"เอไอเอส-ทรู" งานงอก! เลขาฯ กสทช.ไม่ปลื้ม หลังรับรายงานผลตรวจสอบ 3จี 2.1 GHz ลด 15% เหลว ไม่ผ่านกว่า 80% เตรียมเรียกชี้แจงพร้อมกัน 3 ค่าย 17 มิ.ย. เวลา 13.00 น...

เมื่อวันที่ 13 มิ.ย. นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจกากระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวถึงความคืบหน้ากรณีการตรวจสอบหลังการเปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3จี บนคลื่นความถี่ 2.1 กิกะเฮิรตซ์ (GHz) ใหม่ ทั้ง 3 ราย ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด และบริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค จำกัด ซึ่งต้องลดราคาค่าบริการรายเดือนที่มีอยู่เดิม ลง15% ทุกแพ็กเกจ ว่า ขณะนี้คณะทำงานติดตามและกำกับดูแลค่าบริการ การประกอบกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากล ย่านความถี่ 2.1 GHz  ชุดที่มี นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช. เป็นประธานสรุปผลการตรวจสอบ 1 เดือน หลังครบกำหนดไปเมื่อวันที่ 11 มิ.ย. 56 พบว่า คุณภาพยังไม่เป็นไปตามที่กำหนดถึง 80% ทั้งระบบการให้บริการด้านเสียง (ว้อยซ์) และระบบอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม กสทช.จะแถลงข่าวเกี่ยวกับรายละเอียดอย่างเป็นทางการในวันพรุ่งนี้ (14 มิ.ย.) เวลา 13.00 น. ณ สำนักงาน กสทช.

เลขาฯ กสทช. กล่าวต่อว่า ในการติดตามตรวจสอบการปฏิบัติตามแนวทางการตรวจสอบและกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาตนั้น ผลการรายงานครั้งนี้ พบว่าทั้ง 2 บริษัท คือ แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค และ เรียล ฟิวเจอร์ ที่เปิดให้บริการ 3จี 2.1 GHz แล้ว ยังไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดได้ ส่วน ดีแทค เน็ทเวอร์ค ขณะนี้ยังไม่ได้เปิดให้บริการ แต่จะเริ่มเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 25 มิ.ย. นี้ และเตรียมเรียกทั้ง 3 ราย เข้ามาชี้แจงและสอบถามรายละเอียดในวันที่ 17 มิ.ย.นี้

นายฐากร กล่าวอีกว่า สำหรับราคากลางสำหรับค่าบริการ 3จี ตามที่สำนักงาน กสทช. สรุป ณ วันที่ 7 ธ.ค. 2555 และต้องลดลง 15% ตามเงื่อนไขแนบท้ายใบอนุญาต ซึ่งจะเป็นเกณฑ์กลางสำหรับการออกแพ็กเกจใหม่ ประกอบด้วย ค่าบริการว้อยซ์ 0.97 บาทต่อนาที ต้องลดเหลือ 0.82 บาทต่อนาที บริการส่งข้อความสั้น (เอสเอ็มเอส) ข้อความละ 1.56 บาท ลดเหลือ 1.33 บาท บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (เอ็มเอ็มเอส) ข้อความละ 3.90 บาท ลดเหลือ 3.32 บาท บริการอินเทอร์เน็ตนาทีละ 0.33 บาทต่อเมกะไบต์ ลดเหลือ 0.28 บาทต่อเมกะไบต์

ทั้งนี้ หากประชาชนผู้ใช้บริการเจอปัญหาเรื่องอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3จี บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ไม่ลดลงจากเดิม 15% หรือมีปัญหาเรื่องคุณภาพการบริการ สามารถร้องเรียนมาได้ที่คอลเซ็นเตอร์ 1200 เอสเอ็มเอส 1200 หรือเว็บไซต์ //www.nbtc.go.th