ช่วงหนึ่งของชีวิตในวัยที่กำลังฮึกเหิม

เขาอยากเป็นจิตอาสา จึงสำรวจตัวเองว่าถนัดด้านใด

พบว่าเขาชอบเป็นที่ปรึกษาปัญหาต่างๆให้คนใกล้ตัว

จึงไปสมัครที่องค์กรการกุศลแห่งหนึ่ง

ที่นี่จะเป็นที่ให้คำปรึกษาปัญหาชีวิตแก่คนทั่วไปทางโทรศัพท์

อาสาสมัครจะต้องได้รับการคัดเลือกเพื่อความเหมาะสมกับงาน

เมื่อถึงวันนัดหมายสัมภาษณ์ เขากระตือรือร้นมากที่จะทำงานนี้

เขาถูกสัมภาษณ์เป็นคนแรก กรรมการชาย-หญิง หลายคน ล้วนสูงวัย

ตอนนั้นเขามีอาชีพหลักเกี่ยวกับฝึกอบรมการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่

รวมทั้งให้คำแนะนำแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์

จบสัมภาษณ์ กรรมการบอกว่างานในชีวิตจริงของเขาไม่เหมาะกับงานนี้

เพราะอาสาสมัครจะต้องไม่สอน ไม่แนะนำ เพียงเป็นผู้ฟังที่ดี

แม้ว่าเขาไม่ได้ทำงานอาสาในครั้งนั้น  แต่กลับรู้สึกดี ที่ได้คุยกับกรรมการเหล่านั้น

ได้โอกาสพูดถึง เหตุใดเขาจึงอยากมาทำงานนี้ ที่สำคัญได้เห็นเทคนิคการฟัง

เขากลับบ้านด้วยความเบิกบาน ราวกับเป็นคนที่มีปัญหาซะเอง

พร้อมกับท่องข้อความหนึ่งที่คิดได้ในตอนนั้น

"คำแนะนำที่ดีที่สุด คือการไม่แนะนำอะไรเลย แต่จงเป็นผู้ฟังที่ดี"

Diarist Blog