมกับไม่สนใจหนังสือแถมแล้ว แต่ดูเหมือนเขาอยากให้ผมช่วยฟันธง

"No, it depends on user's experience. Sometimes you found mistake or wrong information for the one. So you may think that another one is better. From talking with my customer, sometimes distance was wrong. Some shop closed or changed already. But from my sales record, mainly customer ask for lonely planet." ไม่นะ ผมเลือกไม่ได้หรอก มันแล้วแต่คนใช้มากกว่า บางทีคุณอาจจะไปเจอข้อผิดพลาดหรือข้อมูลผิดจากเล่มนึง ดังนั้นคุณก็เลยคิดว่าอีกเล่มน่าจะดีกว่า แต่จากที่คุยกับลูกค้ามาบ้าง เจอปนๆกัน บางทีระยะทางผิด บางร้านปิดหรือไม่ก็เปลี่ยนไปแล้ว ส่วนข้อเท็จจริงสำหรับร้านของผมนี่ก็คือ ลูกค้าส่วนใหญ่ถามหาโลนลีแพลนเน็ต ... ผมส่ายหน้า ก่อนจะตอบไปกลางๆในส่วนของความคิดเห็น และตอบไปอย่างชัดเจนในส่วนของข้อเท็จจริง

"You may correct. For us, my girlfriend bought one for Bangkok lonely planet. But after I read it, I decide to buy 1 more rough guide to compare." ฮืมมมม คุณอาจจะพูดถูก แฟนผมซื้อโลนลีแพลนเน็ตไปแล้ว แต่หลังจากที่ผมได้อ่านมัน ผมก็เลยอยากจะซื้อราฟท์ไกด์ไปลองเปรียบเทียบดูอีกเล่ม ... ลูกค้าชายหนุ่มพยักหน้าใคร่ครวญ ก่อนตอบพึมพำในคอ

"Wow, how long for your trip in bangkok ? 1 or 2 weeks ?" จริงอ่ะ คุณอยู่นานเหรอ หนึ่งหรือสองสัปดาห์ ... ผมตาโตหลุดปากถาม ก่อนจะนึกได้และหยุด พร้อมกับคิดอยากตีปากตัวเองที่ถามโง่ๆออกไป (เพราะเคยเห็นลูกค้างบน้อยบางคน หรือลูกค้าที่แวะไม่นาน เล่นด้นสดโดยมีแผนที่แจกฟรีแผ่นเดียวเป็นอุปกรณ์เสริม)

"We not yet decide. We just arrive. ... Is this new ?" เรายังไม่ได้คิดเลย เพราะเพิ่งมาถึง เอ้อ เล่มนี้ใหม่ใหมนี่ ... ลูกค้าหนุ่มถามอีกทีกันพลาด

"Yes, not second hand." ใช่ มันไม่ใช่หนังสือเก่า ... ผมตอบพร้อมพยักหน้ายืนยัน

"I saw some on the street outside, some damage and dirty ..." ผมเห็นบางเล่มข้างนอกนั่น ขาดเยินบ้าง กระดำกระด่างบ้าง ... ลูกค้ายิ้มอย่างยินดี ที่ได้หนังสือสภาพดี ไม่ช้ำไปใช้งาน

เช่นกันกับลูกค้าคู่หนุ่มสาวชาวสวิส ที่เอาโลนลีแพลนเน็ตเกาหลีกับไกด์บุ๊คไทยแลนด์เวอร์ชันภาษาเยอรมันมาเทรดเอาโลนลีแพลนเน็ตออสเตรเลียปกใหม่ล่าสุดไป หลังจากที่เปรียบเทียบกับราฟท์ไกด์ปกเก่าของออสเตรเลียอยู่พักหนึ่ง ทั้งคู่ตัดสินใจเลือกโลนลีแพลนเน็ตในท้ายที่สุด

"Sorry. May I ask you something ? Did you ever heard about our Thailand's politic trouble ?" อ้า ขอโทษนะ ขอถามอะไรหน่อย คุณเคยได้ยินข่าวเกี่ยวกับปัญหาการเมืองที่นี่มาก่อนหรือเปล่า ... ผมถามลูกค้า หลังจากที่ทั้งคู่ได้หนังสือเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

