สินค้ายอดนิยม จากเริ่มต้นสู่แบรนด์อมตะ : ปั้นด้วยใจและไอเดีย จนเติบใหญ่สู่แบรนด์
ผลิตภัณฑ์ที่ฮิตติดตลาดนั้นเป็นเหมือนยาวิเศษสำหรับบริษัทผู้ผลิตที่ทั้งเพิ่มยอดขายเพิ่มผลกำไร เพิ่มมูลค่าหุ้น ส่งเสริมแบรนด์ และกระตุ้นขวัญกำลังใจของพนักงานในบริษัท แต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ยอดนิยมก็อาจจะไม่ง่ายอย่างใจคิด จึงจำเป็นต้องมีขั้นตอนพื้นฐานที่เป็นเหมือน ขั้นบันได สู่ความสำเร็จสำหรับผู้รับผิดชอบงานนี้ เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เอาชนะได้ในตลาดที่แข่งขันรุนแรงเช่นในปัจจุบัน
สินค้ายอดนิยม จากเริ่มต้นสู่แบรนด์อมตะ โดย MasahiroOhta แปลโดย ผศ.ประยูร เชี่ยววัฒนา หนา 216 หน้า ขนาด Pocketbook (พิมพ์ 2 สี) หมวดการบริหาร-จัดการธุรกิจ เดินหน้าผ่าทางตัน รุกตลาดอย่างจริงจังด้วยคู่มือพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ฮิตติดตลาดภาคปฏิบัติที่อธิบายอย่างเป็นขั้นตอน เหมาะสำหรับทุกฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทั้งในธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก สินค้ายอดนิยม จากเริ่มต้นสู่แบรนด์อมตะ เล่มนี้ กลั่นจากประสบการณ์การทำงานด้านพัฒนาผลิตภัณฑ์ของผู้เขียนไ ม่ว่าจะเป็นความยากลำบากต่าง ๆ ขณะทำงาน ประเด็นสะดุดใจขณะแนะนำลูกน้องหรือขณะให้คำแนะนำแก่ธุรกิจซึ่งเป็นลูกค้า นอกจากนี้ ผู้เขียนยังนำเสนอกรณีตัวอย่างจริงจากผลิตภัณฑ์ที่เคยรับผิดชอบและผลิตภัณฑ์ยอดนิยมหลากหลายชนิดในตลาดญี่ปุ่น ที่ซึ่งหลายบริษัทยักษ์ใหญ่ของโลกเชื่อว่า หากผลิตภัณฑ์ใดได้รับความนิยมในญี่ปุ่นก็จะประสบความสำเร็จในประเทศอื่น ๆ เช่นเดียวกัน เนื้อหาเริ่มที่การนำเสนอภาพรวมแนวคิดพื้นฐานของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และขั้นตอน จากนั้นอธิบายรายละเอียดประเด็นที่ต้องให้ความสำคัญของแต่ละขั้นตอน โดยเน้นวิธีปฏิบัติ ประเด็นสำคัญ ข้อควรระวัง และแนวทางแก้ปัญหาในแต่ละขั้นตอนอย่างเป็นรูปธรรม รวมทั้งยังสรุปเคล็ดลับสำคัญให้เข้มข้นอ่านง่าย ไม่เยิ่นเย้อ ด้วยแผนภาพและตารางต่าง ๆ อีกด้วย 6 ขั้นตอนปลุกปั้นและบ่มเพาะผลิตภัณฑ์ให้ติดตลาด จนเติบใหญ่เป็นแบรนด์ที่ให้ดอกผลอย่างงดงาม ได้แก่ (1) เริ่มวางแผนงานไม่ให้พลาดจังหวะวางจำหน่าย (2) สำรวจตลาด มองหาสัญญาณของกระแสความนิยม (3) เฟ้นหาไอเดียพัฒนาคอนเซปต์ ให้ได้ผลิตภัณฑ์ต้นแบบ (4) กำหนดราคา ตั้งชื่อ และออกแบบผลิตภัณฑ์ให้โดนใจลูกค้า (5) โฆษณา ส่งเสริมการขาย และวางจำหน่ายให้ตรงใจลูกค้าเป้าหมาย (6) กระตุ้นและผลักดันผลิตภัณฑ์จนเติบโตเป็นแบรนด์อมตะ ลองมาดูตัวอย่างหนึ่งจากเนื้อหากันสักนิดค่ะ ขั้นตอนหนึ่งในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สำคัญมากก็คือ การสำรวจตลาด สิ่งที่ต้องทำในการสำรวจก็คือ การมองหาสัญญาณของความนิยมใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความนิยมในตลาดนั่นเอง แต่การมองหากระแสความนิยมก็มีประเด็นสำคัญที่ต้องระวังคือ กระแสความนิยมที่เกิดขึ้นแล้วถือว่า สายเกินไป ที่จะนำมาใช้เป็นไอเดียพัฒนาผลิตภัณฑ์ หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมเหตุผลก็คือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์นั้นใช้เวลานานหลายเดือน กว่าบริษัทของเราจะพัฒนาผลิตภัณฑ์เสร็จแล้วออกวางจำหน่าย ก็มีความเสี่ยงสูงที่กระแสความนิยมนั้นในตลาดจะซาลงแล้วนั่นเอง ดังนั้น นักพัฒนาผลิตภัณฑ์จึงต้องสังเกตแนวโน้มล่วงหน้าประมาณครึ่งก้าวก่อนจะกลายเป็นกระแสขึ้นมา วิธีหนึ่งในการสังเกตแนวโน้มความนิยมล่วงหน้าก็คือ ให้ประยุกต์ใช้แนวคิดจากวงการธุรกิจอื่น เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของเรา ล้ำ กว่าคู่แข่งในวงการเดียวกัน ตัวอย่างหนึ่งในตลาดญี่ปุ่นคือ เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ได้รับแนวคิดจากอาหารเสริม มีการพัฒนาตู้เย็นซึ่งมีจุดเด่นอยู่ที่ช่องเก็บผักได้รับการพัฒนาให้ช่วยเพิ่มวิตามินซีในผักได้ หรือแม้แต่มีแสงไฟที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดวิตามิน เป็นต้น นอกจากนี้ ที่รวมตัวของลูกค้าเป้าหมาย ภาพยนตร์ แฟชั่น ดนตรี ร้านอาหาร ฯลฯ เรียกว่า ชีวิตความเป็นอยู่ของผู้คนรอบตัวล้วนเป็นแหล่งหาไอเดียใหม่ ๆ ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้ทั้งสิ้น แต่แน่นอนว่าการค้นหาโดยไร้เป้าหมายก็ไม่เกิดประโยชน์ค่ะ ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้ค้นพบกุญแจสำคัญสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งในเล่มก็มีหลายเครื่องมือด้วยกัน ตัวอย่างหนึ่ง เช่น แผ่นบันทึกประเด็นสะกิดใจ วิธีใช้คือมองหาสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมของคนในสังคม กระแสความนิยมนั้นมาจากคนกลุ่มใด คิดหาเหตุผลและภูมิหลังที่ทำให้สิ่งนั้นได้รับความนิยมให้ได้มากที่สุด จากนั้นให้นึกถึงคำสำคัญที่เกี่ยวข้องให้มากเท่าที่นึกได้ คำสำคัญเหล่านี้จะเป็นกุญแจสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้ ตัวอย่างส่วนหนึ่งของวิธีปฏิบัติและเครื่องมืออื่น ๆ ในเล่ม - ข้อแตกต่างระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของธุรกิจขนาดใหญ่กับขนาดกลางและเล็ก - วิธีมองหาแนวโน้มกระแสความนิยมและกระบวนการเชื่อมโยงสู่แผนพัฒนา - กิจกรรมที่ช่วยสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ - แนวทางการสร้างสรรค์ตำนานของผลิตภัณฑ์ - ประเด็นควรระวังในการกำหนดราคาและการตั้งชื่อ - ขั้นตอนการออกแบบและวิธีการประเมิน - การดำเนินการโฆษณาและมาตรการส่งเสริมการขาย - วิธีตรวจสอบหลังการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ - มาตรการรูปธรรมในการขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ขายได้นานไปสู่แบรนด์ นอกจากนี้ยังมีเนื้อหาที่น่าสนใจอีกมากมายในเล่มค่ะ ดูรายละเอียด สารบัญและตัวอย่างเนื้อหาหนังสือเพิ่มเติมได้ที่นี่
----------------------------------------------------------------------------------------------
| Create Date : 15 มีนาคม 2556 |
| Last Update : 27 มีนาคม 2557 21:56:30 น. |
|
0 comments
|
| Counter : 3700 Pageviews. |
 |
|
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 20 คน [