images by free.in.th
"
Group Blog
 
All blogs
 
แนะนำหนังสือ : 100 กลยุทธ์ ติดอาวุธเพิ่มยอดขาย


ร้านโน้นทำไมคนเยอะจังนะ...แถมคนรอต่อคิวก็ย๊าวยาววววว 
เอ๊ะ...ร้านข้าง ๆ ก็ขายของเหมือนกันนี่นา แต่ทำไมดูเงียบจัง ลองเดินเข้าไปดูดีกว่า 
สาว ๆ เคยเป็นแบบนี้กันบ้างไหมคะ จากแค่สงสัย อยากเข้าไปดูเฉย ๆ 
สุดท้ายได้ของติดไม้ติดมือมือกลับบ้านมาแบบไม่ตั้งใจซะงั้น Smiley

อะไรที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะเข้าร้านหนึ่ง แต่กลับไม่เข้าอีกร้านหนึ่ง  
ราคาถูกกว่าเหรอ หรือว่าคุณภาพดีกว่า มีส่วนลดหรือสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกหรือเปล่า 
หรือว่าพนักงานต้อนรับนิสัยดี สงสัย...ต้องมีของแถมเยอะแน่ ๆ
Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley

ร้านที่สามารถตอบโจทย์ได้ตรงใจลูกค้า จะทำให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านอีกซ้ำ ๆ จนกระทั่งกลายเป็นแฟนประจำ 
และสุดท้าย ลูกค้าจะบอกต่อ ๆ กันไปเอง อาจจะโพสต์ลงเฟซบุ๊ก IG ทวิตเตอร์ 
จนร้านโด่งดังแบบไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณากันเลยล่ะ!!!
ยิ่งร้านเก่าแก่ที่เปิดขายกันมาเนิ่นนานหลายปี ตั้งแต่ยังไม่มีแอพพลิเคชันพวกนี้ก็ยิ่งต้องมีดี 
ไม่งั้นคงไม่สามารถรักษาฐานลูกค้าไว้ได้ยาวนานเหนียวแน่นแน่ ๆ Smiley

เรื่องนี้มีกระบวนการทางจิตวิทยาเข้ามาเกี่ยวข้องค่ะ นั่นก็คือ 
ความรู้สึกภายในจิตใจของลูกค้าที่มีให้กับทางร้าน ที่เรียกว่า มายด์แชร์ (Mind Share)
ยิ่งลูกค้ามีมายด์แชร์ให้กับทางร้านมากเท่าใด 
โอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาที่ร้านซ้ำ ๆ จนกลายเป็น แฟนประจำ ก็มากขึ้นเท่านั้น
Smiley
แผนภาพข้างต้นแสดงกระบวนการทางจิตวิทยาของลูกค้า ที่เริ่มต้นตั้งแต่... 
ลูกค้าที่ไม่รู้จักร้านเลย เป็นลูกค้าที่เริ่มสนใจและทดลองเข้ามาที่ร้าน 
ลูกค้าที่กลับมาที่ร้านซ้ำอีก จนสุดท้ายกลายเป็นแฟนประจำ 
ซึ่งการผลักดันให้ลูกค้าขยับระดับขึ้นไปเรื่อย ๆ จนถึงด้านบนสุดของแผนภูมิ 
ก็คือ “เป้าหมายของการทำการตลาด” นั่นเอง

หนังสือเล่มนี้ได้รวบรวม กลยุทธ์ในการส่งเสริมการขายจำนวน 100 หัวข้อ 
ที่สามารถปรับใช้ให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม ช่วยกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้นแบบไม่ต้องใช้เงินทุน

Smiley ยกตัวอย่าง กลยุทธ์ด้านราคา เช่น “ราคาเดียวทั้งร้าน” “ราคาเป็นเซ็ต” “ราคาพิเศษ” 
Smiley สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า เช่น การให้คูปอง บัตรสมาชิก บัตรสะสมแต้ม กิจกรรมแลกของรางวัลต่าง ๆ 
Smiley การแจกตัวอย่างสินค้าให้ทดลองใช้ บริการให้เช่า ให้ยืม แบบมีเงื่อนไข
Smiley การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อมวลชน ดารา นักร้อง บุคคลที่มีชื่อเสียง
Smiley การขายสินค้าเอาต์เล็ต การจัดงานอีเวนต์ งานแข่งขัน งานนิทรรศการและการจัดแสดงตัวอย่างสินค้า 
Smiley การให้คำปรึกษา บริการดูแลและซ่อมแซมสินค้าหลังการขาย เป็นต้น

นึกออกหรือยังคะ ว่าเราติดกับดักของร้านข้อไหนไปแบบไม่รู้ตัวบ้าง 
ถ้าอยากรู้ ตามมาอ่านต่อในหนังสือกันได้ ยิ่งถ้าคุณเปิดร้านด้วยแล้วล่ะก็ 
หนังสือเล่มนี้ พลาดไม่ได้จริง ๆ ค่ะ!!!!



Editorial supervised by  :  Toshiyuki Iwamoto

แปลโดย  :  ดลจิต ประดิษฐ์วงษ์

จำนวนหน้า  344 หน้า

ราคา  250 บาท 

ขนาดรูปเล่ม  Pocketbook


ดูตัวอย่างเนื้อหาและสารบัญได้ที่นี่

ติดตามหนังสือออกใหม่และกิจกรรม

สอบถามเพิ่มเติม : book4u@tpa.or.th










Create Date : 16 มีนาคม 2559
Last Update : 16 มีนาคม 2559 17:35:28 น. 0 comments
Counter : 587 Pageviews.

ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
  *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 

textbook
Location :
กรุงเทพฯ Thailand

[Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 20 คน [?]




สำนักพิมพ์ ส.ส.ท. สรรค์สร้างสาระสู่สังคม
--------------------
ทำหนังสือด้วยใจ ให้ผู้อ่านด้วยรัก

Instagram
Friends' blogs
[Add textbook's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.