ชีวิตที่ดีกว่าหลังเปลี่ยนเพศเป็น... (ตอนที่ 8) : กว่าจะได้แผนกลยุทธ์

ชีวิตที่ดีกว่าหลังเปลี่ยนเพศเป็น...
(ตอนที่ 8) : กว่าจะได้แผนกลยุทธ์

โดย วิบูลย์ จุง : Wiboon Joong (wbj)
หมวด : หลักพัฒนาตนเอง

คนเราจะเปลี่ยนเพศของตนเองได้สักกี่ครั้ง สำหรับผม การเปลี่ยนเพศครั้งนี้ นับว่าให้ประสบการณ์มากมายเลยทีเดียว ได้พัฒนาตนเองได้มากขึ้น และ มีข้อคิดมุมมองที่มากมายมาเล่าเสริมเติมแต่งกันเป็นนิยายสนุกๆนะครับ...

ตอนที่ 1 : จุดเริ่มของการเปลี่ยนแปลง
ตอนที่ 2 : หน้าที่ใหม่
ตอนที่ 3 : วิเคราะห์ข้อมูล
ตอนที่ 4 : First Impression
ตอนที่ 5 : ครึ่งเดือนผ่านไป
ตอนที่ 6 : ปากเป็นเหตุ
ตอนที่ 7 : ความแตกต่าง

งานวางแผนกลยุทธ์ให้กับมหาวิทยาลัย เป็นงานที่อยากทำด้วยและคิดว่ามันเป็นเรื่องท้าทายความสามารถ เคยวางแผนให้กับบริษัทฯทั่วไป วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด แต่ยังไม่เคยวางแผนให้กับมหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นองค์กรที่ค่อนข้างซับซ้อนและมีปัจจัยหลายๆอย่างที่แตกต่าออกไป ครั้งนี้เป็นครั้งแรกของผมจริงๆ จึงอยากทำให้ดี แต่ว่าผมได้ยินมาว่า แผนกลยุทธ์นี้ก็ได้วางแผนกันหลายรุ่นแต่ยังไม่มีแผนไหนที่เข้าไปยังผู้บริหารมหาวิทยาลัยฯได้เลย และคนที่วางแผนแต่ละรุ่นก็ออกกันไปหมด ท่าทางว่าแผนกลยุทธ์มันน่าจะมีอาถรรพ์ ซึ่งอาจจะจริงก็ได้ ผมเองผมก็ต้องออกจากมหาวิทยาลัยหลังจากนำแผนเข้าที่ประชุมผู้บริหารมหาวิทยาลัยไม่นาน แต่ก็ก่อนการตกลงยอมรับแผนทั้งหมดอยู่ดี

แผนกลยุทธ์ ฉบับร่างที่ 1 ได้กำหนดแนวทางหลักจากผู้บริหารมาไว้ 5 หลัก ซึ่งผมพบว่า มีอยู่มีแนวทางหนึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะกับการนำไปประยุกต์ใช้ในอนาคต มันควรจะมาเมื่อ 5 ปีที่แล้ว ซึ่งถ้าในยุคนั้นถือว่าเหมาะสม สาเหตุเพราะมันเป็นเทรนของปัจจุบัน ไม่ใช่ของอนาคต แน่นอนว่า ร่างแรกผมก็ต้องให้เจ้านายดูว่ามันมีอะไรบ้าง และก็โดนแย้งมาว่าทำไมเรื่องนั้นไม่มี ซึ่งผมก็พยายามอธิบายแต่สรุปว่า ผมก็ต้องนำเอากลับเข้ามาใส่ไว้ดังเดิม เนื่องจากว่ามันเป็นมติที่ประชุมของคณาจารย์ผู้บริหาร แต่ในใจส่วนลึกบอกผมว่า มันไม่สมควรที่จะใส่เข้าไปเลย

การประชุมยกร่างที่ 1 เกิดขึ้นซึ่งก็แจงเรื่องต่างๆอย่างละเอียด เมื่อเสนอขึ้นไป ท่านอธิการบดีดูเหมือนไม่เคยรับรู้แนวทางทั้งหมด และให้แต่ละคนเสนอข้อคิดเห็นต่างๆ ซึ่งผมก็ชี้ประเด็นให้เห็นว่า หัวข้อมันน่าจะมีการปรับเปลี่ยนใหม่ เนื่องจากหัวข้อมันล้าสมัยและใช้ค่าใช้จ่ายมากแต่ผลที่จะได้รับมันมีน้อยกว่า ซึ่งท่านอธิการก็ฟังความทั้งหมด จากนั้นจึงสั่งให้มีการกำหนดแนวทางใหม่ โดยแบ่งออกเป็น 4 ส่วนและให้แต่ละส่วนคิดหัวข้อขึ้นมานำเสนอ สรุปว่า แนวทางเดิมเป็นอันต้องล้มไป

ผมมาทราบประวัติของแนวทางเดิมเกิดจากการประชุมรวมของผู้บริหารโดยเสนอในแต่ละหัวข้อ แต่ละประเด็นขึ้นมาตามแนวทางการพัฒนาของตน... แม่เจ้า... ประเด็นที่ผมขอให้ถอดทิ้งเป็นของเจ้านายผมอีกนั่นแหละ ท่าทางว่าการทำงานของผมจะขัดกับเจ้านายตลอด ตั้งแต่บริษัทฯวิจัย จนมาถึงมหาลัยฯ ความคิดเห็นในด้านการบริหารและการวางแผนไม่ตรงกันสักที ว่าไปแล้วเจ้านายผมแยกแยะเรื่องงาน เรื่องความสามารถออกจากกัน ถึงแม้นจะขัดบ้าง จะทำให้ไม่เข้าตาบ้าง เจ้านายก็ยังให้ผมทำงานตามแนวของผมอยู่เสมอ

การประชุมแผนได้ปรับกันอีกหลายครั้ง ซึ่งแต่ละครั้งก็ต้องมาปรับคำ ปรับแนวให้ตรงกับเป้าหมายที่จะดำเนินไป ซึ่งก็ไม่ใช่ง่ายเลยในกรณีที่ มหาวิทยาลัยอยู่ในช่วงการเปลี่ยนแปลง และ การเขียนแผนที่ยังไม่มีใครทำสำเร็จ ทำให้ผมต้องย้อนกลับไปเริ่มต้นตั้งแต่ โครงสร้างของมหาวิทยาลัยฯ โดยเริ่มจาก บัณฑิตที่พึงประสงค์ คือนักศึกษาที่จบออกไปจากมหาวิทยาลัยควรมีคุณสมบัติเช่นใด ซึ่งผมได้แชร์ข้อมูลไว้ในบล็อกด้วย...

คุณลักษณะ/คุณสมบัติของบัณฑิตที่พึงประสงค์ จากผลผลิตของมหาวิทยาลัย

ผมใช้เวลาประมาณ 2 วันในการรวบรวมและวิเคราะห์คุณลักษณะของบัณฑิตที่ต้องการดังกล่าว สิ่งที่ผมได้สร้างขึ้นทำให้ผมมีเส้นทางสำหรับทำงานต่อได้อย่างตรงเป้าหมายและไม่สับสนกับการวางแผนกลยุทธ์ของมหาวิทยาลัยฯ และผมคิดว่า ถ้าทุกมหาวิทยาลัยสามารถผลิตนักศึกษาให้มีทักษะทั้ง 5 กลุ่มนี้ขึ้นมาจะทำให้ประเทศฯเรามีบุคคลากรที่มีคุณภาพมากในอนาคต ผมจึงได้แชร์ข้อมูลไว้ในบล็อกด้วย... เพื่อความแน่ใจ ผมจึงลองไปดูของมหาวิทยาลัยอื่นๆ และ ที่อยู่ในเวปฯ ผมคิดว่า ของผมเจ๋งสุดๆแล้วในเวลานั้น แต่ปัจจุบันผมก็ยังไม่ได้ค้นหาดูเลยว่ามีใครที่เอาของผมไปประยุตก์แล้วได้มากกว่าสิ่งที่ผมวางแนวทางไว้บ้างหรือยัง

เมื่อรู้ว่าเป้าหมายที่จะให้นักศึกษาได้เป็นบัณฑิตนั้นเป็นอย่างไร ก็กลับมาที่จุดเริ่มต้นคือ นักเรียนที่จะเข้ามาเป็นนักศึกษาของมหาวิทยาลัยควรมีคุณลักษณะอย่างไร จะพัฒนานักเรียนให้กลายเป็นนักศึกษาที่มีวัฒนธรรมของมหาวิทยาลัยทำอย่างไร การจะพัฒนานักศึกษาให้กลายเป็นผู้มีความรู้นั้นทางคณาจารย์แต่ละคณะแต่ละสาขาก็มีความสามารถแล้วผมจึงละเรื่องนั้นไว้ ผมหันกลับไปหาคำตอบว่า จะทำให้นักศึกษามึความสามารถทางด้านความคิดที่เหนือว่าเด็กทั่วไปทำอย่างไร จะสร้างทักษะให้เขามีประสบการณ์ มีความสามารถเหนือกว่าเด็กที่จบมาโดยการเรียนอย่างเดียวต้องทำอย่างไร การปลูกฝังคุณธรรม จริยธรรมให้กับเด็กๆต้องทำอย่างไร และ สร้างแนวคิดให้กับนักศึกษาถึงการสร้างความสุข การอยู่อย่างเป็นสุข ทั้งอยู่ในมหาวิทยาลัย และ จบการศึกษาไป นั้นต้องทำอย่างไร

ผมได้สอดแทรกแนวคิด และ หลักการต่างๆเข้าไปในแผนของมหาวิทยาลัย แต่ทั้งนี้ความสำเร็จของแผนไม่ใช่มาจากความคิดของผมเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับผู้ลงมือปฏิบัติว่า จะสามารถทำได้ตรงตามแผนที่วางไว้หรือไม่ และ เข้าใจหลักแนวคิดของแผนได้มากน้อยเพียงใด มีการติดตามงานของแผนไปแล้วอย่างไร ทั้งนี้ ผมก็ได้ถ่ายทอดแนวความคิดต่างๆไว้ให้กับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้เขาสามารถดำเนินงานต่างๆตามแผนต่อไปได้ และผมเชื่อมั่นว่าน่าจะมีการเปลี่ยนแปลงต่างๆในทางที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน

ความยุ่งยากของแผนไม่ใช่เรื่องแนวคิด การที่ผ่านไปถึงคณะผู้บริหารระดับสูงของมหาวิทยาลัยไม่ใช่ว่าแผนนี้เป็นแผนที่ดีที่สุด หากแต่ แผนนี้ได้รับการยอมรับจาก ท่านอธิการบดี คณะกรรมการ ผู้บริหาร คณาจารย์ ของมหาวิทยาลัย ที่ได้ทุ่มเทเสียสละเวลาในการขัดเกลา และ ร่วมกันทำให้แผนนี้ออกมาสำเร็จลุล่วงไปได้ดี เมื่อทุกคนพึงพอใจกับแผนแล้ว ถึงได้เสนอเข้าไปยังผู้บริหารระดับสูง ซึ่งก็ได้ท้วงติงมาบางประเด็น ซึ่งแก้ไขไม่ยาก และ ก็สำเร็จลงได้อย่างราบรื่น...

ช่วงการทำแผนกลยุทธ์ ทางคณะบัญชีก็ขอให้ทีมงานของเจ้านายเข้าไปสอน Advance EXCEL ให้กับนักศึกษาที่กำลังจะจบภายในปีนี้ โดยให้รับผิดชอบ 3 คนคือผม เพื่อนผม และ รุ่นน้องที่ทำรายงานวิจัยด้วยกัน เป็นอะไรที่ผมอยากจะสอนอยากจะถ่ายทอดอยู่แล้ว ดังนั้นจึงให้เพื่อนรับงานมาได้เลย แล้วการสอนก็เป็นไปสักระยะ เพื่อนมาคุยให้ฟังว่า น้องๆทั้งน่ารักทั้งขี้อ้อน...
“อาจารย์ขา... ขาหนูเป็นแผล...” แล้วน้องก็ถลกกระโปรงขึ้นมาเหนือเข่าให้เพื่อนผมดู...
โปรดติดตามตอนต่อไป...

