|
นศ.แนะช้อปปิ้งบนเว็บอย่างไร?ไม่ให้ถูกหลอก
เรียกว่าบูมสุดๆบนหน้าเว็บไซต์ สำหรับ กิจกรรมสุดโปรดของบรรดาสาวๆ อย่างการ “ชอปปิ้ง” ซื้อขายนานาสารพัน โดยโลกไซเบอร์ก็จะเป็นพระเอกคอยทำหน้าเปิดพื้นที่ ศูนย์กลางในการซื้อขาย ต่อรองแลกเปลี่ยน จับอารมณ์แล้วก็ไม่ต่างกับการช้อปปิ้งตามตลาดนัดหรือตามห้างสรรพสินค้า ซึ่งสามารถเลือกหากันได้ในหลายระดับ อย่างที่นิยมก็มี จำพวกเสื้อผ้า เครื่องสำอาง สินค้าเทคโนโลยี อุปกรณ์แต่งบ้าน ฯลฯ ทว่าเมื่อปัจจัยในการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นมาเพียงเพียงแค่กรอบการมองเห็น และผู้ซื้อไม่ได้สัมผัสสินค้าจริง นั่นก็เท่ากับการหลับตาเลือกสินค้าแล้วจ่ายเงิน
เอาล่ะ!เพื่อไม่ให้เป็นการถูกหลอกโดนโอนเงินกันไป ฟรี เราลองไปศึกษาวิธีการค้าๆขายๆของเหล่าคนไฮเทค รวมไปถึงเทคนิคการซื้อของบนโลกอินเทอร์เน็ต กันดู ซื้อของผ่านเว็บถูกตรงไหน “แนน-อุษา เรืองจรูญ” นักศึกษาชั้นปีที่ 4 มหาวิทยาลัยหอการค้า แนนใช้อินเทอร์เน็ตดูเว็บไซต์ต่างๆทุกวัน และไม่พลาดที่จะเข้าดูสินค้าในตลาดออนไลน์ สำหรับเกณฑ์ของสินค้าจำพวกเสื้อผ้าที่เธอดูมานั้น เธอบอกมันมีราคาไล่เลี่ยกับท้องตลาด จะถูกกว่ามากๆเป็นบางอย่าง แต่ที่ประหยัดไปก็ตรงไม่เสียค่าเดินทาง มีสินค้าส่งถึงบ้าน เลือกได้มากขึ้นมีหลากหลายร้านให้เลือก โดยเรื่องที่เธอพูดเป็นคนละเรื่องกับด้านความเสี่ยง “ เงินที่โอนไปซื้อของ อาจจะราคาถูกกว่าความเป้นจริง 20 -30 % แต่ว่าเสี่ยงกว่ากันประมาณ 30-50% ทีเดียว หลายครั้งที่หลายคนโอนไปแล้วไม่ได้ของ หรือส่งของมาผิดแล้วไม่รับผิดชอบ ตรงนี้เพื่อนๆก็โดนกันบ่อยๆ แล้วต้องสูญเงินไปฟรี แต่หากพูดถึงการซื้อของผ่านเว็บแล้วประหยัด มันก็ประหยัดดี เพราะไม่ต้องเสียค่าเดินทาง มีสินค้ามาส่งถึงบ้างทันที ถ้าคิดว่าคุ้มที่จะเสี่ยง ต้องลองวัดใจกันดูว่าคุ้มหรือไม่คุ้ม หรือเลือกเว็บที่มีความแน่นอนดีกว่าจะเสี่ยงดวง” สรุปได้ว่า...คนที่คิดจะท่องตลาดออนไลน์บนโลกอินเตอร์เน็ต แล้วจะเพิ่มพฤติกรรมในการดูให้ขยายเป็นพฤติกรรมซื้อสินค้าต่างๆขึ้นมา นอกจากความถูกและคุ้มค่าเรื่องราคาแล้ว ควรจะต้องศึกษากันให้ดีก่อนซื้อ เปรียบเทียบราคา บวกคุณภาพ “แนน วิณุรา มหามิตร” สาวออฟฟิศ ที่กำลังศึกษาในระดับปริญญาโท ใต้รั้วมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ นอกจากเวลาประจำวันทำงาน และวันเรียนช่วงเสาร์อาทิตย์แล้ว เวลาน้อยนิดของเธอที่เหลือในแต่ละวัน เธอมักชอบท่องอินเตอร์เน็ต คลายเครียด ในเว็บต่างๆโดยเว็บโปรดส่วนใหญ่ก็จะเป็นเว็บที่ประกาศขายสินค้า “ปกติเป็นคนชอบชอปปิ้งซื้อเสื้อผ้า ซื้อโน่นนี่อยู่แล้ว แต่พอไม่มีเวลาเว็บขายของก็จะทดแทนในสิ่งที่เราทำไม่ได้อยู่เหมือนกัน โดยมากก็ชอบเปิดดูไปเรื่อยๆ แต่ก็ไม่ได้ซื้อ เลือกซื้อแต่สินค้าที่มีราคาถูกกว่าท้องตลาด”