"Yes, we know that." ใช่ เราเคยได้ยินมาก่อน ... สาวสวิสผมสีทองสลวย พยักหน้าตอบมา

"Don't you worry ? We have coup / martial law or curfew. Some country banned Thailand and warning to their people not to come here." แล้วคุณไม่กลัวเหรอ เรามีรัฐประหาร เรามีการประกาศกฎอัยการศึก บางช่วงเรามีประกาศเคอร์ฟิว แม้จะยกเลิกไปแล้ว แถมดูเหมือนตอนนี้บางประเทศก็แบนหลายอย่างที่เมืองไทย โดยว่าเราไม่ใช่ประชาธิปไตยบ้าง ประกาศเตือนการเดินทางมาเมืองไทยบ้าง ... ผมถาม เพื่อสำรวจข้อมูลอันจะมีผลต่อการลงทุนและธุรกิจของร้าน โดยทฤษฎีแล้ว เดือนนี้เป็นเดือนที่ยอดขายกำลังจะเชิดหัวขึ้น เพราะกำลังพ้นจากจุดต่ำสุดของโลว์ซีซัน ขณะเดียวกัน โลนลีแพลนเน็ตปกใหม่สำคัญหลายปกกำลังออกวางตลาด สต็อคใหม่กำลังจะมีที่มา พร้อมๆกับสต็อคเก่าที่จะต้องมีที่ไป (พ่อค้าคนหนึ่งที่ได้คุยบอกว่า ลงทุนตอนนี้โอเค เพราะสถานการณ์ดูดีมีอนาคต ไม่เหมือนครึ่งปีก่อนที่ไม่น่าจะใช่เวลาของมัน ไม่ใช่สิ่งที่ดีถ้าจะเอาเงินไปจมอยู่กับ 6 เดือนอันว่างเปล่า)

"In switzerland before coming, we read from newspaper. It looks dangerous but when we were here it's ok. 2-3 months ago at lumphini park might not so good. But we are here, now everything is ok. We tell everybody, it's ok." ที่สวิสฯ ก่อนมา เราเช็คข่าวดูจากหนังสือพิมพ์ ข่าวดูน่ากลัวเหมือนกัน เมื่อตอน 2-3 เดือนก่อน มีบอมบ์ที่สวนลุม มีการยิงกันในใจกลางเมือง แต่ตอนนี้ก็ดูปกติดี เรามาก็ไม่มีอะไรแล้วนะ เราไปไหนก็บอกคนอื่นเขาว่าไม่มีอะไร ... ชายหนุ่มหันไปพยักหน้ากับหญิงสาว พร้อมกับอธิบายให้ฟัง ก่อนหน้านี้ทั้งคู่เข้ามาเมืองไทยช่วงเมษายน-พฤษภาคม ก่อนจะไปเที่ยวเกาหลีประมาณ 2 เดือน แผนถัดไปคือเบนเข็มลงใต้ มุ่งสู่ดินแดนดาวน์อันเดอร์

"How about insurance ? Do they pay for you ?" แล้วประกันการเดินทางล่ะ โอเคแล้วหรือ ... ผมถามเข้าประเด็นสำคัญ ใช่ครับ เรื่องนี้เป็นประเด็นสำคัญที่มีผลต่อการเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ พวกเขาเห็นความสำคัญของประกันการเดินทางเสมอ เพราะอะไรก็เกิดขึ้นได้ ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น อย่างน้อยเขาจะได้รับการชดเชยที่สมเหตุสมผล นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นพวกกล้าบ้าบิ่น ที่จะเสี่ยงอะไรเกินความจำเป็น อะไรที่มันอันตรายเกิน เลี่ยงได้ก็เลี่ยง

"Yes, we bought insurance. Now they pay, no problem" ถูกแล้ว เราซื้อประกันการเดินทาง ตอนนี้โอเคนะ ประกันก็ขายตามปกติ ... หญิงสาวตอบพร้อมกับพยักหน้ายิ้มๆ ไม่กังวลอะไร ... เช่นเดียวกับผมเหมือนกัน

คู่หนุ่มสาวจากแดนนาฬิกาที่เอาหนังสือมาเทรดเป็นโลนลีแพลนเน็ตออสเตรเลียไป

เจตตจัน

02-2820358

085-8035412

087-0719858

jettajan227@yahoo.com

ปล. ไปเดิน B2S ที่เซ็นทรัลเวิล์ดวันก่อน เห็นป้ายรีโนเวทตัวใหญ่บอกว่า ร้านจะย้ายไปอยู่ที่ชั้น 4 แทน จากเดิมที่เป็นพื้นที่ระหว่างชั้น 2 กับ ชั้น 3 เชื่อมต่อกันด้วยบันไดเลื่อนขึ้นลงสะดวก จะกลายเป็นพื้นที่ชั้นเดียวในแนวยาวของ ชั้น 4 แทน เห็นบอกว่าจะทำเสร็จปลายเดือนนี้

โลนลีแพลนเน็ตปกสำคัญ 3 ปก ที่ออกมาในช่วงที่ผ่านมา เห็นแล้วก็ได้แต่ผิวปากหวือ พร้อมกับคิดในใจว่า "งานเข้า" แล้ว

Lonely Planet Thailand 15th. Edition / 800 pages / 224 paper colour / 123 maps / 29.99 USD / Publish on July 2014

Lonely Planet Thailand's Islands & Beaches / 9th. Edition / 448 pages / 192 paper colour / 85 maps / 24.99 USD / Publish on July 2014

Lonely Planet Myanmar (Burma) / 12th. Edition / 424 pages / 64 paper colour / 63 maps / 29.99 USD / Publish on July 2014 ... ราคาปรับเพิ่มขึ้นเท่ากับไทยแลนด์ !!! OMG