อย่าทำให้การฝึกอบรมเป็นเพียงค่าใช้จ่าย

แม้ว่า เราอาจจะมีโอกาสคัดเลือกพนักงานที่มีทักษะเหมาะสม และตรงกับความต้องการขององค์กรแล้วก็ตาม
แต่ในโลกของตลาดแรงงานในปัจจุบัน ความต้องการพนักงานที่มีทักษะนั้น
มีมากกว่าจำนวนคนที่มีอยู่จริงในตลาดแรงงาน ดังนั้น การฝึกอบรมจึงเป็นสิ่งที่จำเป็น
ไม่เพียงแต่จะต้องพัฒนาให้พนักงานของคุณมีความเป็นมืออาชีพ และมีทักษะด้านเทคนิคเท่านั้น
แต่คุณต้องทำให้พนักงานได้ทราบว่า
องค์กรได้ให้ความสนใจและลงทุน เพื่อให้พนักงานได้เติบโตไปพร้อมกับองค์กรด้วย
ซึ่งจะเป็นการจูงใจและทำให้พนักงานรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร

สิ่งต่อไปนี้อาจจะช่วยให้คุณใช้ในการพิจารณาว่า ทำอย่างไรให้การจัดฝึกอบรมของคุณนั้นประสบความสำเร็จ

เน้นว่าการฝึกอบรมคือ การลงทุน
หลายบริษัทมองว่าการฝึกอบรมเป็นเพียงแค่ทางเลือกหนึ่งเท่านั้น เพราะเห็นว่าการฝึกอบรมเป็น "ค่าใช้จ่าย"
มากกว่า "การลงทุน" ซึ่งถ้าเป็นจริง การฝึกอบรมก็ยิ่งจะดูเหมือนว่า จะเป็นค่าใช้จ่ายที่สิ้นเปลืองมากขึ้น

ในความเป็นจริงแล้วการฝึกอบรมเป็นการลงทุนในระยะยาวสำหรับการพัฒนา
และเติบโตของทรัพยากรบุคคลขององค์กร


★กำหนดความจำเป็น
ถ้าองค์กรคุณไม่ได้มีเวลาเหลือเฟือ หรือมีเงินมากมายสำหรับจะจัดให้มีการฝึกอบรมพนักงาน
คุณต้องตัดสินใจตั้งแต่เนิ่นๆ โดยมุ่งไปยังการฝึกอบรมพนักงานในส่วนที่คุณต้องการจริงๆ
มุ่งไปถึงทักษะที่จำเป็น ที่จะต้องมีสำหรับสภาพปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
หรือสิ่งที่จะช่วยให้องค์กรได้ผลตอบแทนกลับมาเป็นตัวเงินจำนวนมาก

คุณคงต้องถามตัวเองว่า "ผลลัพธ์ที่องค์กรจะได้รับจากการฝึกอบรมนั้น จะก่อให้เกิดผลประโยชน์อย่าง ไร"
ลองถามตัวเองซ้ำๆเหมือนกับเวลาที่คุณต้องตัดสินใจเปลี่ยนแปลงอะไร


★ส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมของการเรียนรู้
สำหรับ สภาวะเศรษฐกิจที่รุดหน้าอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ถ้าธุรกิจเราไม่มีการเรียนรู้ เราก็จะล้าหลังคนอื่น
การเรียนรู้ของธุรกิจก็เหมือนกับการเรียนรู้ของคน คุณควรจะสื่อให้พนักงานได้รู้ถึงความคาดหวังขององค์กรว่า
การฝึกฝนให้เกิดทักษะในงาน เพื่อให้เป็นบุคคลแถวหน้าในวิชาชีพของตนเป็นสิ่งที่จำเป็น
และคุณควรจะพยายามสนับสนุนด้วยทรัพยากร ที่จำเป็นเพื่อให้พนักงานบรรลุถึงเป้าหมาย


★ให้ฝ่ายบริหารเป็นกำลังสำคัญ
เมื่อคิดจะจัดฝึกอบรมพนักงาน
และได้จัดลำดับความสำคัญของหัวข้อที่จำเป็น ที่จะต้องพัฒนาหรือฝึกอบรมพนักงานแล้ว
สิ่งที่คุณจะต้องทำต่อไปก็คือ
พยายามให้ฝ่ายบริหารร่วมเป็นกำลังสำคัญ ในการผลักดันให้การฝึกอบรมนี้บรรลุผลอย่างเต็มที่


