" เรื่องราวต่างๆเป็นดั่งทองคำในเทพนิยาย เมื่อคุณแจกจ่ายไปมากขึ้น คุณก็ได้รับกลับมามากขึ้น " พอลลี แมคไกวร์
Group Blog
 
 
มีนาคม 2551
 
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
 
17 มีนาคม 2551
 
All Blogs
 

0006. Concept of the Corporation (1945) by Peter F. Drucker

Concept of the Corporation (1945)








Concept of the Corporation
by Peter F. Drucker, Peter F. Drucker (Introduction), Peter Ferdinand Drucker (Introduction)

Average Customer Rating: (2 ratings)

Read customer reviews Write a Review


Publisher: Transaction Publishers
Pub. Date: January 1993
ISBN-13: 9781560006251
Sales Rank: 381,777
329pp
Edition Description: Revised

Table of Contents
Introduction to the Transaction Edition
Preface to the 1983 Edition
Preface to the Original Edition
I Capitalism in One Country 1
II The Corporation as Human Effort 20
1 Organization for Production 20
2 Decentralization 41
3 How Well Does It Work? 72
4 The Small Business Partner 98
5 Decentralization as a Model? 115
III The Corporation as a Social Institution 130
1 The American Beliefs 130
2 The Foreman: The Industrial Middle Class 163
3 The Worker 176
IV Economic Policy in an Industrial Society 209
1 The "Curse of Bigness" 209
2 Production for "Use" or for "Profit"? 230
3 Is Full Employment Possible? 264
Epilogue (1983) 291
Index 323




 

Create Date : 17 มีนาคม 2551
3 comments
Last Update : 18 มีนาคม 2551 22:00:26 น.
Counter : 1558 Pageviews.

 



Concept of the Corporation
The Classic Study Of The Organization And Management Policies Of General Motors-The Company That Has Become The Model For Modern Large Scale Corporations Across The World.

Year of Publication: 1945
Publisher: Transaction Publishers

copy มาจาก Dr.Danai @ DNT Consultants

 

โดย: Concept of the Corporation (moonfleet ) 18 มีนาคม 2551 21:22:42 น.  

 

Peter Drucker – ปีเตอร์ ดรักเกอร์

เอกชัย บุญยาทิษฐาน


1 ชื่อ : Peter Drucker – ปีเตอร์ ดรักเกอร์ (ชื่อเต็ม Peter Ferdinand Drucker)
2 เกิด : 19 พฤศจิกายน 1909 (พ.ศ. 2452)
3 ชาว : ออสเตรีย - Drucker เกิดในกรุงเวียนนา ประเทศออสเตรีย พ่อเป็นนักกฎหมาย
4 การศึกษา : จบการศึกษาระดับปริญญาเอกในสาขาวิชากฎหมายนานาชาติที่เยอรมัน
5 จุดเน้น : การบริหารจัดการ (Management)
6 การทำงาน : Drucker จัดเป็นปรมาจารย์ชั้นแนวหน้าในทางการบริหารคนหนึ่งทีเดียว แนวทางของท่านถูกนำมาใช้เป็นแนวความ
คิดในการบริหารจัดการสมัยใหม่อย่างแพร่หลาย Drucker เขียนตำราไว้มากกว่า 30 เล่ม ล้วนเกี่ยวข้องกับนวัตกรรม การบริหาร
จัดการ และการบริหารเชิงกลยุทธ์ Drucker ให้แนวความคิดไว้ว่าจุดมุ่งหมายของการทำธุรกิจก็เพื่อการรักษาลูกค้า ดังนั้นกิจการมี
สิ่งจำเป็นต้องทำ 2 ประการคือ การจัดการด้านการตลาด (marketing) และนวัตกรรม (innovation)

สำหรับการศึกษาในระยะต้น ท่านต้องย้ายถิ่นฐานไปเยอรมันนี เพราะโอกาสหางานทำในออสเตรียมีน้อย แล้วเรียนต่อในเยอรมัน
จนได้ปริญญาเอก ในขณะนั้นลัทธินาซีกำลังรุ่งเรือง และข้อเขียนของท่านถูก ban จึงต้องย้ายอีกครั้งหนึ่งไปอังกฤษ อยู่ได้ 4 ปีก็
ย้ายไปอเมริกา ไปเป็นอาจารย์สอนแบบอิสระ เมื่อได้ citizen ที่อเมริกาจึงได้สอนเป็นหลักเป็นแหล่งที่ มหาวิทยาลัยนิวยอร์ค จากปี
1971 เป็นต้นไปจนกระทั่งเสียชีวิตท่านสอนอยู่ที่ Clarke และ Claremont Graduate University

