พัสดุ DHL ชั้นหายไปไหน!!! เรื่องทั้งหมดมันเกิดขึ้นก็เพราะว่าน้องทะเลกำลังจะครบหนึ่งขวบ อากง อาม่า และอาอี๊ทั้งสามอยากจะส่งของมาให้ มามี๊เกดก็ดูๆ ว่าน้องทะเลขาดเหลืออะไรที่ทางนี้ไม่มี หรือมีแต่ไม่ถูกใจแม่เกดเอาซะเลย ก็จัดแจงส่งอีเมล์ไปบอกอาอี๊เบญ อาอี๊ก็จัดการหาให้เรียบร้อย แพ็คใส่กล่อง และทำการส่งเมื่อวันที่ 25 กันยายน ทาง DHL ซึ่งแม่เกดไม่เคยใช้บริการในการส่งของจากไทยมาเยอรมันเลย มีแต่ส่งจากเยอรมันไปไทยผ่าน DHL เพราะว่าเป็นในเครือเดียวกันกับไปรษณีย์เยอรมัน วันที่ 30 กันยายน แดดดี๊น้องทะเลโทรสอบถามกับทาง DHL ว่ามีปัญหาอะไรหรือเปล่า เพราะยังไม่ได้รับพัสดุเลย DHL บอกว่าในกล่องมีอาหารมาด้วย ให้แจกแจงมาทั้งหมดว่ามีอะไรบ้าง งงเล็กน้อย เพราะอาอี๊เบญคนแพ็คก็ไม่รู้ เลยต้องโทรหาอากงกับอาม่าว่าใส่อะไรลงมาบ้างด้วยความหวังดี กลัวมามี๊เกดอดตาย สรุปคือ อาม่าได้ทำการแพ็คเครื่องผัดกระเพราที่ลงมือผัดเองกับมือใส่กล่องมาให้ด้วย ทางแดดดี๊น้องทะเลก็รีบโทรไปแจกแจง ทาง DHL บอกว่าศุลกากรบอกว่ากระเพราเป็นของต้องห้าม จะห้ามไปทำไมเนี่ย รู้มั้ยว่าประเทศเนี้ย มีแต่ของกินไม่มีประโยชน์ (คิดเอาเองตอนนั้น เพราะกะลังโกรธค่ะ) มามี๊เกดท้องผูกตลอด วันที่ 1 ตุลาคม (วันเกิดน้องทะเล) ของไม่มาแน่ๆ เจ้าหน้าที่ DHL บอกว่าเราต้องจ่าย 150 ยูโร คิดเป็นเงินไทยก็ประมาณ 7,000 บาทค่ะ เป็นค่าตรวจสอบอาหารของเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลที่นี่ หรือว่าเราจะตีของกลับ เรารีบโทรปรึกษากับน้องสาวที่ส่งมา เพราะเธอฝากส่งมากับทางบริษัท พูดง่ายๆ คือส่งมาในนามบริษัทเธอซึ่งถือว่าเป็นลูกค้า corporate รายใหญ่รายหนึ่ง น้องสาวบอกว่าอย่าพึ่งติดต่อกับทาง DHL เยอรมัน เดียวทางบริษัทน้องจะขอคุยกับทาง DHL ประเทศไทยก่อน วันที่ 9 ตุลาคม น้องสาวบอกว่าทาง DHL ประเทศไทยกับทางบริษัทของน้องสาวจะจ่ายค่าตรวจสอบอาหาร 150 ยูโรกันคนละครึ่ง ของน่าจะได้ภายในอาทิตย์หน้า วันนี้วันที่ 15 ตุลาคม พัสดุกล่องนั้นก็ยังคงอยู่ในสถานะ clearance delay ค่ะ เจ้าหน้าที่ที่นี่ทำงานกันว่องไวมาก เพราะคุณสามีบอกว่า เจ้าหน้าที่ที่ตรวจสอบอาหารมีเฉพาะกะกลางคืนเท่านั้น และไม่ทราบว่าคืนๆ นึงเค้าตรวจกี่กล่อง อาจจะแค่หนึ่งกล่องหรือมากกว่าก็ตอบไม่ได้ เพราะเจ้าหน้าที่ DHL ก็ตอบไม่ได้เช่นกัน ราชการชาติไหนก็เหมือนๆ กันค่ะ ทำงานไวมาก ไวจนน่าใจหายทีเดียว **************************************************************** บริษัทของสามีเป็นบริษัทชิปปิ้งที่ขนส่งแร่ธาตุ ก็ได้เลิกใช้บริการกับทาง DHL ไปนานแล้ว เพราะว่าแค่ส่งเอกสารยังยุ่งยาก และช้ามาก ธุรกิจเสียหายค่ะ ม่ายเอาแล้ว **************************************************************** ส่วนตัวมามี๊เกดเองตกหลุมรัก UPS มานานแล้ว เพราะมีกล่องโปรโมชั่น สิบกิโล กับยี่สิบห้ากิโล ในราคาน่ารักพอส่งได้ แถมถึงมือผู้รับภายในสองวัน มีติดบ้างเรื่องอาหาร เพราะอากง อาม่า เป็นห่วงมากมาย ใส่ของกินมาเพียบ ทั้งหมูหยอง ดอกเก๊กฮวย น้ำพริกปลาป่น น้ำพริกเผา มะม่วงกวน ฯลฯ เจ้าหน้าที่ UPS โทรมาสอบถามแล้วแจกแจงกับทางศุลกากรเสร็จ วันถัดมาพัสดุก็มาแล้วค่ะ แล้วไม่ใช่แค่ครั้งเดียวนะคะ หลายครั้งแล้วค่ะ ไม่เคยมีปัญหาแต่ประการใด แล้วนี่พัสดุ DHL ล่ะ เกิดอะไรขึ้น จะสามอาทิตย์แล้ว ยังไม่รู้ชะตากรรมเลยค่ะ   Create Date : 15 ตุลาคม 2551 14 comments Last Update : 15 ตุลาคม 2551 18:23:01 น. Counter : 5970 Pageviews. Share Tweet

