 |
|
|
 |
 |
|
|
| | 1 | 2 | 3 |
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | |
|
|
| |
|
 |
|
|
|
ฤดูกาลทางการตลาด
ดุลยทัศน์ พืชมงคล
เป็นธรรมดาของสินค้าและบริการครับที่จะต้องมีช่วงเวลาหรือฤดูกาลที่มีโอกาสทางการตลาดดีเป็นพิเศษ
ภาษาการตลาดเขาเรียกช่วงเวลาแบบนี้ว่าช่วง High Season หมายถึงช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งที่ธรรมชาติหรือปัจจัยแวดล้อมมีผลเอื้ออำนวยให้สินค้าและบริการเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคมากกว่าในช่วงเวลาปกติ
ตัวอย่างสินค้าที่มักถูกหยิบยกมาเพื่อชี้ให้เห็นภาพได้ง่ายและบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งก็คือ ร่ม ซึ่งเป็นสินค้าที่มีฤดูกาลและช่วงเวลาพิเศษที่ชัดเจนและจับต้องได้โดยง่าย
กล่าวคือเป็นสินค้าที่มักจะไม่เป็นที่ต้องการของตลาดเท่าใดนักในช่วงเวลาปกติ แต่จะขายดีขึ้นอย่างเป็นกอบเป็นกำในช่วงฤดูฝน
หรืออีกกรณีตัวอย่างหนึ่งคือดอกกุหลาบที่โดยทั่วไปมักจะขายกันชนิดเทน้ำเทท่าในช่วงเทศกาลวันวาเลนไทน์ เป็นต้น
โดยทั่วไปสินค้าหรือบริการแทบทุกชนิดจะมีช่วงเวลาแบบนี้อยู่ช่วงหนึ่งเสมอๆ
ต่างกันแต่ตรงที่ว่าจะมีปัจจัยหลักที่เกื้อหนุนเป็นเรื่องใด และจะเป็นช่วงเวลาไหน สั้นยาว หรือมีผลกระทบมากน้อยต่างกันเพียงใด ซึ่งอาจพอจะกล่าวได้ว่าไม่ว่าสินค้าหรือบริการอะไรก็แล้วแต่ อย่างน้อยๆก็ต้องมีช่วงเวลาที่เป็นนาทีทองกันอยู่บ้าง
กระทั่งแม้แต่ในยามที่เศรษฐกิจตกสะเก็ด ก็ยังมีสินค้าอีกหลายต่อหลายชนิดที่ถือได้ว่าในช่วงเวลาดังกล่าวเป็นช่วงเวลาทำมาค้าขึ้น
จากข้อมูลที่ทราบกันดีทางการตลาดระบุว่า ในยามที่เศรษฐกิจของประเทศอยู่ในช่วงขาลงเมื่อไหร่ บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปจะเป็นหนึ่งในสินค้าที่มักจะมียอดขายที่อู้ฟู่อยู่เสมอ
หรือแม้แต่สิ้นค้าคงทนและเฉพาะกลุ่มอย่างตู้เซพนิรภัยที่นักการตลาดกล่าวกันว่าเป็นสินค้าที่ขายยาก (ซึ่งก็คงไม่ห่างไกลจากความเป็นจริงเท่าไหร่นัก เพราะเมื่อซื้อไปสักครั้งแล้วก็ไม่ทราบว่าอีกกี่สิบปีจะถึงรอบได้ซื้อกันอีกหน) ก็ยังอุตส่าห์ขายดีขึ้นได้อย่างไม่น่าเชื่อในยามที่เศรษฐกิจฝืดเคือง โจรผู้ร้ายชุกชุม หรือแม้แต่ในช่วงเดือนหรือปีที่ถือกันว่าเป็นห้วงเวลามงคล เหมาะกับการแต่งงานมีคู่ครอง
สินค้าและบริการทางการเงินเองก็มีฤดูกาลอยู่เหมือนกัน มิหนำซ้ำยังมีผลเกี่ยวเนื่องไปกับสินค้าและบริการอื่นๆในระบบอย่างมีนัยสำคัญ
ยกตัวอย่างเช่นในยามที่อัตราดอกเบี้ยเงินฝากในท้องตลาดอยู่ในระดับต่ำ ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จำพวกบ้านจัดสรร ทาวเฮาส์ หรืออาคารชุดก็มักจะคึกคักสดใส เพราะเอื้ออำนวยให้ผู้บริโภคที่มีความต้องการที่อยู่อาศัยอยู่แล้วตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
ในขณะเดียวกันในฝั่งเงินฝากก็จะไหลออกจากธนาคาร ไปสู่ช่องทางอื่นที่มีโอกาสให้ผลตอบแทนที่สูงกว่า เช่นลงทุนในตลาดหลักทรัพย์ หรือกองทุนรวมต่างๆอย่างเช่นกองทุนหุ้น
ตรงกันข้าม เมื่อไหร่ที่อัตราดอกเบี้ยพุ่งสูงขึ้น เงินก็จะไหลกลับมาสู่ธนาคารพาณิชย์อีกครั้ง เช่นเดียวกันกับที่ตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่จะต้องได้รับผลกระทบไปบ้างไม่มากก็น้อย
กองทุนยอดฮิตอย่าง RMF และ LTF เองก็มีช่วงเวลาหรือฤดูกาลที่ลูกค้าให้ความสนใจเป็นพิเศษอยู่เช่นเดียวกัน นั่นก็คือช่วงปลายปี ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะ RMF และ LTF ต่างเป็นกองทุนประเภทที่ผู้ลงทุนจะได้รับสิทธิประโยชน์ในการประหยัดภาษีได้ค่อนข้างมาก
ดังนั้นในช่วงปลายปี เมื่อผู้มีรายได้คนใดที่พอจะประเมินตนเองได้แล้วว่า ในปีภาษีนั้นๆ (ซึ่งจะยื่นแบบในปีถัดไป) ตนมีรายได้อยู่ในเกณฑ์ที่จะต้องเสียภาษีมาก ผู้มีเงินได้นั้นก็อาจตัดสินใจเลือกที่จะเริ่มต้นลงทุนในกองทุน RMF และ LTF ในช่วงเวลาดังกล่าวเพื่อรับสิทธิภาษีในปีภาษีนั้นๆได้ในทันที
ในช่วงเวลาใกล้สิ้นปี น้ำหนักจากคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ของบริษัทจัดการกองทุนที่มีต่อลูกค้าก็จะมีมากขึ้น และก็คงไม่ใช่เรื่องแปลกหากลูกค้าจะกลับเป็นฝ่ายที่ติดต่อแจ้งความประสงค์ในการลงทุนกองทุนประเภทนี้เข้ามากันเอง
ฤดูกาลทางการตลาดนั้น นอกจากจะมีฤดูกาลที่เกิดขึ้นเป็นประจำแล้ว ก็ยังจะมีฤดูกาลหรือโอกาสพิเศษเกิดขึ้นเป็นครั้งเป็นคราวอีกด้วย
ฤดูกาลหรือโอกาสพิเศษนั้นมีทั้งในลักษณะที่เป็นประจำอย่างเช่นเทศกาลกีฬาอย่างฟุตบอลโลก หรือโอลิมปิกที่จะมีขึ้นในทุกสี่ปี และในลักษณะไม่แน่ไม่นอนนานๆมาที แต่มาเมื่อไหร่ก็มาแรงเสียจนเป็นกระแสย่อมๆ
ยกตัวอย่างเช่นความนิยมในการเลือกซื้อหนังสือพ็อกเก็ตบุ๊คประเภทรู้ทัน..และรหัสลับต่างๆนานา หรือกระแสโลกร้อน กระแสภาพยนตร์ หนังสือและละครจากประเทศเกาหลี ฯลฯ รวมทั้งประเภทที่มีผลกระทบกว้างขวางอย่างเรื่องกระแสการใช้เชื้อเพลิงประหยัดพลังงานหรือสนามบินแห่งใหม่เป็นต้น
