นักมานุษยวิทยากล่าววิจารณ์ว่า โทรศัพท์มือถือเข้ามามีบทบาทในสังคมมนุษย์

เหมือนกับกิริยาประจบประแจงเอาอกเอาใจกัน ในหมู่ของฝูงลิงกอริลลา และมันช่วยให้คนเราได้ซุบซิบนินทาต่อกันอย่างสนุก นักวิชาการของศูนย์วิจัยปัญหาสังคม ที่ออกซ์ฟอร์ด ประเทศอังกฤษ กล่าวแสดงความเห็นว่า การพูดคุยกันด้วยโทรศัพท์มือถือของคนเรา ก็เป็นเหมือน กับการปรนนิบัติต่อกัน ในหมู่ฝูงลิงชิมแปนซีและกอริลลา เป็นการช่วยกระชับความสัมพันธ์ให้ แนบแน่น แก้ไขความขัดแย้ง และสอนให้รู้จักการเข้าสังคมและคบหาเป็นเพื่อนฝูงกัน

ดร.เคท ฟอกซ์ ผู้ร่วมเขียนรายงานชื่อเรื่อง “บทบาทของการโทรคมนาคมเคลื่อนที่ ในศตวรรษที่ 21”

ได้ ระบุว่าการซุบซิบนินทา ไม่ใช่เป็นเครื่องหย่อนใจที่ไร้ความสำคัญ ตรงกันข้ามมันเป็นส่วนที่ถูกสร้างขึ้นมาไว้ในการวิวัฒนาการขึ้นมาอย่างถาวร อย่างน้อยภาษาที่วิวัฒนาการขึ้นมาบางส่วน ก็เพื่อให้เราซุบซิบนินทากันได้ หากเมื่อเทียบกันแล้ว การซุบซิบนินทาของมนุษย์ ก็คือ การเอาอกเอาใจกันและกันในหมู่ญาติพี่น้อง ของพวกสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนม.