การตลาด Ch-10

การวิจัยตลาด

ความหมาย --- > คือการเก็บรวบรวมข้อมูล อย่างมีกฎเกณฑ์ แล้วนำมาวิเคราะห์เพื้อใช้ในการตัดสินใจหรือแก้ปัญหา ท่อง--- > ( เก็บ กฎ เคาะ แก้ )
ประโยชน์ 8 ประการคือ
1. ใช้เพื่อวางแผน
2. เป็นแนวทางในการผลิต
3. หาวีสร้างสิ่งดึงดูดในตัวสินค้า
4. ลดต้นทุนการตลาด
5. เกิดความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
6. ให้มีทัศนคติที่ดีกต่อกิจการ
7. เห็นลู่ทางการลงทุนใหม่
8. มีการพัฒนาตนอยู่เสมอ
ท่อง ----- > วางแผนผลิต ดึง ลด # เริ่ม ดี ลู่ พัฒนา

ประเภทของการวิจัยตลาด มี 7 ประเภทคือ
1. วิจัยผู้บริโภค 2. วิจัยปริมาณจำหน่าย 3. วิจัยการจัดจำหน่าย 4. วิจัยการขาย
4.1 ข้อมูลการขาย 4.2องค์กร/การปฏิบัตงานขาย
5. วิจัยผลิตภัรณฑ์ 6. วิจัยโฆษณา/ส่งเสริมการขาย7. วิจัยแนวโน้มการแข่งขัน

1. วิจัยผู้บริโภค ศึกษากลุ่มและลักษณะพฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อทราบถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลกต่อการตัดสินใจซื้อ
2. วิจัยปริมาณการจัดจำหน่าย เพื่อหาแนวโน้มความ้องการของตลาด
3. วิจัยการจัดจำหน่าย เพื่อให้ได้ต้นทุนในการจัดจำหน่ายต่ำสุด
4. วิจัยการขาย ศึกษา กิจกรรม วิเคราะห์ยอดขาย หาส่วนครองตลาด
4.1 ข้อมูลการขาย เพื่อใช้ในการวางแผนการขาย เพื่อกระตุ้นยอดขาย
4.2องค์กรขาย / ปฎิบัติงานขาย เป็นการประเมินหน่วยงาน เพื่อนำมาปรับปรุง
5.วิจัยผลิตภัณฑ์ ศึกษาการยอมรับตัว Product เพื่อทราบความต้องการและนำไปพัฒนาProduct ใหม่ได้
6.วิจัยโฆษณา/ส่งเสริมการขาย ประเมินคุณภาพการส่งเสริมการขาย ดูการตอบสนองของกลุ่มเป้าหมายเพื่อปรับให้ดีขึ้นหรือดูว่าได้ตามเป้าที่วางไว้หรือไม่
7. วิจัยแนวโน้ม ของการแข่งขัน เพื่อทราบถึงความได้เปรียบ/เสียเปรียบเพื่อการวางแผนให้สอดคล้องกับสภาพตลาด และหาทางขยายส่วนแบ่งตลาด

กระบวนการของการวิจัย

มี8 ขั้นตอนคือ
1. กำหนดปัญหา 2.ระบุแหล่งที่มา 3.ออกแบบ 4.กำหนดวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล5.ออกแบบการเลือกตัวอย่าง 6.เก็บข้อมูล 7.วิเคราะห์/แปลความหมาย 8. นำเสนอ

อธิบายเพิ่มบางข้อ
2. แหล่งที่มาของข้อมูล มีสองประเภทคือ 2.1 ปฐมภูมิ < -- - เก็บเอง
2.1 ทุติยภูมิ < ---- เก็บจากที่มีคนอื่นเก็บไว้แล้ว
3. การออกแบบ 3.1 การวิจัยเชิงสำรวจ เพื่อทราบข้อเท็จจริง
3.2 เชิงพรรณาเพื่อทราบถึงลักษณะประชากรศาสตร์ ประเมิณศักยภาพของตลาด
3.3วิจัยเชิงเหตุผลเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปรขึ้นไป
5. การออกแบบการเลือกตัวอย่าง
5.1เลือกแบบใช้ความน่าจะเป็น
5.2แบบไม่ใช้ความน่าจะเป็น เช่นตามสะดวก ตามโคต้า ตามวิจารญาณ
8. การนำเสนอ ให้เสนอสิ่งที่ค้นพบจากงานวิจัย เสนอส่วนที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ
ซึ่งจะนำไปใช้ประโยชน์ได้

Create Date : 10 ตุลาคม 2556		0 comments
Last Update : 10 ตุลาคม 2556 14:57:49 น.
Counter : 2071 Pageviews.
Share Tweet