สิ่งที่ต้องคำนึงถึงในการติดต่อเป็นตัวแทนขายกับต่างประเทศ...
สิ่งที่ต้องคำนึงถึง ในการติดต่อเป็นตัวแทนขายกับต่างประเทศ... Wiboon Joong (wbj)
ฝ่ายการตลาด สำหรับบางองค์กร คือ ทีมงานขาย บางองค์กรให้คำนิยามเป็น PR บางองค์กรให้นิยามเป็น Customer Service ดังนั้น ถ้าคุณชัดเจนว่าองค์กรคู่ค้าของคุณ ให้คำนิยามของ ฝ่ายการตลาด ว่าอย่างไร ก็จะง่ายขึ้น
ในที่นี้ ผมให้คำจำกัดความว่า คู่ค้าฝ่ายการตลาด เป็น 3 ลักษณะคือ Marketing+Sale+Customer Service
การขายและการตลาดต่างประเทศ ของคู่ค้า เขาจะดูในเรื่องของ Zoning การขาย การเสียโอกาสถ้าให้บริษัทใดบริษัทหนึ่งผูกขาดการเป็นตัวแทนขาย ดังนั้น การที่คู่ค้าให้คุยกับ ฝ่ายการตลาด น่าจะดูว่า เขาจะเสียพื้นที่ในการขยายกิจการของเขามากน้องเพียงใด และ โอกาสของการทำธุรกิจของเขา มีมากน้อยเพียงใดในประเทศไทยด้วย ทั้งนี้ คุณต้องเข้าใจว่า ธุรกิจที่คุณจะทำ จัดอยู่ในกลุ่ม Red Ocean ยิ่งสินค้าที่จะนำเข้ามาเป็นแบบ High-End ก็จะยิ่งมีกลุ่มเป้าหมายที่ลดลงไป แผนการตลาดถ้าไม่เจ๋งจริงๆ หรือ โดดเด่น แตกต่าง จากท้องตลาด และ เงินทุนที่ต้องทุ่มเข้าไปเพื่อแย่งส่วนแบ่งทางการตลาดไม่ถึง โอกาสของการนำสินค้าต่างประเทศ High-End เข้ามาอาจจะตกม้าตายได้
สิ่งเหล่านี้ ฝ่ายการตลาดที่จะส่งออก จะคำนึงถึงเป็นสำคัญ และ ประเทศของการส่งออก มีผลต่อลักษณะนิสัยพฤติกรรมของ ฝ่ายการตลาดด้วยว่า มีความละเอียด เข้มข้น หรือ เขี้ยว มากน้อยเพียงใด
และ พึงระลึกในใจเสมอว่า คู่ค้าในปัจจุบัน คือ คู่แข่งในอนาคต ไม่ควรอธิบายรายละเอียดของแผนให้มาก แต่ต้องนำเสนอ Gimmix ของแผนออกไป... เพราะ ถ้าเขามองเห็นถึงวิธีการที่ชัดเจน เขาอาจจะทำเองก็ได้ หรือ ถ้าคุณทำได้ดี ยอดสูง ก็มีโอกาสที่เขาจะเข้ามาตลาดในไทยเอง เพราะคุณสร้างฐานลูกค้าให้เขาเรียบร้อยแล้ว... การรู้จักคู่ค้าอย่างลึกซึ้ง (รู้เขา) จะทำให้เราสามารถวางแผนจัดการกับคู่ค้าได้ดี...
วิบูลย์ จุง // Wiboon Jung (wbj)
Create Date : 10 กรกฎาคม 2564 |
|
0 comments |
Last Update : 10 กรกฎาคม 2564 7:28:29 น. |
Counter : 2151 Pageviews. |
|
|
|