เฟรมเวิร์ก (Framework)คืออะไร บางคนก็ “เหมือนจะเข้าใจ”หรือ “รู้ว่าคืออะไรแต่กลับไม่รู้ว่าจะใช้อย่างไร”

"เฟรมเวิร์ก"ก็คือ “กรอบ” ที่เป็นวิธีการแยกแยะเรื่องราวหรือสิ่งต่างๆ ออกอย่างครอบคลุม ไม่ตกหล่น หรือซ้ำซ้อนกัน ภายใต้ "การคิดอย่างมีตรรกะ"ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจเรื่องราวหรือปัญหาต่าง ๆ ในภาพรวมได้ดียิ่งขึ้นสามารถค้นหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด 

ที่สำคัญคือนำไปปฏิบัติได้จริง ดังนั้นเพื่อให้สามารถใช้เฟรมเวิร์กได้อย่างคล่องแคล่วจึงต้องหมั่นฝึกฝนการคิดผ่านตัวอย่างปัญหาต่าง ๆ ในหลาย ๆ รูปแบบเนื่องจากปัญหามีความหลากหลายเพราะฉะนั้นเฟรมเวิร์กจึงมีหลากหลายแบบด้วยเช่นกัน

44 เฟรมเวิร์ก (Framework) สุดยอดเครื่องมือคิดแก้ปัญหา

โดย Katsumi Nishimura 

แปลโดย จตุพร สุมนานนท์

หนา 352 หน้า ขนาด Pocketbook

ในหนังสือเล่มนี้ ผู้เขียน Katsumi Nishimura (เจ้าของผลงาน “คิดด้วยภาพ (Think in Pictures)”, “Logical Thinking คิดอย่างมีตรรกะ ชนะทุกเงื่อนไข”,“Logical Communication สื่อสารอย่างมีตรรกะ ชนะ (ใจ) ทุกสถานการณ์”, “เก่งงานได้ ทั้งง่ายและสนุก”) แนะนำเฟรมเวิร์กเป็น 7กลุ่ม รวมทั้งหมด 44 แบบ เริ่มตั้งแต่

1.  เฟรมเวิร์กสำหรับการเรียบเรียงความคิดในสมองและเพิ่มความสามารถในการทำงาน เช่น เฟรมเวิร์ก Macro-Micro,เฟรมเวิร์ก ภายนอก-ภายใน, เฟรมเวิร์ก อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต

 2. เฟรมเวิร์กสำหรับเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์ เช่น การวิเคราะห์ SWOT, Five Force Analysis, 7S ของ McKinsey

3. เฟรมเวิร์กสำหรับเปลี่ยนมุมมองและสร้างธุรกิจใหม่ เช่น PM Matrix,Value Chain ของไมเคิล อี พอร์เตอร์, Scrap&Build

4. เฟรมเวิร์กสำหรับค้นหาข้อผิดพลาดทางธุรกิจ เช่น  เฟรมเวิร์กคน-สิ่งของ-เงิน-ข้อมูล, QCD, Win-Lose

5. เฟรมเวิร์กสำหรับกำหนดความสำคัญเร่งด่วน เช่น เฟรมเวิร์ก ความสำคัญ-ความเร่งด่วน, เฟรมเวิร์กวางแผน-ออกแบบ-ดำเนินการ, ECRS

6. เฟรมเวิร์กที่ช่วยในการนำเสนอ เช่น เฟรมเวิร์ก Readiness ที่เปลี่ยนแปลงง่าย-Readiness ที่เปลี่ยนแปลงยาก, เฟรมเวิร์ก ที่มา หัวข้อและคำถาม คำตอบการนำเสนอที่คาดหวัง, เฟรมเวิร์กข้อมูลสำหรับตัดสินใจ-เกณฑ์ในการตัดสินใจ-ผลการตัดสินใจ

7. เฟรมเวิร์กที่ใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น เฟรมเวิร์กสร้าง story ในการพูด, เฟรมเวิร์ก hear-Listen-Ask

โดยเนื้อหาของเฟรมเวิร์กแต่ละแบบ จะนำเสนอใน6 หน้า โดยครึ่งแรก (หน้าที่ 1-3) จะเป็นการวิเคราะห์เฟรมเวิร์ก แนะนำแนวคิดและวิธีการใช้เฟรมเวิร์กเมื่ออ่านส่วนนี้แล้ว ผู้อ่านจะเข้าใจเฟรมเวิร์กนั้นได้ง่ายขึ้น 

ส่วนครึ่งหลัง(หน้าที่ 4-6) จะเป็นการฝึกแก้ไขปัญหาโดยฝึกวิธีการใช้เฟรมเวิร์กผ่านตัวอย่างประกอบซึ่งจะทำให้ผู้อ่านเข้าใจว่าเฟรมเวิร์กนั้นสามารถนำไปใช้แก้ไขปัญหาหรือนำไปประยุกต์ใช้กับงานจริงได้อย่างไร

เฟรมเวิร์กที่แนะนำไว้ในหนังสือเล่มนี้จึงสามารถประยุกต์ใช้ได้กับการทำงานในแต่ละวัน และมีประโยชน์ต่าง ๆ เช่น 

• ช่วยเรียบเรียงความคิดในสมอง 
• ช่วยเพิ่มความสามารถในการทำงาน/การวิเคราะห์ 
• ช่วยให้เห็นมุมมองและโอกาสในการสร้างธุรกิจใหม่ ๆ 
• ช่วยค้นหาข้อผิดพลาดทางธุรกิจ 
• ช่วยกำหนดความสำคัญ-เร่งด่วน 
• ช่วยนำเสนองาน และประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้อีกด้วย

สำหรับคนที่ยังไม่คุ้นเคยกับเฟรมเวิร์กอาจจะคิดว่าเป็นเรื่องยากและดูเหมือนเป็นเรื่องไกลตัว แต่ถ้าได้ลองฝึกฝนไปสักพักจะพบว่าเฟรมเวิร์กไม่ใช่เรื่องยากแต่อย่างใด 

และถ้าใช้เป็นแล้ว จะพบว่าช่วยให้มีทักษะในการคิดที่สูงขึ้นสามารถมองเห็นภาพรวม มองเห็นจุดสำคัญในการคิด มีความคิดที่ครอบคลุม และมีมุมมองที่กว้างไกลขึ้นกว่าเดิม รวมถึงยังสามารถมองข้ามช็อตได้ สามารถทำงานได้รวดเร็วมากขึ้นกว่าแต่ก่อน สามารถแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดายและราบรื่น

สุดท้ายหากนำเฟรมเวิร์กมาใช้กับการทำงานกลุ่มจะช่วยค้นหาแนวทางเพื่อแก้ไขปัญหาภายในกลุ่มและทำให้พลังในการทำงานของทีมสูงขึ้นได้อีกด้วย

พวกเราคนทำงานจะได้พัฒนาและเติบโตขึ้นทั้งชีวิตงานและชีวิตส่วนตัว โดยทั่วกัน

ดูตัวอย่างหนังสือได้ที่นี่ 

สอบถามเพิ่มเติม book4u@tpa.or.th

ติดตามกิจกรรมและหนังสือใหม่ได้ที่เพจ หนังสือแนะนำ สำนักพิมพ์ ส.ส.ท.