ธนาคารไทยพาณิชย์ ชี้แจงกรณีการส่งต่อข้อมูลทางสื่อสังคมออนไลน์ เกี่ยวกับกรณีเครื่องเอทีเอ็มถูกกลุ่มมิจฉาชีพติดตั้งเครื่องสกิมมิงจากลูกค้า ในเขตกรุงเทพฯ จำนวน 14 เครื่องว่า ธนาคารขอเรียนว่ากลุ่มธนาคารที่เป็นสมาชิกของชมรมธุรกิจบริการเอทีเอ็ม สมาคมธนาคารไทยนั้น ได้มีความร่วมมือกันในเรื่องของข้อมูลในกรณีที่มีข้อสงสัยที่อาจจะเกิดการสกิมมิงเครื่องเอทีเอ็มของธนาคารสมาชิกทุกธนาคาร โดยจะมีการแชร์ข้อมูลให้ธนาคารสมาชิกได้รับทราบ เพื่อหาทางป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว เช่น การอายัดและเปลี่ยนบัตรให้กับลูกค้า เป็นต้น โดยจะไม่มีการนำข้อมูลภายในชมรมฯ เผยแพร่ออกไปยังหน่วยงานอื่น หรือภายนอกธนาคาร ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดและเกิดความไม่เชื่อมั่นในการทำธุรกรรมผ่านเครื่องเอทีเอ็ม

ดังนั้น ธนาคารจึงขอเรียนลูกค้าและประชาชนที่ได้รับข้อมูลว่าในกรณีนี้ยังไม่มีความเสียหายเกิดขึ้นกับลูกค้าแต่อย่างใด โดยธนาคารมีระบบตรวจสอบความผิดปกติของเครื่องเอทีเอ็มอย่างใกล้ชิด และมีมาตรการในการเตือนและป้องกันที่รวดเร็วบนความปลอดภัยขั้นสูงสุด รวมถึงให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าของธนาคารเป็นอย่างดี อย่างไรก็ตามในกรณีลูกค้าของธนาคารเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการสกิมมิงจากกลุ่มมิจฉาชีพ ธนาคารจะให้ความความคุ้มครองและรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นอย่างเต็มที่ พร้อมทั้งขอยืนยันจะดูแลให้บริการลูกค้าด้วยความปลอดภัยอย่างสูงสุด และขอให้ลูกค้าเชื่อมั่นในการทำธุรกรรมผ่านเครื่องเอทีเอ็มของธนาคารไทยพาณิชย์ดังเดิม

ที่มา thaitribune

Create Date : 08 กรกฎาคม 2560
Last Update : 8 กรกฎาคม 2560 2:36:21 น.		0 comments
Counter : 215 Pageviews.
Share Tweet