แนวความคิดที่เข้ามาเป็นนักคิดในวงการธุรกิจเกิดขึ้นในปี 1945 เกิดขึ้นเมื่อเข้าไปร่วมงานกับบริษัทรถยนต์ General Motors
เพื่อศึกษาระบบการปฏิบัติงาน Drucker ให้ความสนในกับการทำงานด้วยสมองมากกว่าด้วยมือ และในไม่กี่ปีต่อมาท่านก็ออก
หนังสือ Concept of the corporation ในช่วงแรกๆ บริษัท GM ก็ไม่ได้ใส่ใจในข้อแนะนำที่บอกไว้ในหนังสือมากนัก เพราะเป็น
เนื้อหาที่ต้องบริหารด้วยการกระจายอำนาจไม่ใช่เอาอำนาจไปกระจุกตัวอยู่แต่ในหน่วยงานกลางเท่านั้นที่หลายๆองค์กรกระทำกันที่
GM อาจจะยังไม่พร้อมเพราะเต็มไปด้วยระบบ bureaucracy (ที่ผมเคยกล่าวไว้แล้วว่าเป็นระบบเจ้าขุนมูลนาย) ซึ่งท่านบอกว่าได้ยิน
มาว่าในช่วงแรกๆนั้นผู้จัดการคนใหนมีหนังสือของ Drucker จะโดนไล่ออกทีเดียว ต่อมาแนวความคิดนี้ได้ถูกนำไปใช้ปฏิบัติ
อย่างกว้างขวางรวมทั้งใน GM ด้วย

ในปี 1954 Drucker ได้ออกหนังสือ The Practice of Management ให้แนวความคิดไว้ว่า ผู้ประกอบการต้องมีความชัดเจนใน 3
ประการคือ

1 ต้องรู้ว่าธุรกิจของเราคืออะไร?
2 ต้องรู้ว่าลูกค้าของเราคือใคร?
3 ต้องรู้ว่าอะไรบ้างที่ลูกค้ามองเห็นว่ามีคุณค่า?

Drucker ได้ให้คำศัพท์ที่น่าสนใจไว้สองคำคือ “Knowledge Worker” และ “Management by Objectives” คำแรกหมายถึง
“พนักงานที่มีความรอบรู้” ซึ่งเป็นบุคลากรที่เป็นที่ต้องการของทุกองค์กร ส่วนคำหลังนั้นนับว่าเป็นศัพท์ทางการบริหารจัดการใหม่
ในสมัยนั้น ที่วางแนวการบริหารจัดการที่ต้องกำหนดวัตถุประสงค์ หรือเป้าหมายในการทำงานไว้ล่วงหน้า




คำกล่าวที่สำคัญบางส่วนของ Drucker
“เป้าหมายของการตลาดคือการที่จะต้องรู้และเข้าใจลูกค้าถึงขนาดที่ว่าต้องทำให้ผลิตภัณฑ์
หรือการบริการมีความเหมาะสมตามที่ลูกค้าต้องการและให้ผลิตภัณฑ์หรือการบริการนั้นมันขาย
ตัวเอง”
“ผู้จัดการคือคนที่ทำสิ่งต่างๆให้ถูกต้อง (doing thing right) แต่ผู้นำคือผู้ที่ทำสิ่งที่ถูกต้อง
(doing the right thing)”



“การตรวจสอบผลของการตัดสินใจเทียบกับสิ่งที่ได้คาดหมายเอาไว้จะแสดงให้เห็นจุดแข็งของผู้บริหาร รู้สิ่งที่จะต้องปรับปรุงแก้ไข
และทำให้รู้ว่ามีข้อมูลข่าวสารอะไรอีกบ้างที่เราไม่รู้”
“สิ่งที่สำคัญที่สุดของการสื่อสารคือการได้รู้สิ่งที่ไม่ได้บอกออกไป”
“ความพยายามที่จะทำนายอนาคตเหมือนกับการขับรถไปบนถนนในต่างจังหวัดในเวลากลางคืนที่ไม่มีไฟถนนและกำลังมองกระจก
หลังอยู่”

Drucker เพิ่งเสียชีวิตด้วยโรคชราเมื่อ 11 พฤศจิกายน 2005 (พ.ศ. 2548) นี้เอง

7 หนังสือ : ส่วนหนึ่งของหนังสือของ Drucker มีดังนี้
The Effective Executive: The Definitive Guide to Getting the Right Things Done (Harperbusiness Essentials)
Concept of the Corporation.
The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management
The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done
The Practice of Management
Maker of management.
Managing the Nonprofit Organization
Innovation and Entrepreneurship
Management Challenges for the 21st Century
Management
Innovation and Entrepreneurship
People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management
Classic Drucker: Wisdom from Peter Drucker from the Pages of Harvard Business Review
The Drucker Foundation Self-Assessment Tool. Participant Workbook
The Age of Discontinuity.
The Practice of Management
The Effective Executive
The Nonprofit Leader of the Future : A Drucker Foundation Seminar by Satellite
Managing for Results
The Executive in Action : Managing for Results, Innovation and Entrepreneurship, the Effective Executive
Post-Capitalist Society
Excellence in Nonprofit Leadership
People and Performance.
The New Realities.
Peter Drucker on the Profession of Management

เห็นได้ว่าส่วนใหญ่จะเน้นปรัชญาด้านการบริหาร

Resource: //www.amplezone.com/drucker/indexdrucker.html

 

โดย: Peter Drucker – ปีเตอร์ ดรักเกอร์ (moonfleet ) 18 มีนาคม 2551 21:23:49 น.  

