"ดีแทค" และ "ยูนิเซฟ" ประกาศความร่วมมือ Call for Children ในการให้บริการ SMS *1515 ครอบครัวผูกพัน เพื่อส่งเสริมสิทธิเด็กในประเทศไทย และความพยายามที่จะช่วยส่งเสริมความเป็นอยู่และพัฒนาการเด็ก...
องค์การยูนิเซฟ และบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ได้เปิดตัวบริการ SMS *1515 ครอบครัวผูกพัน ซึ่งได้ร่วมมือกับกรมอนามัย เพื่อส่งข้อมูลรายวันที่เป็นประโยชน์ในการดูแลเด็กแก่พ่อแม่ผู้ปกครอง โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ข้อความที่ส่งผ่าน SMS ถูกพัฒนาขึ้นโดยแพทย์และผู้เชี่ยวชาญ และครอบคลุมหัวข้อที่หลากหลาย เช่น สุขภาพ โภชนาการ และการพัฒนาเด็กตั้งแต่ 0-2 ปี ตลอดจนคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ต่อหญิงตั้งครรภ์ ดีแทคยังได้ร่วมกับโรงพยาบาลเด็ก พัฒนาระบบคอลล์เซ็นเตอร์ของโรงพยาบาล ที่ให้บริการอยู่แล้ว ให้มีระบบที่ทันสมัย และสามารถรองรับจำนวนคนไข้จำนวนมากที่จะโทรเข้ามาปรึกษาปัญหาสุขภาพแม่และเด็ก ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ ยูนิเซฟและดีแทคได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ ซึ่งมุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีโทรคมนาคม เพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับสิทธิเด็กในกลุ่มประชากรทั่วไป นอกจากนี้ ข้อตกลงความร่วมมือยังมีเป้าหมายในการผลักดันหลักการทำธุรกิจที่สอดคล้องกับสิทธิเด็ก ภายในองค์กรและในหมู่บริษัทคู่ค้าของดีแทคด้วย ทั้งนี้ ดีแทคและเทเลนอร์ ยังได้มอบเงินจำนวน 1.3 ล้านบาท ให้ยูนิเซฟ เพื่อสนับสนุนการทำวิจัยเรื่องการจดทะเบียนเกิดในประเทศไทย
นายอานันท์ ปันยารชุน อดีตนายกรัฐมนตรีและทูตยูนิเซฟประจำประเทศไทย กล่าวว่า ดีแทคไม่เพียงแต่จะช่วยสะท้อนให้เห็นปัญหาที่เด็กๆ ยังต้องเผชิญในปัจจุบัน หากยังช่วยคิดค้นหาวิธีแก้ไขอุปสรรคเหล่านี้ด้วย CSR ที่ดีไม่ควรเป็นเรื่องของการสร้างเสริมตราสินค้าของตน แต่ต้องเป็นเรื่องของการสนับสนุนสิทธิและความเป็นอยู่ที่ดีของเด็กๆ เพื่อให้แน่ใจว่า พวกเขามีความพร้อมสำหรับความท้าทายต่างๆ ในอนาคต
นายจอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารดีแทค บอกว่า ได้เตรียมข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาเด็กไว้มากกว่า 1,000 ข้อความ โดยทีมแพทย์อาสาและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพแม่และเด็ก และคาดว่าจะมีผู้สมัครลงทะเบียนรับ SMS จำนวน 30,000 รายภายในสิ้นปีนี้
ซีอีโอดีแทค กล่าวต่อว่า นับเป็นครั้งแรกในประเทศไทย ที่เทคโนโลยีการสื่อสารได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการให้บริการด้านสุขภาพ โครงการที่มีคุณค่านี้ ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพชีวิตของคนไทยให้ดีขึ้น รวมทั้งการตระหนักของเราต่อปัญหาด้านสุขภาพของเด็กที่จำเป็นต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วน ดีแทคจึงมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนในการสนับสนุนยูนิเซฟโดยการนำเทคโนโลยีการสื่อสาร และความเชี่ยวชาญทางธุรกิจมาใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์ด้านพัฒนาการของเด็ก
นางมัย โอลการ์ด รองประธานฝ่ายความรับผิดชอบต่อสังคม เทเลนอร์ กรุ๊ป กล่าวว่า ความร่วมมือ Call for Children เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเพิ่มโอกาสให้กับทุกคน การใช้เทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อส่งข้อมูลที่สำคัญและการบริการอื่นๆ สามารถช่วยให้เด็กไทยได้มีการเริ่มต้นชีวิตที่ดี ความร่วมมือของดีแทคและยูนิเซฟเป็นแรงบันดาลใจให้เทเลนอร์ในประเทศอื่นๆ ในเอเชีย และเราหวังว่าจะนำบริการเหล่านี้ไปให้ลูกค้ากว่า 133 ล้านรายของเราทั่วเอเชีย
วิธีการสมัครบริการ *1515
1.สำหรับลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ กด *1515 และโทรออกฟรี
ลูกค้าระบบอื่น โทร 02-202-8900 (มีค่าใช้จ่ายตามโปรโมชั่นเฉพาะตอนสมัคร)
การรับ SMS ไม่เสียค่าใช้จ่าย
2.เลือกหมวดที่ต้องการ
a.กด 1 ข้อมูลการดูแลสุขภาพคุณแม่ระหว่างตั้งครรภ์
b.กด 2 ข้อมูลการดูแลสุขภาพลูกน้อยหลังคลอด
c.กด 3 เพื่อยกเลิกบริการ
d.กด 0 เพื่อติดต่อ Call Center โรงพยาบาลเด็ก (จะเปิดให้บริการในเดือน ต.ค. 2556)
3.ระบุจำนวนอายุครรภ์ หรืออายุลูกน้อยเป็นรายเดือน
เช่น ตั้งครรภ์ 8 เดือน กด 8 และตามด้วย #
อายุ 0 ขวบ หรือแรกเกิด กด 0 และตามด้วย #
4.รอรับ SMS ยืนยันการสมัคร