ข้อคิดที่ได้รับ

1. การดำเนินการอะไร หากมีเป้าหมายที่ชัดเจน รู้ว่าต้องการอะไร รู้ว่าจะทำอะไร รู้ว่าผลลัพธ์ที่ออกมาควรจะเป็นอย่างไร หากรู้เช่นนี้ก็จะสามารถทำให้งานเหล่านั้นสำเร็จลงได้อย่างง่าย เช่น การเปิดธุรกิจสักหนึ่งธุรกิจ หากคุณมีเป้าหมายของธุรกิจชัดเจน มีกลุ่มเป้าหมายชัดเจน รู้ว่าต้องบริการอย่างไร รู้ว่าลูกค้ามีความต้องการแบบไหน อย่างไร ซึ่งหากความต้องการทั้งหมดมีความเป็นไปได้จริง ถ้ารู้เช่นนี้ได้ก็จะสามารถวางแผนธุรกิจได้ชัดเจน ตรงเป้าหมาย และ ลดความเสี่ยงจากความล้มเหลวลงไปได้มาก

2. การทำงานเป็นทีม ต้องมีการรับความคิดเห็นจากทีมงาน ทั้งนี้ การปรับเปลี่ยนโครงร่างหรือแผนนั้น ต้องยอมรับความคิดเห็นของทั้งหมด มติของที่ประชุมเป็นหลัก คนที่ใจกว้างไม่พอเมื่อคิดแผนแล้วเกิดการเปลี่ยนแปลงจะไม่พึงพอใจต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นเนื่องจากมีความเชื่อมั่นในตนเองสูงเกินไป

3. การเริ่มต้นสร้างให้เกิดต้นแบบนั้นเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากว่าคนส่วนใหญ่สร้างให้มันเกิดขึ้นไม่ได้ ไม่เป็น หรือไม่มีเวลาที่จะสร้างจุดเริ่มต้น แต่คนทุกคนเมื่อเห็นเป็นรูปธรรมแล้วจะรู้ว่าควรจะแก้ไข ณ จุดใด ให้เหมาะกับตนเอง ดังนั้น ผู้สร้างจึงกลายเป็นต้นหนที่นำทางว่าสิ่งที่จะดำเนินต่อไปเป็นเช่นใด การปรับเปลี่ยนเป็นไปเพื่อให้เหมาะสมกับแต่ละงาน แต่ละคน แต่ละสถานการณ์ อันนี้ฝากไว้ให้กับนักสร้างสรรค์ทั้งหลาย อย่าได้ท้อแท้หากมีผู้มาติ หรือ ต่อว่าผลงานของคุณ ต้องขอบคุณพวกเขาที่ทำให้งานของคุณมีความสมบูรณ์ยิ่งๆขึ้น

(ตอนที่ 9) : Advance มากเกินไป
...

Create Date : 26 มกราคม 2554

Last Update : 27 มกราคม 2554 19:53:08 น.

0 comments

Counter : 2186 Pageviews.

ชีวิตที่ดีกว่าหลังเปลี่ยนเพศเป็น...
(ตอนที่ 8) : กว่าจะได้แผนกลยุทธ์

วิทยากรเชิงกิจกรรม

วิทยากรกระบวนการ

ที่ปรึกษาธุรกิจ

ด้านการบริหารจัดการ

การตลาดและการประชาสัมพันธ์

การบริหารทรัพยากรมนุษย์

การวางแผนกลยุทธ์

วิจัยธุรกิจ

IT Dashboard

ดวงถาวร

ดวงตามวันเกิด

ดวงตามปีเกิด

ชีวิตที่ดีกว่าหลังเปลี่ยนเพศเป็น...(ตอนที่ 8) : กว่าจะได้แผนกลยุทธ์

วิทยากรเชิงกิจกรรม

วิทยากรกระบวนการ

ที่ปรึกษาธุรกิจ

ด้านการบริหารจัดการ

การตลาดและการประชาสัมพันธ์

การบริหารทรัพยากรมนุษย์

การวางแผนกลยุทธ์

วิจัยธุรกิจ

IT Dashboard

ดวงถาวร

ดวงตามวันเกิด

ดวงตามปีเกิด

ชีวิตที่ดีกว่าหลังเปลี่ยนเพศเป็น...
(ตอนที่ 8) : กว่าจะได้แผนกลยุทธ์