 



Concept of the Corporation
by Adam Piore
The management manual from 1946 analyzes General Motors not as a company but as a vital social institution.

Title: Concept of the Corporation

Author: Peter F. Drucker

Backstory:
This is the book that put Peter Drucker on the map. In the early 1940s, G.M. asked Drucker, then a professor at Bennington College, to record its management practices for future company leaders. Drucker compiled his observations into book form to better focus his thoughts. When his 18-month study was published in 1946, no one expected it would turn into a bestseller, spawn an entire genre of management books, and elevate Drucker to guru status in the business world. In many ways, Drucker’s thesis—that corporations in modern America function as regulatory social institutions—revolutionized American business. More than 60 years later, businessmen, including JetBlue C.E.O. David Barger, still swear by this management tome.

Total reading time: 495 minutes
First published: 1946

Key passages:
“To make it possible for this social institution to function efficiently and productively, to realize its economic and social potential and to resolve its economic and social problems, is our most urgent task and our most challenging opportunity.” (pg. 208)

“It is not routine and monotony which produce dissatisfaction but the absence of recognition, of meaning, of relation of one’s own work to society.” (pg. 157)

“Efficient and cheap production can always be reached, given the human abilities and the human organization. But without able, responsible, and enterprising leadership, willing and capable of taking the initiative, the most efficient institution cannot maintain its efficiency, let alone increase it.” (pg. 128)

“No institution can possibly survive if it needs geniuses or supermen to manage it. It must be organized in such a way as to be able to get along under a leadership composed of average human beings.” (pg. 26)

Synopsis:
Instead of observing the company in a vacuum, Drucker, a refugee from Nazi Germany writing in the aftermath of World War II and the American depression, used General Motors as a case study to examine the ability of a free-market capitalist society to survive, thrive, and meet the needs of its constituents. He approached G.M., and by extension every large American corporation, not just as a powerful moneymaking concern, but also as a primary social institution in a capitalist society. The future of freedom, he argued, rested on the ability of corporations not only to make a profit, but to meet the demands of workers throughout their ranks for professional fulfillment and advancement.


At the time, G.M. was a conglomerate of divisions, located throughout the U.S., which produced a wide range of automotive products, from fully assembled Pontiacs and Cadillacs to small parts such as spark plugs.

Drucker spends the first part of the book describing how G.M. overcame the impersonal nature of employment in a corporate behemoth—and gained the ability to respond to problems with the speed of a smaller concern—by creating a decentralized corporate structure. While many companies of the day left operating decisions to a single business guru, G.M. worried that a cult of personality wouldn’t survive a change in leadership. So central management delegated authority to division heads and granted them decision-making latitude. Division heads then delegated to subordinates and so on, and in some cases, decision-making authority extended all the way down to the foreman level. Decentralization at G.M., Drucker explains, was “not a mere technique of management but an outline of a social order.”

Despite this effort, the company still faced challenges, and in the second half of the book, Drucker focuses on the biggest one: managing the large class of workers on the assembly line, who were increasingly organizing in unions. To succeed, corporate America needed to fulfill its promise as America’s prime social institution, Drucker argues. Conventional wisdom held that the monotony of the assembly line—or low pay—was responsible for low worker productivity. Drucker saw the real problem as a lack of recognition for, and meaning in, the work. Disputes over wages and benefits were merely symbolic of what the worker actually craved: respect and opportunity.

Approvingly, Drucker cites an anecdote from wartime production in which workers came in contact with the greater goal of the work they were doing: At one G.M. division, the Army brought in a big bomber for which the division was producing small parts. The visit created “the most intense excitement amongst the workers.” Pilots talked of bomber exploits, and the maintenance crew explained to the workers for the first time the function of the parts they were producing. The result? An “unbelievable increase in morale and productive efficiency,” which, Drucker writes, surprised the managers who were present.

Seeking a way to keep employees motivated, G.M. began searching for peacetime strategies, such as rewarding workers for making useful suggestions. They also began to provide opportunities for advancement through job training and education, helping fulfill a promise of the American Dream.

Drucker’s analysis of G.M. was largely positive. But Donaldson Brown, the company’s chief financial officer, and Alfred Sloan, the C.E.O., didn’t intend for G.M. to be examined as a social institution. They gave the book a cool reception. Nevertheless, the lessons outlined by Drucker are still studied by management and business school students today, and the book remains required reading at some of the largest corporations.


 

โดย: moonfleet 18 มีนาคม 2551 21:56:59 น.  

ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
  *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 


moonfleet
Location :
เชียงใหม่ Thailand

[ดู Profile ทั้งหมด]

ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 25 คน [?]




ไม่มีสิ่งใดจะเกิดขึ้นมาได้ หากไม่เคยเป็นความฝันมาก่อน
New Comments
Friends' blogs
[Add moonfleet's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.