มายืนยันว่า UPS ดีจริงๆ   โดย: ich habe kein Geld 15 ตุลาคม 2551 19:31:13 น.

ขอให้ได้ของคืนไวๆนะ   โดย: Irish girl 15 ตุลาคม 2551 20:50:58 น.

แวะมาขอบคุณ ที่แวะไปเยี่ยมบล็อกคับป๋ม   โดย: น้องออโต้ (AuToMaTiC_LoVe ) 15 ตุลาคม 2551 21:04:02 น.

ขอให้ได้รับของไวๆ นะค๊ะ ที่อเมริกา DHL ก็ไม่ค่อยมีชื่อเสียงเท่า UPS ค่ะ   โดย: วิสกี้โซดา 15 ตุลาคม 2551 22:36:22 น.

UPS นี่ยังไม่เคยใช้บริการค่ะ แต่ว่าเมย์เคยส่ง DHL จากเมืองไทยมาที่นี่ตอนย้ายบ้านก็โอเคนะ เเต่ว่าของที่เมย์ส่งมาเป็นพวกของใช้ส่วนตัวค่ะ กล่องละ 20 กิโล กล่องเเรกผ่านไม่มีปัญหา กล่องที่สองโดนตรวจเหมือนกันค่ะ ทั้งทั้งที่ไม่ใช่อาหารอะไร สามีต้องเขียนจดหมายเเจ้งหลักฐานให้เค้าเลยว่าเป็นภรรยาจะย้ายมาอยู่ที่นี่จึงมีของเยอะ ขอให้ได้ของมาไวไวนะ   โดย: เมย์ (mayistheone ) 15 ตุลาคม 2551 23:29:38 น.

ที่นี่มักผ่านมาทาง TNT เพิ่งมีปัญหาไปค่ะ เราไม่อยู่บ้านเค้าไปส่งให้บ้านเลขที่ 1 โน่น บ้านเราเลขที่ 15 บ้านนั้นก็ดีจริงๆไม่บอกกันเล๊ย อาจจะเป็นเพราะว่าปกติเค้าจะทิ้งโน๊ตไว้ว่าไปฝากไว้ที่ไหน แต่นี่ไม่ทิ้งโน๊ตเลย สรุปต้องเช็คหลายรอบมากๆเลยค่ะ   โดย: KOok_k 15 ตุลาคม 2551 23:53:43 น.

