บางองค์กรเท่านั้น ที่เหมาะกับการมี "ที่ปรึกษา"
บางองค์กรเท่านั้น ที่เหมาะกับการมี "ที่ปรึกษา" Wiboon Joong (wbj)
ประสบการณ์ให้คำปรึกษากับองค์กรขนาดใหญ่ และ เล็ก ด้วยใจ จำนวนมากมายมานานมากกว่า 20 ปี และ จากการสอน ที่ปรึกษา ของกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ติดตามงานการให้คำปรึกษาของที่ปรึกษาในแต่ละโครงการ ทำให้เห็นและเข้าใจ องค์กร ในประเทศไทยว่า ทำไม ถึงมีที่ปรึกษา ก็ไม่สามารถ พัฒนาองค์กร ให้เติบโตยั่งยืน ซึ่งปัญหาเกิดจากหลายองค์ประกอบ แต่สรุปได้ ดังนี้... ฝั่งเจ้าของกิจการ - กั๊กข้อมูล ไม่อธิบายสิ่งที่ตนเองทำ หรือตัดสินใจ ทำให้การวางแนวทางของที่ปรึกษาไม่เป็นไปตามขั้นตอน
- มองว่า ที่ปรึกษา เป็นพนักงาน สั่งงานและควบคุมเวลาเข้าออกงาน ของที่ปรึกษาเหมือนพนักงานทั่วไป
- ไม่ให้เกียรติ ไม่ให้ความเคารพ จะสั่งให้รับผิดชอบงานเหมือนพนักงานทั่วไป
- ไม่เชื่อในคำปรึกษา ตัดสินใจขัดแย้ง และ overwrite คำสั่งหรืองานที่ ที่ปรึกษามอบหมายให้ทีมงาน
- หวังผลเลิศภานในระยะเวลาอันสั้น รอคอยผลไม่เป็น
- คิดว่าที่ปรึกษาเป็นเพียง วิทยากร ที่ให้ความรู้เท่านั้น
- เอาความคิดของตัวเองไป ดำเนินการ ถ้าไม่สำเร็จก็โทษ ที่ปรึกษา
- ไม่เข้าใจกลยุทธ์ และ การใช้กลยุทธ์ ในการบริหารจัดการ
- กลัวเสียเงินให้ที่ปรึกษามากแล้วไม่คุ้มค่า
- ต้องการทฤษฎี ตามกระแสนิยม มากกว่า วิธีหรือแนวทางแก้ไขปัญหา
- ไม่รับฟังแนวทางใหม่ๆ ยึดมั่นกับแนวทางปฏิบัติขององค์กรอื่นไปที่เป็นธุรกิจแบบเดียวกัน
- ให้ความสำคัญต่อ ปริญญา มากกว่า ประสบการณ์
- ไม่ให้อำนาจที่ปรึกษาในการสั่งงานต่อทีมงาน
- มอบหมายหน้าที่อื่นให้พนักงานทำ เพื่อไม่ต้องทำตามที่ปรึกษาแนะนำ
- ชอบทำตามแบบคนอื่น ขอตัวอย่าง องค์กรที่ทำตามคำปรึกษาแล้วประสบความสำเร็จ ไม่กล้าทำในสิ่งใหม่ๆที่ได้รับคำแนะนำ
- คิดว่าตนเองทำได้ทุกอย่าง ไม่ยอมใช้มืออาชีพมารับทำงานที่ตนเองไม่ถนัด กลัวเสียเงิน แต่ไม่กลัวล้มเหลว
- เห็นแก่ตัว เอาแต่ผลประโยชน์และความสะดวกของตนเอง
- ใกล้ตาย ค่อยหาหมอ
- เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย ขี้เหนียว แนะนำในเรื่องที่สมควรจ่าย ก็ไม่ยอมจ่าย ดึงการจ่ายจนทำให้ตนเองและองค์กร เสียผลประโยชน์
ฝั่งพนักงานในองค์กร - ขาดความร่วมมือ ให้คำปรึกษาแล้วไม่ทำ รอฟังแต่คำสั่งของ เจ้าของกิจการหรือหัวหน้างาน อย่างเดียว
- ดื้อ คิดว่าตนเองมีความสามารถ ทำงานได้ดีที่สุดแล้ว ไม่ต้องปรับเปลี่ยนอะไรอีก
- ชักใบให้เรือเสีย ให้คำปรึกษาแบบหนึ่ง ไปทำอีกแบบหนึ่ง หรือไปหาคำสนับสนุนจาดคนอื่นที่ไม่ได้เข้าใจองค์กรจริงๆ มาขัดแย้งที่ปรึกษา
- ไม่กล้าอธิบายหรือพูด กับที่ปรึกษา
- รับปาก แต่ไม่ลงมือทำ
- ขาดความมั่นใจ และ ไม่กล้าที่จะตัดสินใจ ต้องรอให้คนอื่นมาตัดสินใจให้ หรือ ต้องไปปรึกษากับทีมงาน ก่อนทำตามคำปรึกษา
- หูเบา เชื่อคนอื่น เชื่อคำขัดแย้งที่มีต่อที่ปรึกษา
- นัดแล้วเลื่อน บริหารจัดการเวลาไม่ได้
- ทิ้งเวลา ถ่วงเวลา ทำงานไม่ต่อเนื่อง
- กลัวที่ปรึกษาตามงาน
- ให้ความสำคัญต่องาน มากกว่าการพัฒนาตนเองและองค์กร
- ขาดความตั้งใจ มุ่งมั่น ในการทำงาน
ฝั่งที่ปรึกษา - ขาดการฟังรายละเอียดของปัญหา ด่วนให้คำแนะนำ ทำให้ผิดพลาด เสียเวลาและทรัพยากร
- เชื่อมั่นในความคิดของตนเองสูงมากเกินจน ไม่รับฟังความคิดเห็นของทีมงาน
- ถามแนวคิดและการตัดสินใจของผู้ได้รับคำปรึกษาน้อยไป
- สนใจตัวเงินที่ได้รับมากกว่าความสำเร็จขององค์กร
- ให้คำปรึกษาไป แล้วไม่ติดตามงานอย่างใกล้ชิด
- ขาดการสังเคราะห์พฤติกรรมของผู้รับคำปรึกษา
- ขาดการปรับ mindset ทัศนคติ แนวคิด หรือ อธิบายน้อยเกินไป
- ราคาคุย ทางด้านผลงาน มากกว่า ผลงานที่ออกมาจริงและจับต้องได้
วิบูลย์ จุง // Wiboon Jung
Create Date : 20 กรกฎาคม 2564 |
|
0 comments |
Last Update : 21 กรกฎาคม 2564 1:02:21 น. |
Counter : 2279 Pageviews. |
|
|
|