อุปนิสัย 7 อยางสําหรับยอดนักบริหาร
"อุปนิสัย"เปนผลรวมขององคประกอบสวนบุคคลในดานความรูทักษะและทัศนคติ ซึ่งทําใหทานเกิดความเขาใจวาตนเองตองทําอะไรอยางไรและเพื่ออะไร
สวนคําวา"ประสิทธิภาพ " หมายถึงการสรางผลลัพธในระยะสั้นและระยะยาวอยางสมดุลย การสรางนักบริหารที่มีประสิทธิภาพสูงเริ่มจากการปลูกฝงลักษณะนิสัยที่ดีของแตละบุคคล(อุปนิสัย1-3) ไปจนกระทั่งทําใหบุคคลนั้นตระหนักถึงกฎธรรมชาติที่วาทุกสรรพสิ่งตางพึ่งพาอาศัยกัน มนุษยจึงตองมีปฏิสัมพันธกับผูอื่น(อุปนิสัย4-6)
อุปนิสัยที่สําคัญ 7 ประการสําหรับยอดนักบริหารไดแก
1. กระตือรือรน(Proactive) แตเดิมคนเรามีแนวคิดวาทุกสิ่งทุกอยางถูกกําหนดมาจากสิ่งแวดลอม,เผาพันธุ,ประสบการณตลอดจน การอบรมตั้งแตเยาววัย ตรงกันขามบุคคลมีความกระตือรือรนนั้นจะยึดตนเองเปนศูนยกลาง รูจักรับผิดชอบชีวิตและ หนาที่ของตนโดยยึดคานิยมเปนหลักในการตัดสินใจและใชความริเริ่มสรางสรรคในทางที่ถูกตอง บุคคลที่มีอุปนิสัยเชนนี้ มักจะไมกลาวโทษผูอื่นหรือโยนความผิดใหกับสถานการณเมื่อเกิดผลลัพธที่ไมพึงประสงค์ แตกลับจะมุงหาทางออกหรือขอแกไขที่ดีตอไปได นอกจากนี้ยังสามารถเลือกที่จะไมใหปญหาเหลานั้นมาครอบงําจนเปนทุกขไมเปนอันกินอันนอน
2. ตั้งเปาหมายกอนลงมือทํางานเสมอ(Begin with the end in mind) ทานควรจะกําหนดภารกิจหนาที่ที่ควรจะทําพรอมถามตนเองวาผลสําเร็จควรจะออกมาในรูปใดกอนเสมอ เปาหมายนี้จะชวยใหทานสามารถใชเปนแนวทางในการปฏิบัติงานและการตัดสินใจตางๆ อุปนิสัยนี้สามารถใชไดกับทั้งการวางแผนการทํางานและครอบครัว
3. เรียงลําดับความสําคัญกอนหลัง(First thing first) ลองวาดและจัดตารางการบริหารเวลาของทาน โดยใหแนวนอนเปนสวนของความเรงดวนจากมากไปหานอย แนวตั้งเปนสวนของความสําคัญจากมากไปหานอยเชนกัน
4. คิดหาทางใหทุกฝายไดรับประโยชนรวมกัน(Think win-win) หลายคนมักคิดวาการหาทางออกเชนนี้เปนแนวคิดที่เปนอุดมคติเกินไป ในความเปนจริงแลวเราสามารถทําใหทุกฝายเปนผูไดรับผลประโยชนรวมกันได การหาทางออกแบบ win-win ตองการหาความแข็งแกรงของจิตใจในการหาทางออก คือ ไมเพียงแตตองนึกถึงบุคคลอื่นเทานั้น แตคุณตองกลาตัดสินใจและมั่นใจที่จะคนหาพรอมๆกันทําความเขาใจจนกวาจะไดทางออกที่วา" ใชเลย"
5. พยายามเขาใจเขากอนแลวจึงทําใหเขาเขาใจเรา (Seek first to understand then be understand) พยายามฟงและทําความเขาใจกับสิ่งที่ผูอื่นอธิบาย เอาตัวเราเขาไปอยูในสถานการณของเขาเมื่อเราเปดใจรับฟงความคิดเห็นของผูอื่น ฝายตรงขามจะมีความรูสึกที่ผอนคลายและเปดใจกวางในการรับฟงเรามากขึ้น
6. ความรวมมือรวมใจกัน(Synergy) โบราณวาไวสองหัวดีกวาหัวเดียว เมื่อคนสองคนคิดหาทางออกรวมกันยอมดีกวาที่ตางคนตางหาทางออก โดยไมปรึกษากันหรือตัดสินใจคนเดียวตามลําพัง ความรวมมือรวมใจไมใชการยอมความ หากแตเปนการสื่อสารกันดวยความเคารพในสิทธิและความคิดสรางสรรคของกันและกัน ทําใหเกิดการเรียนรูเกิดความเขาใจและสามารถหาทางออกไดดีกวาเดิม นี้แหละที่ทําใหเกิดสูตร Synergy คือ 1+1=3
7. หมั่นฝกฝนอุปนิสัยทั้ง 6 อยูเปนประจํา(Sharpening the saw) ปฏิบัติตามอุปนิสัยที่กลาวมาทั้ง 6 ประการและผสมผสานอุปนิสัยเหลานั้นใหเหมาะสมและเกิดประโยชนสูงสุด ในการสรางภูมิคุมกันใหกับสุขภาพทางดานรางกายและจิตใจของตนเอง ตลอดจนสามารถดํารงชีวิตอยูในสังคมอยางมีความสุข แตอยาลืมหมั่นทบทวนและนํามาปรับใชดวย คิดวาคงไมยากสําหรับการฝกอุปนิสัยตางๆเหลานี้เพื่อการเตรียมตัวเปนผูบริหารระดับแนวหนา เพราะสิ่งเหลานี้มีความสําคัญเปนสิ่งที่เราควรเรียนรูและปฏิบัติตอเนื่องอยูเสมอ แตถาเรียนรูแลวไมนํามาใชปฏิบัติก็ไมเกิดประโยชนไมนานก็ลืม อยาลืมที่จะเรียนรูอยูเสมอและที่สําคัญตองเรียนรูอยางตอเนื่องตลอดชีวิต
ที่มา: พฤติกรรมองคกร
Create Date : 06 มีนาคม 2552 |
|
1 comments |
Last Update : 6 มีนาคม 2552 13:23:05 น. |
Counter : 1019 Pageviews. |
|
|
|