เทคนิคการรับมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณได้รับมอบหมายจากเจ้านายให้ทำงานสักชิ้น แน่นอนงานนี้คุณต้องทำและจะต้องทำให้ได้ดีด้วย หลากหลายวิธีที่จะทำให้ คุณเข้าใจในงานที่ได้รับมอบหมายให้ทำ แต่หากคุณเคยทำให้เจ้านายผิดหวังมาแล้ว ลองดูวิธีนี้
1.ฟังและถาม ก่อนที่คุณจะรับงานจากเจ้านายของคุณมาทำ คุณต้องมีการวางแผนโดยเริ่มต้นจากการฟังและถาม การฟังและถามมีความสำคัญเป็นอันดับแรกของการรับงานที่ได้รับมอบหมาย การฟัง คุณต้องตั้งใจฟัง ว่าขอบข่ายงานที่คุณจะทำมีมากแค่ไหนอย่างไร รายละเอียดของงานเป็นอย่างไร ซึ่งหากมีข้อสงสัยคุณต้องใช้การซักถามให้ชัดเจน เพราะนั่นคือกุญแจไขปัญหาที่เกิดขึ้น อย่าเดาหรือคาดหวังว่ามันน่า จะเป็นอย่างนั้น อย่างนี้ เพราะบางครั้งอาจจะไม่เป็นอย่างที่คุณคิดก็ได้ โดยเฉพาะหากเจ้านายของคุณเป็นคนระเบียบจัด ก็ควรระวังไว้ แต่อย่ากลัว
2.สรุปเป็นระยะ ประเด็นที่สอง คือ การสรุปเป็นระยะๆ เพราะนี่คือการย้ำเตือนให้คุณเข้าใจในตัวงานที่ได้รับมอบหมายมากขึ้น เพราะในบางครั้งงานที่ได้รับมอบหมายอาจจะเป็นงานที่มีรายละเอียดมาก ใช้วิธีการจดและสรุปเป็นระยะๆ นั่นจะช่วยเหลือคุณให้คุณจดจำงานที่ทำได้มาก
3.หากไม่แน่ใจเรื่องเวลา ขอตรวจสอบก่อนรับปาก งานนี้ให้เสร็จวันจันทร์นะ สมชาย กำหนดวันส่งงานหรือ Deadline เป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ เพราะเป็นสิ่งที่ชี้ให้เห็นว่าคุณมีประสิทธิภาพในการทำงานมากน้อยขนาดไหน สิ่งที่คุณต้องคิดคือ เรื่องของเวลาและการปฏิบัติงานทุกอย่างต้องมีความสัมพันธ์กัน การรับปากต้องคำนึงถึงความเป็นจริงบวกกับความสามารถของเราด้วย อย่าเพิ่งรับปากหากไม่แน่ใจว่างานทำเสร็จตรงตามเวลาหรือไม่อย่างไร ซึ่งคุณต้องมีเหตุผลที่ดีด้วย ไม่ใช่ใช้ความเกียจคร้านมาเป็นข้ออ้าง นั่นก็ไม่ไหวเหมือนกันนะ
4.เสริมแนวคิดของตน ประเด็นนี้น่าสนใจมากเพราะจะทำให้เจ้านายของคุณเห็นความสามารถและความคิดของคุณ เป็นการแสดงไอเดียออกมา ไม่แน่การแสดงความคิดเห็นของคุณอาจจะเป็นไอเดียใหม่ ๆ แก่เจ้านายของคุณก็ได้ การแสดงความคิดเห็นจริงๆ เป็นสิ่งที่ควรเกิดขึ้นแต่ดูเหมือนว่าหลายองค์กรไม่ค่อยจะเห็นความสำคัญมากนัก เพราะคิดว่า เขาคือเจ้านาย เราเป็นลูกน้องหรือเพราะความกลัว ว่าความคิดเห็นของเราจะไม่สามารถทำอะไรได้ หากคุณคิดอย่างนี้ คุณคิดผิดถนัด การแสดงความคิดเห็นเป็นเรื่องที่ดีมากในสายตาของนักบริหารเป็นการรวบรวม ความคิดเห็นของหลายความคิด และเป็นสิ่งที่ผู้บริหารใช้มองหาคนที่จะเป็นนักบริหารแทนที่ของเขาต่อไปด้วย
เอาละนั่นเป็นเพียงข้อแนะนำหลักๆ ที่คุณควรจะปฏิบัติภายหลังจากที่คุณได้รับมอบหมายงานจากเจ้านาย อันที่จริง ยังมีเทคนิคอื่นๆ อีกที่จะทำให้คุณทำงานออกมาดี เป็นที่ยอมรับของเจ้านายและเป็นที่รักของผู้บริหาร ดังนั้น คุณปรับตัวเองเสียใหม่ โดยการกำหนดขั้นตอน มีการวางแผนที่ดี และสิ่งที่สำคัญ คุณต้องเริ่มปฏิบัติตั้งแต่ตอนนี้เลย
ที่มา : นิตยสาร Recruit Update ฉบับที่ 410
Create Date : 27 มีนาคม 2552 |
Last Update : 27 มีนาคม 2552 13:20:17 น. |
|
0 comments
|
Counter : 1079 Pageviews. |
|
|
|
|
|