★เลือกวิทยากรและเครื่องมือที่มีคุณภาพ
การเลือกวิทยากรที่มีคุณภาพจะมีผลอย่างยิ่งต่อผลสำเร็จ ที่คุณจะได้จากการฝึกอบรมนั้น
ไม่ว่าจะเป็นวิทยากรภายนอกที่มีความรู้เชี่ยวชาญ หรือพนักงานที่มีความรู้ภายในองค์กรของคุณเอง

ขณะเดียวกัน การเลือกเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่จะใช้ในการฝึกอบรม ที่มีคุณภาพก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน
เพราะเมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้นลง
สิ่งที่คุณเก็บหรือบันทึกไว้ก็จะกลายเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่ายิ่ง ที่จะใช้ในการฝึกอบรมคราวต่อไป


★เลือกหาสถานที่ที่เหมาะสม
สถานที่ในการฝึกอบรมก็มีส่วนต่อบรรยากาศในการเรียนรู้
เลือกสภาพแวดล้อมที่เงียบ และห้องที่มีขนาดกว้างขวางเพียงพอสำหรับการติดตั้งโสตอุปกรณ์ที่ใช้
พื้นที่ที่เหมาะสมในการติดตั้งคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องฉาย
ตลอดจนอุปกรณ์ประกอบอื่นๆที่จะช่วยให้การนำเสนอนั้น สามารถกระตุ้นความสนใจในการฝึกอบรมนั้น


★ทำให้เห็นถึงความเชื่อมโยงของเรื่องที่ฝึกอบรมกับงานให้ชัดเจน
พนักงานบางคนอาจจะรู้สึกว่า เรื่องที่ฝึกอบรมนั้นไม่ได้เกี่ยวกับงานที่ตนเองทำ
ซึ่งเราจำเป็นต้องทำให้เขาเข้าใจถึงความเชื่อมโยงของเรื่อง ที่ฝึกอบรมกับงานที่เขาทำเสียตั้งแต่แรก
ทำให้เขาเห็นว่าการฝึกอบรมนั้นเป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะไปเพิ่มมูลค่าให้กับวิชาชีพของเขา
มิฉะนั้นแล้ว เขาก็จะเห็นว่าการฝึกอบรมนั้นทำให้เสียเวลาอันมีค่าของเขาไป


★ดำเนินการไปอย่างต่อเนื่อง
อย่าจำกัดให้การฝึกอบรมนั้นอยู่เพียงพนักงานใหม่เท่านั้น จัดการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ
และดำเนินการจัดหลักสูตรฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งจะช่วยรักษาระดับทักษะหรือความสามารถของพนักงานไว้ได้
โดยการจูงใจให้พนักงานเห็นความสำคัญของการพัฒนา เพื่อความก้าวหน้าในวิชาชีพ อย่างต่อเนื่อง


★การวัดผลลัพธ์ที่ได้รับจากการฝึกอบรม
หากไม่มีการวัดผลลัพธ์ที่ได้รับจากการฝึกอบรม
ก็จะเป็นไปได้ทีเดียวที่จะถูกมองว่า การฝึกอบรมเป็นอะไรก็ได้ที่เป็นเพียงค่าใช้จ่าย
คุณต้องคิดว่า จะทำอย่างไรให้ได้รับการยอมรับว่า การฝึกอบรมนั้นคือการลงทุน
คุณต้องหาให้ได้ว่ามีอะไรบ้างที่ดีขึ้น หรือมีอะไรที่สามารถวัดผลได้ว่า
การฝึกอบรมที่คุณจัดนั้นมีผลลัพธ์ที่ดีอย่างมีเหตุผล
เพราะสิ่งเหล่านี้ จะช่วยให้การของบประมาณในการฝึกอบรมในอนาคตของคุณ มีน้ำหนักมากยิ่งขึ้น


ที่มา : //www.hrtothai.com/index.php?option=com_content&task=view&id=1138&Itemid=164

Create Date : 06 มกราคม 2553		0 comments
Last Update : 6 มกราคม 2553 20:56:36 น.
Counter : 773 Pageviews.
Share Tweet