พร้อมกันนั้นนายชัยวัฒน์ นันต๊ะกูล ปลัด อบต.พิชัย ได้โทรศัพท์ติดต่อกับลูกสาวของยายสุภานี ซึ่งมีอาชีพเป็นถึงแอร์โฮสเตสสายการบินใหญ่แห่งหนึ่ง โดยสอบถามว่าทราบหรือไม่ที่คุณแม่มาอยู่ที่ลำปาง ลูกสาวยายสุภานีได้บอกว่าทราบ แต่รู้ว่าไปอยู่กับหลานสาว

เมื่อปลัด อบต.พิชัยบอกว่าตอนนี้คุณยายอยู่คนเดียว หลานสาวไปอยู่ต่างอำเภอและปล่อยให้คุณยายอยู่ลำพังโดยไม่มีคนดูแล แต่ลูกสาวก็ปฏิเสธ และบอกเพียงว่า เมื่อแม่ตัดสินใจออกจากบ้านไปแล้วก็คือออกไปเลยคงไม่เลี้ยงดูอะไรกันอีก เมื่อแม่มีลูกหลายคนก็ให้คนอื่นเลี้ยงก็แล้วกัน

ทั้งนี้ ลูกสาวของยายสุภานีไม่ได้แสดงท่าทีไยดี หรือมีความเป็นห่วงเป็นใยแม่ของตนเอง หรือต้องการที่จะเลี้ยงดูแต่อย่างใด

นอกจากนี้ ลูกสาวของยายสุภานียังบอกอีกว่า หากทางเจ้าหน้าที่ต้องการช่วยก็ให้เอาไปอยู่ที่สถานสงเคราะห์ก็เอาไป

เมื่อปลัด อบต.พิชัยสอบถามถึงเรื่องเงินเบี้ยยังชีพที่ทางรัฐบาลมอบให้ผู้สูงอายุว่า เงินดังกล่าว กทม.ได้โอนเข้าบัญชีใคร ลูกสาวยายสุภานีได้ตอบว่าโอนเข้าบัญชีเธอเอง

ปลัดฯ จึงได้ขอร้องว่าหากเป็นเช่นนั้นเมื่อจะไม่ดูแลแม่ของตนเอง แล้วก็ขอให้โอนเงินเบี้ยผู้สูงอายุมาให้แม่ได้หรือไม่ โดย อบต.พิชัยจะเป็นผู้พายายสุภานีไปเปิดบัญชี แต่ลูกสาวของอดีตเจ้าแม่ย่านพัฒน์พงศ์ก็ไม่ยินยอม โดยบอกว่าหากอยากได้ก็ให้แม่ไปทำเรื่องที่ราชการเอง

ทั้งนี้ ปลัด อบต.พิชัยก็ได้อธิบายว่า หากเป็นเช่นนั้นคุณยายก็จะยังไม่ได้รับเงิน เพราะการเดินเรื่องของทางราชการต้องใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งปี และขอให้ใช้วิธีถอนเงินออกจากบัญชีแล้วโอนเข้าบัญชีให้คุณแม่ก่อน แต่ก็ได้รับการปฏิเสธอีก และบอกว่าจะไปปิดบัญชี

ทางปลัด อบต.พิชัยจึงได้แจ้งกลับว่า หากทำเช่นนั้นคุณแม่ก็จะต้องลำบาก เพราะทางราชการจะไม่รู้ว่าโอนเงินเข้าบัญชีไหน

แต่สุดท้ายลูกสาวของยายสุภานีก็ยังยืนกรานว่าจะไม่รับเลี้ยงดูคุณแม่เหมือนเดิม จนทำให้ปลัดฯ ชัยวัฒน์ไม่รู้ว่าจะพูดเกลี้ยกล่อมอย่างไร จึงได้แต่ยุติการสนทนาทางโทรศัพท์ไป

หลังจากที่ยุติการติดต่อประสานงานกับลูกสาวของยายสุภานีแล้วทางเจ้าหน้าที่ทุกฝ่ายได้ปรึกษาหารือกันนานเกือบสองชั่วโมง จนสุดท้ายได้ข้อสรุปว่า เบื้องต้น ก่อนสิ้นเดือนนี้ทางเจ้าหน้าที่จะนำตัวคุณยายไปพักอยู่ที่ศูนย์สงเคราะห์ผู้สูงอายุจังหวัดลำปางเป็นการชั่วคราวก่อน หลังจากนั้นหากยายสุภานียังประสงค์จะไปบวชชี ก็จะพาไปบวชที่วัดหาดเชี่ยวตามความต้องการต่อไป

ส่วนเรื่องเบี้ยยังชีพ ทาง อบต.พิชัยจะได้ประสานงานไปยังแขวงบางแคเพื่อหาวิธีเปลี่ยนแปลงการโอนเงินจากที่เคยโอนเข้าบัญชีลูกสาว ให้โอนเข้าบัญชีของนางสุภานีโดยตรง หรือบัญชีเจ้าหน้าที่ที่จะมีการมอบหมายให้ดูแลต่อไป