Post-editing Machine Translation

หลายเดือนที่ผ่านมา เจองานตรวจคำแปลที่ใช้โปรแกรมแปล แล้วคำแปลเนียนมากๆ อ่านลื่น ประหยัดเวลา แล้วมันก็ประหยัดงบด้วย หมายถึงงบเอเจนซี่ ส่วนนักแปลได้ค่าแรงน้อยลง

งาน Post-editing Machine Translation (MTPE หรือ PEMT) คืองานที่ใช้โปรแกรมแปล เช่น Google Translate, Microsoft Translator หรือ ChatGPT Translate ในอินเทอร์เน็ตบอกว่า ค่าแรงจะอยู่ที่ 30% - 70% ของค่าแปล สมมติค่าแปลคำละ 3 บาท ถ้าเป็นงาน PEMT คนตรวจงานจะได้ค่าแรงประมาณคำละ 0.90 – 1.5 บาท นักแปลที่เป็นคนตรวจจะได้เงินน้อยลง แต่เนื่องจากเวลาทำงานของแต่ละงาน (น่าจะ) สั้นลงด้วย ทำให้วันหนึ่งๆ ทำงานได้หลายงานมากขึ้น

มันมีอีกประเภทคือ Light Post-Editing (LPE) เป็นการตรวจหาที่ผิดจังๆ อ่านแล้วเห็นชัดๆ ไม่เน้น perfect ภาษาแข็งทื่อไม่ว่า ขอให้อ่านเข้าใจ ไม่ผิดความหมาย เคยทำงานประเภทนี้เมื่อ 2 ปีก่อน เป็นหมื่นคำเลยนะที่ตรวจ งานแปลเว็บไซต์ เอเจนซี่บอกว่าลูกค้าใช้โปรแกรมแปล แล้วอยากให้เช็คความถูกต้องแค่นั้น ถ้าอ่านรู้เรื่อง ไม่ต้องแก้อะไร ไม่จำเป็นต้องสละสลวย เหตุผลที่ลูกค้าใช้แนวทางนี้เพราะว่าเว็บไซต์มีการอัปเดตข้อมูลบ่อยมาก อาจจะอัปเดตทุกเดือน คือถ้าใช้คนแปล กว่าจะแปลเสร็จ ตรวจเสร็จ อาจจะ 2 สัปดาห์ ชนกับเนื้อหาใหม่ที่ก็ต้องแปลอีก

MTPE ข้อดี ที่รู้กันคือ เร็ว และภาษาสม่ำเสมอ (ถ้าผิด ก็ผิดสม่ำเสมอ) เพราะว่ามันมี terminology ประจำงานนั้นๆ อยู่แล้ว ข้อเสีย เช่น อาจจะไม่เหมาะกับงาน creative translation สมมติแปลสโลแกน ต้นทางมาอย่างนี้ ถ้าใช้คนแปล ภาษาอาจจะไปอีกทางเลยแต่ความหมายเดียวกันแถมอ่านแล้วได้อารมณ์ตามด้วย

วันก่อนมีบริษัทติดต่อมาจากต่างประเทศ จะให้ตรวจคำแปลที่ใช้ AI แปล (ลูกค้าใช้คำว่า AI) อยากขอราคาก่อน เราสุ่มอ่านคำแปลบางหน้าแล้ว ลื่นมาก ก็คิดอยู่ว่าอาจจะไม่มีไรต้องแก้ ระหว่างเทียบต้นฉบับกับคำแปล ก็สะดุดบางประโยค อ่านดีๆ ทำไมกรรมมาเป็นประธานแทน มันยังไงยังไงอยู่ ก็เสนอราคาไป เรตเดียวกับค่าตรวจคำแปลที่แปลด้วยคน คิดเท่ากัน ลูกค้าบอกว่า เขาจ่ายค่า licence เพื่อใช้ AI ตัวนี้ ทำไมค่าบริการยังสูงอยู่ -- มันแปลว่าอะไร แปลว่าลูกค้าเชื่อถือ AI อย่างมากและอาจจะมองว่าตรวจคำแปลแบบผ่านๆ ก็น่าจะใช้ได้ ไม่ควรจะคิดค่าบริการเยอะ งั้นกลับไปดูหน้าแรกว่าเอกสารชื่ออะไร เอ๊ะ มันเป็นเอกสาร compliance ถ้าตรวจคำแปลแบบไม่ละเอียดมันจะดีรึ คือลูกค้ามองเนื้องานว่าน่าจะง่าย แต่ไม่ได้คิดถึงระดับความเสียหายถ้างานพลาดขึ้นมา เอาเถอะ จากน้ำเสียงอีเมลลูกค้า เดาได้ว่าคิดอะไร เลยแนะนำไปว่าให้คนข้างใน อาจจะเป็นผู้จัดการของแผนกที่เกี่ยวข้องตรวจแก้ก็ได้เพราะว่าคำแปลฉบับนี้จะใช้กับสาขาในประเทศไทยอยู่แล้ว หมายความว่าผู้จัดการแผนกต้องรับผิดชอบในงานแปลนั้นๆ

หมอฟันเคยบอกว่า มีคนไข้ขอให้เช็คสภาพฟันอย่างเร็วและคิดเงินในราคาถูกลง หมอฟันบอกว่า ไม่ว่าจะตรวจเร็วหรือตรวจละเอียด ถ้าคนไข้เป็นอะไรขึ้นมา หมอโดนฟ้อง หมอต้องรับผิดค่าเสียหายในระดับเดียวกัน ฉะนั้น ทำงานให้เรียบร้อยไปเลย

อ่านเพิ่มเติมได้ที่เว็บนี้ มีแยกย่อยเรื่องอัตราต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับงาน MTPE ด้วย https://www.weglot.com/.../machine-translation-post...

เว็บนี้อธิบายเหตุผลว่าทำไมแก้งาน AI เหนื่อยไม่น้อยกว่าใช้คนแปล https://seatongue.com/.../post-editing-trap-rates.../

** อินเทอร์เน็ต บทความเยอะมากนะ ไม่ต้องอ่านของมหาวิทยาลัยหรือองค์กรวิชาชีพอย่างเดียวก็ได้ อ่านบล็อกของเอเจนซี่แปลด้วยก็ดีเพราะว่าจะได้มุมมองของคนที่ทำงานจริง

เขียนเมื่อ 4 พ.ค. 2026

Create Date : 01 มิถุนายน 2569 Last Update : 21 สิงหาคม 2569 16:23:28 น. Counter : 433 Pageviews.		0 comments
(โหวต blog นี้)  Share to Facebook Tweet