|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
|
|
|
|
|
|
|
TrueMove แสนแย่
บริการ true move นาน 2 ปี มีการคำนวนผิดพลาด คือ 1. คิดเงินนาทีละ 2 บาท 2. แต่ตัดวันแบบเดิม (คือเติมบัตร 300 ก็ได้ 30 วัน) ไม่ได้ 90 วันแบบที่โฆษณา
ทั้งๆ ที่ทำตามเงื่อนไขหมด คือในรอบ 90 วัน ต้องโทรหนึ่งครั้งเป็นอย่างน้อย (ซึ่งโทรมากกว่า และ แถมเติมเงินให้แล้วอีก)
เติมเงินรอบแรก ก็คิดว่าเป็นครั้งแรก... เติมเงินครั้งที่สอง ก็คิดว่าระบบผิดพลาดโทรไปแจ้ง 1331
โทรครั้งที่ 1 - เจ้าหน้าที่ไม่รับสาย รอ 10 นาที
(เว้นระยะเวลา)
โทรครั้งที่ 2 - เจ้าหน้าที่ไม่รับสาย รอ 10 นาที
(เว้นระยะเวลา)
โทรครั้งที่ 2 - เจ้าหน้าที่ไม่รับสาย รอ 10 นาที
(เว้นระยะเวลา)
โทรครั้งที่ 3 - เจ้าหน้าที่ไม่รับสาย รอ 10 นาที
(เว้นระยะเวลา)
23pm โทรครั้งที่ 4 - เจ้าหน้าที่รับสาย ชื่อคุณ อ้อมฤทัย พอคุยแล้ว และคุณเจ้าหน้าที่ขอเวลาไปตรวจข้อมูลระยะหนึ่ง ก็กลับมาขอโทษ
แล้วก็บอกว่าให้รอไปสามวัน เดี๋ยวจะตรวจสอบแล้วแจ้งกลับ? พอจะต่อรองให้เร็วหน่อย ก็รีบวางหูไปไม่ฟังเราพูดให้จบ
ขอโทษค่ะ... ให้รอสามวันโดยที่โทรศัพท์โดนตัดอย่างนี้หรือคะ? แล้วอย่างนี้จะมีโทรศัพท์มือถือไว้ทำอะไรกัน?
ทั้งๆ ที่ทาง True Move ทำผิดเองแท้ๆ ระบบตัวเองผิดพลาด
ข้าพเจ้าต้องยอมจ่ายแพงนาทีละ 2 บาท มาเดือนกว่า พอวันหมด (อย่างไม่ควร) ก็อดทนไปเติมเงินครั้งแรก แจ้งไปที่ศูนย์ true แล้วก็เงียบ พอคราวนี้ไปก็เป็นอีก
เสียตังค์ค่าโทรศัพท์ไปหา 1331 ตั้ง 4 รอบแล้วก็บอกให้รออีก 3 วัน
ตอนเปลี่ยนโปรโมชั่นก็เปลี่ยนทันที หักตังค์ค่าเปลี่ยนทันที
แย่มากๆ
อุตส่าห์อดทน... กับสัญญาณที่ไม่ค่อยจะมีเลย เวลาไปต่างจังหวัด กับระบบที่หลุดๆ เสียงหาย 50-60% ในระหว่างคุย กับการแจ้งขอ roaming 2 รอบตอนจะไปต่างประเทศแต่ไม่เคยทำให้ ทำให้ต้องลำบากเวลาไปต่างประเทศ ก็เพราะเชื่อว่า true คงจะดีเข้าสักวัน
เข็ดแล้วค่ะ กับบริการแย่ๆ แบบนี้ ความผิดของ True แท้ๆ คิดเงินเราไป แต่กลับให้ลูกค้ารับภาระที่ตัวเองผิด
แย่มาก
Create Date : 30 สิงหาคม 2549 |
|
21 comments |
Last Update : 30 สิงหาคม 2549 0:07:59 น. |
Counter : 687 Pageviews. |
|
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 30 สิงหาคม 2549 0:10:14 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 30 สิงหาคม 2549 0:20:07 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 30 สิงหาคม 2549 0:30:43 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 30 สิงหาคม 2549 1:12:20 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 30 สิงหาคม 2549 1:15:22 น. |
|
|
|
| |
โดย: Jannyfer 30 สิงหาคม 2549 1:55:44 น. |
|
|
|
| |
โดย: เป่าจิน 30 สิงหาคม 2549 12:34:59 น. |
|
|
|
| |
โดย: 9A 30 สิงหาคม 2549 19:20:44 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 30 สิงหาคม 2549 19:45:23 น. |
|
|
|
| |
โดย: ||| IP: 124.121.39.90 2 กันยายน 2549 20:23:13 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 20 กันยายน 2549 7:55:59 น. |
|
|
|
| |
โดย: chirala IP: 212.66.73.2 25 กันยายน 2549 23:28:06 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 19 ตุลาคม 2549 21:57:03 น. |
|
|
|
| |
โดย: คนชุมพร IP: 203.113.71.4 11 ธันวาคม 2550 15:53:54 น. |
|
|
|
| |
โดย: ไร้นาม 5 พฤษภาคม 2551 1:11:50 น. |
|
|
|
| |
โดย: ttt IP: 58.10.152.77 1 กรกฎาคม 2551 15:38:34 น. |
|
|
|
| |
โดย: เซงจิต IP: 58.8.116.211 13 ตุลาคม 2551 16:31:42 น. |
|
|
|
| |
โดย: tang IP: 202.29.16.253 27 พฤศจิกายน 2551 10:33:26 น. |
|
|
|
| |
โดย: คนใช้ทูรเหมือนกัน IP: 113.53.143.246 2 พฤศจิกายน 2553 17:35:25 น. |
|
|
|
| |
โดย: สมชาย IP: 58.11.212.55 27 ตุลาคม 2554 22:06:16 น. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
MY VIP Friends
|
|
|
|
คิดว่าจะไปหาเจ้าอื่นแล้วค่ะ
แต่อยากฟ้องร้องกับ สคบ. (สมาคมคุ้มครองผู้บริโภค) จัง
มีใครเจอเหมือนกันไหมคะ? (หาแนวร่วม)