นายไพโรจน์ ถาวรสภานันท์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ทีจี เซลลูล่าร์เวิลด์ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และผู้บริหารร้านทีจี โฟน (TG Fone) เปิดเผยว่า ภาพรวมตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปีนี้ คาดว่าจะมียอดจำหน่ายราว 15 ล้านเครื่อง ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนประมาณ 50% หรือ 7.5 ล้านเครื่อง โดยมีมูลค่าต่อเครื่องประมาณ 4,300 บาท จากเดิมเฉลี่ย 3,700 บาท ในปี 2554 ซึ่งอาจทำให้ตลาดรวมมีมูลค่าถึง 64,500 ล้านบาท
ทั้งนี้ ตลาดสมาร์ทโฟนเริ่มมีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2553 และมีสัดส่วนผู้ใช้สมาร์ทโฟนราว 20 ล้านเครื่อง จากจำนวนประชากรไทย 60 ล้านคน โดยในปีนี้บริษัทมียอดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่รวม 1.5 ล้านเครื่อง แบ่งเป็นฟีเจอร์โฟนราว 10% สมาร์ทโฟน 70% และแท็บเล็ต 20% หากรวมสายผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเข้าด้วยกัน จะทำให้บริษัทมียอดขายสมาร์ทโฟนคิดเป็น 15% ของตลาดสมาร์ทโฟนรวมในประเทศไทย โดยบริษัทเริ่มปรับโฉมและเตรียมรับความนิยมของตลาดสมาร์ทโฟนตั้งแต่ 3 ปีที่ผ่านมา โดยเน้นความสำคัญในการพัฒนาคน เพื่อจัดเตรียมทีมงานคอยให้คำแนะนำการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่แก่ลูกค้าได้ทุก ระบบปฏิบัติการ และจัดเตรียมดิสเพลย์ให้มีสินค้ารองรับต่อความต้องการของผู้บริโภค เพื่อสามารถทดลองใช้เครื่องจริงได้ ซึ่งสมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมจากการจำหน่ายผ่านช่องทางโมเดิร์นเทรด มีราคาอยู่ที่ 3,000-6,900 บาท ส่วนระดับราคาที่ได้รับความนิยมจากการจำหน่ายผ่านร้านทีจี โฟน มีราคาอยู่ที่ 6,900-20,000 บาท
รองกรรมการผู้จัดการ ทีจี เซลลูล่าร์เวิลด์ กล่าวอีกว่า เนื่องในโอกาสดำเนินธุรกิจครบรอบ 20 ปี บริษัทได้จัดแคมเปญคืนกำไรลูกค้า ทีจี โฟน ลุ้นโชค 3 ชั้น ลั้ลลา 3 ต่อ โดยใช้งบประมาณ 30 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนของรางวัลและจัดกิจกรรมดังกล่าว นอกจากกิจกรรมส่งเสริมการตลาด ยังถือเป็นปีแรกที่บริษัทหันมาให้ความสำคัญในการรุกกิจกรรมออนไลน์ โดยจัดให้มีการเล่นเกมผ่านแฟนเพจ TG Fone Facebook Fan Page เพื่อรับส่วนลดสินค้าสูงสุด 20% และลุ้นของรางวัลอื่นๆ อาทิ รถยนต์ รถจักรยานยนต์ โทรศัพท์เคลื่อนที่ เครื่องใช้ไฟฟ้า ฯลฯ ซึ่งจะจับรางวัลในเดือน ก.พ.2556 และประกาศรางวัลทาง tgfone.com และ facebook.com/tgfonefanpage
อย่าง ไรก็ตาม คาดว่าจากระยะเวลาการจัดกิจกรรม ทีจี โฟน ลุ้นโชค 3 ชั้น ลั้ลลา 3 ต่อ ระหว่างเดือนพ.ย.2555-ก.พ.2556 จะสามารถเพิ่มยอดขายให้บริษัทได้ไม่ต่ำกว่า 30% และทำให้ยอดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของบริษัทเพิ่มเป็น 60,000-75,000 เครื่องต่อเดือน จากเดิมที่มียอดจำหน่ายราว 50,000 เครื่องต่อเดือน นอกจากนี้ บริษัทได้ตั้งเป้ารายได้รวมไว้ที่ 8,000 ล้านบาทภายในสิ้นปีนี้ โดยตั้งเป้าสัดส่วนรายได้จากร้านทีจี โฟน 60% การจำหน่ายผ่านโมเดิร์นเทรด 28% และธุรกิจอื่นประมาณ 12% พร้อมกันนี้ในปี 2556 บริษัทยังมีแผนขยายสาขาเพิ่มอีก 50 แห่ง โดยแบ่งเป็นสาขาในกรุงเทพฯ 20 แห่ง ต่างจังหวัด 30 แห่ง ซึ่งจะทำให้มีร้านทีจี โฟน ทั้งสิ้น 180 สาขา ครอบคลุมทั่วประเทศ.