มาเก็บข้อมูลจ้า .. ส่วนตัวนุชใช้บิการทางเรือจ้า เวลากลับไทยทีซื้อของเยอะ ขนกลับมาสวีเดนไม่ไหว ส่งทางเรือเลย มาถึงเร็วกว่าที่กำหนดตั้ง 15 วัน ถูกดีด้วย เมื่อกี้นุชแวะไปดูที่บล๊อกวันเกิดน้องทะเลมมา เป็นวันเกืดที่น่ารักมากๆ เลย จ้า ชอบรูปน้องทะเลแอบหม่ำเค้ก ส่วนบล๊อกนุชว่าบล๊อกปาร์ตี้ก็สวยแล้วนะคะ ตัวหนังสือไม่เล็กเหมือนบล๊อกแรก อ่านง่ายด้วยค่ะ แล้วก็ฝากอวยพรวันเกิดน้องทะเลย้อนหลังด้วยน๊า ขอให้หนุ่มน้อยเป็นเด็กที่มีสุขภาพแข็งแรง มีความสุขที่สุดในโลก และ เป็นที่รักใคร่ของทุกๆ คนด้วยคับ   โดย: My LeOZaA 16 ตุลาคม 2551 2:20:09 น.

ใช้ๆบริษัท DHL บริการแย่ๆ ไม่ดี สินค้าฉันสั่งมาก็หาย ให้ติดตามที่ DHL ที่ฮ่องกง ก็ช้า ไม่ได้เรื่อง ถ้าใครจะใช้บริการบริษัทนี้คิดให้ดีๆคะ เสียความรู้สึก จะไม่ใช้บริการอีก แย่ๆมาก.   โดย: อ้วน IP: 124.120.99.67 31 สิงหาคม 2552 14:50:26 น.

พวกคุณทั้งหมดที่เขียนมา ลองคิดดูให้ดีคุณบอกว่า ups ดี เร็วคุณรู้ไหมว่าทำไมเร็วเพราะมีเงินสอดใต้โต๊ะ เเต่ dhl ทำงานตรงไปตรงมาเเละที่มีปัญหาคือ custom เขามีหน้าที่จัดเก๊บภาษีเข้าประเทศที่ไหนเขาก๊ทำกัน รู้ไว้เเละเข้าใจกันใหม่กันส่ธด้วย   โดย: ไร้นาม IP: 124.157.205.240 9 ธันวาคม 2552 16:45:01 น.

ผมว่า DHL ดีนะ ถูกด้วย สะดวกด้วย บางทีอาจจะเป็นอคตินะครับ ลองเข้าไปดูที่บริษัทตัวแทนของDHLอีกทีก็ได้ครับ ค่าบริการถูกว่าไปใช้DHL~โดยตรง www.cbgexpress.com   โดย: เบียร์ IP: 180.180.157.173 24 สิงหาคม 2553 19:26:02 น.

ห่วยและแพงคำเดียว   โดย: เคยใช้ IP: 65.49.2.183 20 ธันวาคม 2554 11:41:32 น.

มีเรื่องเล่าให้ฟัง ผมสั่งของจากผู้ขายในอเมริกา แต่ไม่ค่อยบ่อยประมาณ เดือนสองเดือนครั้ง แต่ช่วงหลังบ่อยขึ้น เดือนสองครั้งบ้าง ครั้งหนึ่งบ้าง ที่พบคือสามเดือนที่แล้วติดต่อ DHL ที่สุวรรณภูมิยากมาก โทรติดไม่มีคนรับ หรือโอนสายแล้ว หลุด หรือคุยอยู่ สายขาดไป ปัญหาการทำงาน ของส่งมาถึงแล้ว สำแดงภาษีผิดประเภทแพงว่าที่ควรจะเป็น เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ศูนย์เปอเซนต์ กลับเสียสิบเปอเซนต์ เข้าใจว่าเพื่อความรวดเร็ว ไม่ติดต่อลูกค้าผู้รับก่อนส่งของ ว่าต้องมีค่าใช้จ่ายอะไร เท่าไหร่ ไม่ติดต่อลูกค้าว่าของเข้ามาแล้วนะ โอย บริษัทนี้ปวดหัว ทำงานเหมือนคนทำงานไม่เป็น ทั้งที่มีประสบการณ์มากมายหลายปี หรือเป็นที่ตัวพนักงานก็ไม่ทราบนะ อยากบอกว่าปรับปรุงหน่อยเถอะ พ่อคุ๊น แม่คุ๊นเอ้ย อย่าให้ผู้ให้บริการต้อง ออกเสียงบ้วนสเลด ใส่ให้มันมากกว่านี้เลย ถ้าทำงานกันได้เท่านี้ คิดกันได้เท่านี้ จะไปเรียนให้มันเสียเงิน เสียทอง เสียเวลา ทรัพยากรของชาติทำไม จบป.สี่ อ่านออก เขียนได้ก็มาทำเลย ไม่มีสำนักการบริการที่ services mine เอาซะเลย โอยคิดกลับไปถึงปัญหาบริษัทนี้แล้ว บอกได้เลยว่า ที่อยู่ได้เพราะ ฟลุ๊คแท้ เดี๋ยวกรรมก็ตามทันสักวัน มีอีกเยอะแต่ ไม่มีเวลาพิมพ์แล้วไปทำงานก่อนนะ ระบายแล้ว ค่อยยังชั่วหน่อย   โดย: ทอม IP: 101.109.97.217 2 ตุลาคม 2555 9:41:30 น.

ขอเล่าประสบการณ์อันแสนห่วยของบริการ DHL เป็นกรณีศึกษา ผมส่งของจากต่างประเทศ พอของมาถึงเมืองไทย ก็ไม่แจ้งให้ผมทราบ ผมโทรไปติดต่อ ครั้งที่1. สอบถามสถานะสินค้า เพราะผมดูในเว็บแล้วมาถึงแล้ว แต่ก็อยากจะรู้ว่ามาถึงเมืองไทย ทำไมยังไม่ส่งอีก เจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องจ่ายค่าภาษี ผมก็รีบไปจ่ายทันที และโทรไปอีกครั้งเพื่อจะยืนยันการจ่ายภาษี มีเจ้าหน้าที่ของ DHL รับเรื่องไว้ และบอกว่าของจะถึงอีก 2 วันทำการ และแล้วเวลาก็ผ่านไป 2 วัน สถานะในเว็บก็ยังเป็นสถานะเดิมอยู่ คือยังไม่ได้ส่งไปไหนเลย ผมก็โทรไปแจ้งอีกทีว่าทำไมยังไม่ส่งสักที เจ้าหน้าที DHL บอกว่าผมยังไม่ได้จ่ายค่าภาษี ต้องขอตรวจสอบให้ยืนยัน Slip การจ่ายเงินทางอีเมล์ ผมก็ดำเนินการทันที ผ่านไป 3 ชั่วโมงเจ้าหน้าที่แจ้งผมว่า ทาง DHL จัดส่งให้แล้ว แต่จะสงเป็น EMS ให้ อ้าววว....นี้กรูใช้บริการ EMS นอมินีอยู่เหรอ แล้วกรูจะจ่ายแพงตั่งแต่แรกทำไม.....ส่ง EMS ตั้งแต่แรกไม่ดีกว่าเหรออออ สุดท้ายก็ถึงบางอ๋อ ว่าาา DHL ส่ง EMS เวงกำ นี้ไม่รู้จะได้ของเมื่อใด...   โดย: คิม IP: 118.172.204.192 21 ธันวาคม 2556 14:39:59 น.

รอรับสิ่งของยังไม่ได้รับเลย อยากจะทราบว่า.สิ่งของส่งมาทาง. Dhl จะตรวจสอบยังไง   โดย: Adisak. Kangtong IP: 183.89.7.173 8 กันยายน 2557 13:58:13 น.