ฤดูกาลที่ไม่แน่มานอนแบบนี้ หากสินค้าหรือบริการใดที่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงสามารถที่จะใช้ประโยชน์ทางการตลาดได้อย่างเต็มที่
แต่ก็ใช่ว่าสินค้าและบริการอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงจะไม่สามารถใช้ช่วงเวลาพิเศษต่างๆเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ได้
เมื่อฟุตบอลโลกครั้งที่ผ่านมา พิซซ่ายี่ห้อหนึ่งโฆษณาให้คอบอลโดยเฉพาะในกรุงเทพทราบตั้งแต่ก่อนที่การแข่งขันอันยาวนานนับเดือนจะเริ่มต้นขึ้นว่า จะมีบริการจัดส่งพิซซ่าตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับแฟนบอลที่ต้องอดตาหลับขับตานอนและเกิดหิวโซขึ้นมาในยามค่ำคืน
ก็ไม่ทราบเหมือนกันครับว่า กิจกรรมทางการตลาดโดยอาศัยช่วงกิจกรรมหรือเทศกาลพิเศษที่ว่านี้ประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใด
แต่ที่แน่ๆคอบอลคงจะรู้สึกดีที่มีสินค้าหรือบริการแบรนด์หนึ่งได้ให้ความสำคัญกับวิถีการดำเนินชีวิตในช่วงเวลาพิเศษของเขาอย่างจริงจัง
เช่นเดียวกันกับในช่วงที่ผ่านมาธุรกิจหลากหลายที่เกี่ยวกับการก่อสร้างและเครื่องใช้ในครัวเรือนต่างให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายที่อยู่อาศัยในย่านสนามบินสุวรรณภูมิ หลังจากที่มีโครงการบ้านจัดสรรมากมายไปปลูกสร้างรอไว้ก่อนหน้านี้แล้ว
ฟังว่าตอนนี้สินค้าที่ได้รับความสนใจมากเป็นพิเศษในพื้นที่ดังกล่าวก็คือ สินค้าจำพวกวัสดุเกี่ยวกับบ้าน เช่นฝ้า กระจก หน้าต่าง เครื่องปรับอากาศ ฯลฯ ที่เป็นเช่นนี้สืบเนื่องมาจากบ้านเรือนจำนวนไม่น้อยที่ตั้งอยู่ที่ย่านสุวรรณภูมิมาก่อนหน้านี้ส่วนมากเป็นบ้านเรือนในแถบชานเมืองที่ไม่ได้ติดตั้งเครื่องปรับอากาศ
ดังนั้นเมื่อมีสนามบินมาสร้างเสร็จเจ้าของบ้านจึงตัดสินใจปรับปรุงซ่อมแซมประตูน้าต่างและติดตั้งเครื่องปรับอากาศเพราะไม่ประสงค์ทนฟังเสียงเครื่องบินขึ้นลงหลายต่อหลายร้อยเที่ยวต่อวันนั่นเอง
โดยสรุป สินค้าหรือบริการใดที่เข้าใจเรื่องของฤดูกาลของสินค้าและบริการของตนเองเป็นอย่างดี และสามารถใช้สอยโอกาสจากช่วงเวลาทองนั้นให้เป็นประโยชน์ ผลตอบรับที่จะได้คืนกลับมาก็น่าจะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สูงขึ้นได้ไม่มากก็น้อย.
| Create Date : 19 พฤศจิกายน 2550 |
| Last Update : 19 พฤศจิกายน 2550 9:12:21 น. |
|
0 comments
|
| Counter : 619 Pageviews. |
|
 |
|
|
|
|
|
| อาบูหะซัน |
 |
|
|
|
|
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [
