Bloggang.com : ทุกคนไม่ได้รู้ทุกสิ่ง : ผู้บริหารแบบที่ลูกน้องต้องการ

ผู้บริหารแบบที่ลูกน้องต้องการ

เมื่อถึงวันที่เราก้าวมาสู่ตำแหน่งผู้บริหาร วันที่เราต้องมีลูกน้องให้รับผิดชอบ ไม่ว่าจะมากหรือน้อย
เคยสงสัยบ้างไหมคะ ว่าเราเป็นผู้บริหารที่ดีหรือยัง ประสิทธิภาพในการบริหารงานของเรายังมีข้อบกพร่องไหม
และเราเป็นผู้บริหารอย่างที่ลูกน้องต้องการหรือไม่ มีแบบทดสอบมาฝากกัน ลองทดสอบดู

ผู้บริหารแบบที่ลูกน้องต้องการ
คำจำกัดความของผู้บริหารที่ดี แตกต่างกันตามรูปแบบของธุรกิจหรือวิธีการทำงาน
แต่การที่คุณใส่ใจ สนใจในรายละเอียดเล็กน้อยของลูกน้องของคุณ ควบคู่ไปกับการบริหารงานและวางกลยุทธ์นั้น
เป็นเรื่องที่ขาดไม่ได้ เพื่อให้การทำงานในทีมของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด
คุณยังจำเป็นที่จะต้องสร้างบรรยากาศของทีมงานให้ออกมาน่าอยู่และน่าทำงาน

จึงถือได้ว่าคุณเป็นหัวแรงสำคัญที่จะสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน คนส่วนใหญ่มักจะคาดหวังในตัวของคุณมาก
คุณจึงต้องวางตัวให้เหมาะสม และพยายามรักษาสมดุลของความเคารพระหว่างคุณและลูกน้องของคุณด้วยเช่นกัน
อย่าลืมว่าลูกน้องคือบุคลากรที่สำคัญในการสร้างสรรค์ผลงาน และหากคุณเห็นความสำคัญของพวกเขาเหล่านั้น
ความสำเร็จในระยะยาวก็จะต้องเกิดขึ้น โดยที่คุณอาจคาดเดาไม่ออกเลย

แบบทดสอบนี้ มาจากการทำวิจัยจากบริษัทชั้นนำในต่างประเทศ ถึงคุณลักษณะของผู้บริหาร
หรือผู้นำที่ลูกน้องส่วนใหญ่ต้องการ โดยให้คุณเลือกตอบคำถามในแต่ละข้อระหว่าง ทำเสมอ ทำบางครั้ง
หรือไม่เคยทำเลย แล้วลองมาดูกันว่า คุณเป็นผู้บริหารแบบที่กลุ่มคนส่วนใหญ่ตามงานวิจัยต้องการหรือไม่

1. เวลาที่ผู้ร่วมงานหรือลูกน้องรู้สึกไม่พอใจหรือไม่สบายใจ
คุณจะรับรู้ได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับเขา ผ่านพฤติกรรมที่แสดงออกของเขา

2. คุณเป็นคนช่างสังเกต เมื่อบุคคลใกล้ชิดรู้สึกโกรธ น้อยใจ หรือเสียใจ คุณจะรู้ทันที

3. คุณจะสนใจและใส่ใจเฉพาะกับบุคคลรอบข้างที่คุณรู้จักมักคุ้นเท่านั้น

4. คุณจะสนใจและใส่ใจในรายละเอียดต่างๆ ของลูกน้อง หรือเพื่อนร่วมงาน เช่น วันเกิด

5. คุณจะพยายามปกป้องลูกน้องของคุณเท่าที่จะทำได้
หากความผิดนั้นเป็นเหตุสุดวิสัย หรือไม่ได้เกิดจากลูกน้องของคุณโดยตรง

6. คุณจะใส่ใจเสมอเมื่อลูกน้องของคุณกำลังเล่าเรื่องที่เขาเพิ่งประสบ ที่อาจจะไม่ใช่เรื่องงาน

