ปัญหาในการล่ามผ่านวิดีโอลิงค์
 
อีวอนน์ เฟาว์เลอร์ ผู้ฝึกอบรมล่ามกฎหมายมากว่า 23 ปี สรุปข้อพิจารณาในการล่ามผ่านวิดีโอลิงค์ในการพิจารณาคดีไว้ในบทความเรื่อง Prisoner’s Eye View ในวารสาร The Linguist 55.5
 
อีวอนน์ เล่าย้อนไปว่าเธอเริ่มทำวิจัยหัวข้อนี้ในปี 2554 เดิมกระทรวงยุติธรรมเซ็นสัญญาจ้างบริษัทแคปิตา ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านแปลและล่ามที่ใหญ่ที่สุดในอังกฤษ ให้บริการงานล่ามศาล แต่เนื่องจากแคปิตาไม่สามารถจัดหาล่ามได้ในเวลาที่กำหนดอยู่หลายต่อหลายครั้ง ทำให้ต้องยกเลิกการพิจารณาคดีในศาล หรือหลายครั้งที่ล่ามที่มาปฏิบัติงานมือไม่ถึง [ความไร้ประสิทธิภาพนี้เกิดขึ้นบ่อยจนขั้นถูกรัฐบาลปรับ หาอ่านข่าวในอินเทอร์เน็ตได้ – หมายเหตุจากเจ้าของบล็อก]  ต่อมากระทรวงฯ ก็ได้ทำสัญญาฉบับใหม่กับบริษัทเดอะบิกเวิร์ด   ที่อีวอนน์จะบอกคือ แค่จำเลยพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ ก็เสียเปรียบอยู่แล้ว และเสียเปรียบมากขึ้นเมื่อการพิจารณาทำผ่านวิดีโอลิงค์ และไม่ได้อยู่กับล่ามแบบตัวต่อตัว ยิ่งถ้าได้ล่ามขาดคุณสมบัติและไม่ได้รับการฝึกอบรม จำเลยแทบจะถอดใจ
 
การพิจารณาคดีผ่านวิดีโอลิงค์คือ การที่นักโทษที่ถูกคุมขังระหว่างรอการพิจารณาคดีและสืบสวนคดีปรากฏตัวในศาลผ่านทางวิดีโอลิงค์ของเรือนจำ ซึ่งอีวอนน์เข้าใจว่าน่าจะเพื่อการประหยัดงบ ปัจจุบันมีการพิจารณาคดีผ่านวิดีโอลิงค์มากขึ้น
 
อีวอนน์ บอกว่าการล่ามผ่านวิดีโอลิงค์มีข้อเสียตรงที่ล่ามจะไม่เห็นห้องพิจารณาคดีจากมุมมองของนักโทษ ในศาลอย่างที่รู้กันคือจะมีการจัดที่นั่งแบบลดหลั่น ผู้พิพากษาจะนั่งสูงสุด แล้วก็จะมีหน้าบัลลังค์ มีคอกจำเลย มีที่นั่งของผู้ร่วมฟังการพิจารณาคดี แต่ในการล่ามผ่านวิดีโอลิงค์ ล่ามจะไม่เห็นระดับที่นั่งที่ลดหลั่นกัน ยิ่งแย่ไปกว่าเมื่อเสมียนศาลลืมแนะนำชื่อและสถานะของผู้เข้าร่วมแต่ละคนแก่จำเลย ในขณะที่การพิจารณาคดีแบบเดิม ล่ามมักจะนั่งติดกับจำเลยในคอกและกระซิบสิ่งที่ได้ยินใส่หูจำเลยโดยตรงซึ่งเป็นระยะที่ไกลเกินกว่าศาลจะได้ยิน แต่เจ้าหน้าที่มักจะอ้างว่าการพิจารณาคดีผ่านวิดีโอลิงค์ของเรือนจำก็ใช้ได้  ในข้อเสียก็มีข้อดีคือล่ามจะมีตัวตนขึ้นมาทันทีบนหน้าจอเพราะนั่งติดกับทนายจำเลย ทำให้ผู้พิพากษามองข้ามล่ามไม่ได้ (ในขณะที่การพิจารณาแบบปรากฏตัวจริงๆ ล่ามจะนั่งแอบอยู่กับจำเลยทำให้มองไม่เห็นในบางครั้ง)
 
การล่ามในศาลใช้ทั้งเทคนิคล่ามพูดพร้อมและล่ามพูดตาม คือเมื่อมีคนพูดกับจำเลยโดยตรง ให้ใช้เทคนิคการล่ามแบบพูดตามด้วยเสียงดังฟังชัด และเมื่อมีคนพูดพาดพิงถึงจำเลย ให้ใช้เทคนิคการล่ามกระซิบแบบพูดพร้อม  ล่ามต้องไวเพื่อเปลี่ยนระดับเสียงระหว่างสองเทคนิคนี้ เพราะผู้มีส่วนร่วมในการพิจารณาในศาลมักจะเปลี่ยนจากการพูดกับศาลไปพูดกับจำเลยเมื่อใดก็ได้  
 
ล่ามที่ทำงานกับนักโทษผ่านทางวิดีโอลิงค์ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมเนื่องจากจำเลยไม่ได้อยู่ในห้องพิจารณาคดีอีกต่อไป จึงไม่มีเหตุผลที่ต้องใช้เทคนิคการล่ามแบบพูดพร้อม ถ้าล่ามต้องใช้เทคนิคล่ามกระซิบแบบพูดพร้อม จำเลยจะแยกเสียงสองเสียงที่ทับซ้อนกันไม่ออก   เมื่อเริ่มการพิจารณาคดี นักโทษจะไม่ได้ยินแค่เสียงล่ามแต่ยังได้ยินทุกเสียงในห้องพิจารณาคดี เสียงกระดาษดังกรอบแกรบ เสียงทนายความกำลังจดโน้ต เสียงเก้าอี้ส่งเสียงเอี๊ยดอ๊าด เสียงผู้คนกระซิบกระซาบ สภาพแวดล้อมอย่างนี้หลายทีเจ้าหน้าที่ศาลไม่รู้เพราะไม่เคยเข้าไปในห้องพิจารณาคดีของเรือนจำที่อยู่อีกที่หนึ่ง
 
จากการวิจัยและการลองเข้าไปนั่งฟังการพิจารณาคดีของอีวอนน์  เธอพบว่าล่ามหลายคนไม่จดโน้ต บางคนต้องให้ศาลเตือนให้ล่ามสาบานตนและต้องอ่านสิ่งที่ล่ามให้นักโทษฟัง บางทีล่ามก็ไม่รู้ว่าตัวเองต้องนั่งตรงไหนในศาล หรือไม่รู้ตำแหน่งที่นั่งของบุคคลต่างๆ ในศาล
 
อ่านงานวิจัยฉบับเต็มได้ที่นี่ https://publications.aston.ac.uk/id/eprint/19442/1/Studentthesis-2013.pdf
 
*******************
ปรับปรุงเนื้อหาเมื่อวันที่ 09 มิถุนายน 2563