ภาษากาย เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ
คงจะน่าตกใจมาก หากบอกว่าจากข้อมูลในนิตยสารรีเดอร์ส ไดเจสท์ให้คำตอบมาว่า เพียง 30 วินาทีเท่านั้น!
แถมยังต่อท้ายด้วยว่า นักวิจัยด้านพฤติกรรม ซึ่งศึกษาเรื่องนี้บอกว่า
บางครั้งยังไม่ทันเอ่ยปากสวัสดี พฤติกรรมที่เห็นเพียงเศษเสี้ยว สามารถสื่อเกี่ยวกับตัวคน ๆ นั้นได้มากมาย
ไม่ว่าคุณจะมีตำแหน่งทางธุรกิจอย่างไร ความประทับใจแรกพบที่คุณสร้างขึ้นมานี่สิที่จะชี้ขาด
ท่ายืน เสียงของคุณ ความหมายของสิ่งที่พูดความมั่นอกมั่นใจ สามารถสร้างผลแตกต่าง 2 ด้าน คือ
ความสำเร็จ และความล้มเหลว
ซึ่งหากคุณต้องการประการแรก ไม่ใช่อย่างหลัง ก็ต้องพัฒนาให้อีกฝ่ายสนใจจะฟังคุณ
เริ่มจาก…ถามตัวเองด้วย 3 คำถามสำคัญต่อไปนี้
 1. ความรู้สึกอะไรที่คุณกำลังถ่ายทอดอยู่ ระหว่าง…อบอุ่น หรือ คลุมเครือ เยือกเย็น
หรือกระตือรือร้น มั่นใจ หรือหวั่นเกรงคนที่คุยด้วย
2. ท่าทาง และการแต่งตัวของคุณเป็นอย่างไร
3. เสียงของคุณ ฟังดูเป็นไง
 อากัปกิริยาที่แสดงออก
การทำไม้ทำมือจะช่วยบรรยายถึงสิ่งที่คุณกำลังพูด
มือต้องวาดให้เห็นภาพคำพูดตามเสียงที่เปล่งออกมา
หลีกเลี่ยงการชี้มือชี้ไม้ ซึ่งบอกถึงความลังเลใจแม้เพียงเล็กน้อย
เพราะจะทำให้คุณดูเหมือนคนที่กำลังวิตกกังวลอยู่ ฝึกหน้ากระจก หรือถ่ายวิดีโอไว้ดูว่าคุณทำมือยังไงบ้าง
สอดคล้องกับคำพูดมากหรือน้อย ทำท่าลอกแลกบ้างหรือไม่
ประสานสายตา
หากคุณต้องยืนพูดอยู่บนเวที ให้กวาดสายตาไปรอบ ๆ ห้อง แล้วมองไปยังผู้ฟังคนใดคนหนึ่งสักระยะ
แม้ว่าคุณจะพูดกับผู้ฟังเพียงคนเดียว ก็ยังทำให้ดูเหมือนว่า คุณกำลังพูดอย่างต่อเนื่องแก่ผู้ฟังทั้งห้อง
เสียง
ขณะที่คุณกำลังมองผู้ฟัง อย่าลืมคิดถึงประโยคที่กำลังพูดตามไปด้วย
พยายามเลี่ยงคำว่า อืม อา เอ้อ ซึ่งบอกถึงความรีรอ ลังเล
ตัดความเคอะเขินโดยตั้งสติคิดว่าคุณกำลังพูดอะไรอยู่ คุณจะได้ไม่พูดเร็วเกินไป
การเคลื่อนไหว
เมื่อคุณอยู่หน้าห้องหรือบนเวที “เดินแบบมีเจตนา” ซึ่งก็คือหยุดพูด แล้วเดิน
กฎก็คือ ให้เดินสัก 3 ก้าวแล้วหยุด และพูดต่อจะทำให้ผู้ฟังกลับมาสนใจ
และเปิดโอกาสให้คุณได้รวบรวมความคิดอีกครั้ง
วิธีการออกเสียง
ไม่จำเป็นว่าต้องการจะเป็นผู้ที่เชี่ยวชาญในการพูดในที่สาธารณะ
ถึงจะมาเรียนรู้ว่าทำอย่างไรจึงจะแสดงออกทางเสียง
ปรับเสียงให้มีเสียงสูงต่ำเบาหรือค่อย มีจังหวะเร็วหรือช้าได้เป้าหมายในการพูดก็คือ
เพื่อทำให้ผู้ฟังรับรู้ถึงความมั่นใจ และกระตือรือร้นด้วย
อย่างไรก็ตาม ควรจะพูดด้วยท่าทางสบาย ๆ และพูดด้วยภาษาที่ง่ายต่อความเข้าใจ
แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือ คุณต้อง “เชื่อ” ในสิ่งที่พูดด้วย
ลองอัดเทปเสียงตัวเองมาฟัง ดูว่าอะไรที่ต้องปรับปรุง และพัฒนาเพิ่มเติม
พูดอะไรออกไป
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการพรีเซ้นต์ก็คือ ความจำ
ไม่ว่าจะเป็นการพรีเซ้นต์โดยใช้รายงานเล่ม หรือใช้พาวเวอร์พอยต์ ไม่ว่าผู้ฟังจะเป็นกลุ่ม หรือเพียงคนเดียว
ก็ล้วนต้องอาศัยการพูดจากความทรงจำ เป็นเบื้องต้น
เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลว เราไม่รู้ว่าในสถานการณ์ตรงนี้
จะมีใครถามอะไรนอกเหนือจากที่คุณอธิบายรึเปล่า ฉะนั้น อย่าเบื่อที่จะท่องจำ
มิเช่นนั้นคุณอาจต้องยืนอยู่บนเวทีด้วยความกลัวนะคะ
จาก นิตยสาร ผู้หญิง วันนี้
| Create Date : 09 กรกฎาคม 2552 |
| Last Update : 9 กรกฎาคม 2552 15:07:47 น. |
|
2 comments
|
| Counter : 2444 Pageviews. |
 |
|
|
1. ความรู้สึกอะไรที่คุณกำลังถ่ายทอดอยู่ ระหว่าง…อบอุ่น หรือ คลุมเครือ เยือกเย็น 
อากัปกิริยาที่แสดงออก 
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 200 คน [