7. คุณเป็นคนเก็บอารมณ์และสุขุม แต่ก็มักจะมีมุกตลกให้ลูกน้องได้ขำอยู่เสมอ

8. คุณมักจะเป็นผู้ผลักดันให้งานของลูกน้องออกมาดีเสมอ
ไม่ว่าจะเป็นการช่วยให้คำปรึกษา หรือหาทางแก้ไขปัญหาเท่าที่จะทำได้

9. คุณมักจะรับฟังในความคิดเห็นของลูกน้องทุกคน แม้นว่าจะมีเพียงแค่ 1 เสียงในที่ประชุมก็ตาม

10. คุณชอบที่จะปรับความเข้าใจกับลูกน้องเวลาที่มีข้อโต้แย้ง โดยจะไม่ปล่อยให้มันข้ามวันไป

11. คุณจะตำหนิลูกน้องเฉพาะเมื่ออยู่กันลำพังเสมอ

12. แม้จะมีภาระที่ต้องทำ คุณก็ยินดีรับฟังความทุกข์ของลูกน้องที่ต้องการความช่วยเหลือ

13. คุณจะพยายามให้ความสำคัญกับการชมลูกน้องทุกครั้งที่ผลงานเขาออกมาดี

14. คุณมักจะร่วมลงมือปฏิบัติงานกับลูกน้องเท่าที่จะทำได้

15. เมื่อคุณสั่งงานให้ลูกน้องปฏิบัติ หากเกิดข้อผิดพลาดคุณจะเป็นผู้ที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนั้น

ทำเสมอ มากกว่า 12 ข้อ แสดงว่า
คุณเป็นนายในแบบที่ลูกน้องส่วนใหญ่ต้องการ และคุณก็สามารถวางตัวได้ดีทั้งในเวลางานและนอกเวลางานด้วย
คุณพร้อมที่จะอยู่เบื้องหลังความสำเร็จของลูกน้องของคุณ และพร้อมที่จะเผชิญกับปัญหาและอุปสรรคที่จะเกิดขึ้น
ดังนั้น ลูกน้องของคุณส่วนใหญ่จึงพร้อมที่จะทำงานหนักเพื่อคุณ
ซึ่งคุณก็จะเห็นว่าจำนวนของพนักงานลาออกในทีมของคุณนั้นน้อย หรือไม่มีเลยในช่วงระยะเวลายาวนาน

ทำเสมอ อยู่ระหว่าง 7-11 ข้อ แสดงว่า
คุณอาจจะยังไม่สามารถซื้อใจลูกน้องของคุณบางส่วนได้ อาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้ให้ความสำคัญกับการทำงาน
ร่วมกันกับลูกน้อง หรือรับฟังความคิดเห็นของพวกเขาเท่าไหร่ แต่อย่างไรก็ยังเรียกได้ว่าคุณอยู่ในสถานะที่ยัง
สามารถปรับตัวได้ พื้นฐานของชีวิตคุณอาจไม่ใช่คนที่สนใจในเรื่องเล็กน้อย
แต่หากคุณสามารถปรับแนวความคิดของคุณเองให้เข้าถึงลูกน้องได้มากขึ้นกว่านี้
ผลงานหรือบรรยากาศของการทำงานจะน่าอยู่แบบที่คุณนึกไม่ถึงเลยทีเดียว

ทำเสมอ น้อยกว่า 6 ข้อ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่า
ลูกน้องของคุณไม่ได้ทำงานเพื่อคุณ แต่ทำงานเพราะเป็นหน้าที่ และไม่ได้ใส่ใจกับคำพูดหรือข้อเสนอของคุณเลย
พวกเขามักจะทำงานโดยการที่คุณสั่งการมากกว่าทำด้วยความสมัครใจ
เพราะคุณมักมองข้ามจุดเล็กๆ ของคนรอบข้างไปอย่างไม่รู้ตัว
ไม่เห็นความสำคัญของการรับฟังและการสื่อสารด้วยความเข้าใจกับลูกน้องและเพื่อนร่วมงาน
ซึ่งนี่อาจเป็นชนวนสำคัญที่ทำให้ลูกน้องไม่อยากทำตามคำสั่ง หรือไม่เชื่อในคำแนะนำของคุณก็เป็นได้

Create Date : 14 เมษายน 2552

Last Update : 14 เมษายน 2552 17:50:42 น.

0 comments

Counter : 1518 Pageviews.