สำหรับลูกค้าหน้าใหม่เจ้าตัวบอกให้เช็คราคาไว้ก่อนแล้วเปรียบเทียบราคา บวกกับคุณภาพสินค้า หน้าที่ของลูกค้า ควรหาข้อมูลให้มากก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ “ที่เพิ่งสั่งซื้อไปคือ เครื่องสำอางของนอก ซึ่งปกติก็จะไม่ค่อยมีเวลาไปเดินเลือกหาซื้อหรือเช็คราคา แต่ก็จะเช็คจากเพื่อนๆที่เคยใช้มาก่อน และทีนี้ก็เป็นหน้าที่ของเราที่จะเลือกเปรียบเทียบราคา โดยมากที่มันราคาถูกกว่าร้านในเมืองไทย เราก็มาดูอีกถึงเว็บนั้นๆว่าตั้งราคาถูกกว่าเท่าไร เพราะจะมีผู้ขายที่มาตั้งราคาตัดหน้ากันด้วย”
เว็บโกงหรือเปล่า? นอกจากจะตรวจสอบคุณภาพของสินค้าและการเช็คราคาที่พึงพอใจ หรือสอบถามจากคนที่เคยใช้บริการมาแล้ว แล้วก็ควร สำรวจตรวจตราตัวเว็บไซต์ด้วย ว่าเป็นเว็บโกงหรือเปล่า? “ป็อป- พรลภัส นิยมญาติ” นักศึกษาชั้นปีที่ 4 จากรั้วมหาวิทยาลัยรามคำแหง ป็อปรับจ็อบเป็นแม่ค้าออนไลน์ เธอหาได้เสริมโดยการนำเสื้อผ้าสภาพดีของตัวเองมาเปิดกระทุ้ตั้งขายในเว็บไซต์ต่างๆ เจ้าตัวยืนยันว่า มีเว็บโกงกันจริงๆให้หาข้อมูลก่อนซื้อดีกว่า “มันมีพวกให้โอนไปแล้วไม่ส่งของมาเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไปเลย มันมีอย่างนี้จริงๆ ส่วนใหญ่คนที่โดนก็จะเอามาบอกต่อๆกันในเว็บนะ ก่อนซื้อต้องหาข้อมูล หรือถ้าไม่มีคนบอก อยากให้รู้จักเว็บไซด์ก่อน หรือถามคนที่เคยซื้อบ้าง” กรณีการป้องกันล่วงหน้าโดนโกงจากตัวเว็บไซต์ ให้ค้นหาจากSearch google พิมพ์ชื่อเว็บไซต์หรือชื่อบัญชีลงไป แล้วคอยอ่านความคิดเห็นที่คนอื่นๆเคยใช้บริการ หรือรู้จักที่มาที่ไปบ้างเพื่อความมั่นใจอีกเปราะ สารพัดการโอนเงิน-ส่งพัสดุ ส่วนหากได้สินค้าที่พึงพอใจ แล้วทีนี้ก็เป็นเรื่องของการจ่ายเงิน ระบบธนาคารก็จะมีหลากหลายวิธีในการโอนเงิน อย่างในเว็บเมืองนอก จะนิยมใช้เว็บไซต์ paypal ที่เหมือนเป็นธนาคารออนไลน์ให้ซื้อของได้ตามสะดวก และจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อย โดยใช้บัญชีบัตรเครดิตเป็นตัวกลางในการซื้อขายแลกเปลี่ยน ซึ่งต้องระวังไม่ใช้รหัสบัตรเครดิตกับเว็บไซต์โนเนม ที่ไม่มีชื่อเสียง ทั้งนี้ส่วนในประเทศไทย ป็อปแนะว่าให้เลือกใช้วิธีที่มีการรายงานจากเอสเอ็มเอส เช็คการโอนเงินออนไลน์ อย่างไรก็ดีห้ามประมาท อย่าไว้ใจเพราะวงการอินเทอร์เน็ต บางครั้งก็โกงกันในขั้นตอนสุดท้ายก็มี “ เราก็ต้องเลือกโอนเงินด้วยความสบายใจทั้งสองฝ่าย คือให้มันมีการรายงานผลเข้าเครื่องโทรศัพท์ผู้รับเงิน ไม่ก็โทรเช็คออนไลน์ได้ทันทีว่ายอดเงินเข้าแล้ว แต่บางครั้งมันก็มีวิธีนี้ ออกไปโอนเงินแล้วนำสลิปแสกน หรือถ่ายรูปมาโพสให้ดูในเว็บบอร์ด ซึ่งของจริงก็มี แต่บางรายแนบไฟล์มาอย่างดี แต่ใบสลิปโอนเงินเป็นของปลอม”
มุมคนซื้อโกงก็มี มุมคนขายโกงก็มี แม่ค้าออนไลน์อธิบายว่า การส่งพัสดุมีสองรูปแบบ เจ้าตัวบอกให้แม่ค้าลงทุนจ่ายเพิ่มสักหน่อย เพื่อไม่ให้พัสดุสูญหาย
ป็อปเล่าต่อว่า “ คนขายพอเขาโอนมา ก็ไม่ให้ของเขาบ้างแล้วก็เงียบหาย แต่ปกติแล้วเวลามีคนมาเลือกซื้อสินค้า พอเขาติดต่อมาว่าจะซื้อ คนขายก็จะต้องแจ้งชื่อและเลขบัญชีให้เขาโอนเงินมา เสียค่าธรรมเนียม 20 – 30 บาทแล้วแต่ธนาคาร แล้วให้เลือกรูปแบบส่งพัสดุ ก็จะใช้แบบที่มันเช็คได้แล้วให้ส่งเป็นอีเอ็มเอสไป หรือส่งธรรมดา แต่ให้ส่งแบบลงทะเบียนที่สามารถเช็คได้ว่าของอยู่ที่ไหน ถึงหรือเปล่า”
อย่าซื้อของแพงดีกว่า ถึงตรงนี้คงต้องบอกได้ว่า ด้วยสารพัดวิธีการโกง และสารพัดวิธีการป้องกันอย่างรัดกุม ทำให้คนที่เข้าท่องโลกอินเตอร์เน็ต ต่างไม่กล้าที่จะสั่งซื้ออะไร ด้วยไม่ไว้ใจวงการหน้าจอที่ไม่เห็นหน้าและรู้จักแหล่งที่มาของสินค้ามาก่อน ฉะนั้นการตัดสินใจซื้อของบางคนจึงวางจำนวนเงินที่ต้องเสี่ยงไว้ไม่สูง
“นุ้ย อารยา พัฒนแก้ว” นักศึกษาระดับปริญาโท จากรั้วมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ นุ้ยชอบซื้อซีดีผ่านเว็บเพราะสะดวกและราคาถูก แต่ทว่าหากจะให้เธอซื้ออะไร นอกเหนือจากนั้น สำหรับเจ้าตัวแล้วต้องพบกับคำว่า”ไม่” ของแพงมากที่ขายผ่านเว็บจะไม่ได้รับการตัดสินใจจากเธอ นุ้ยระบุทางที่ดี ซื้อเองไปเลยดีกว่า “ชอบซื้อดีวีดีผ่านเว็บสะดวกมีให้เลือกเยอะกว่าตามร้าน แล้วการให้เลือกมีให้เลือกสะดวกมีพรีวิวหนัง ในขณะที่เวลาไปเลือกตามร้านไม่มีให้ดู และก็ไปยืนเลือกนานๆไม่ค่อยโดนกดดันคนขาย และเราสามารถเช็คได้ด้วย ของจำพวกซีดีนุ้ยแนะว่าจะกล้าสั่งซื้อทางอินเตอร์เน็ตพวกไม่แพงมากนะ อย่างพวกซีดี แต่หากเป็นของราคาแพงนักนุ้ยไม่เชื่อเพราะคิดว่ายังไงก็เสี่ยงอยู่” สำหรับราคา สนนหน้าจอเป็นเกณฑ์ที่พอใจนุ้ยระบุมีตั้งแต่หลักร้อยถึงหลักพันต้นๆเท่านั้น โดย ผู้จัดการ
Create Date : 13 กรกฎาคม 2552 |
Last Update : 13 กรกฎาคม 2552 13:13:08 น. |
|
0 comments
|
Counter : 819 Pageviews. |
|
|
|
|
|
|
|