COPY เค้ามา วิศวกรมนุษย์ ใครแต่งไม่รู้ ใครรู้บอกด้วย วิศวกรมนุษย์ คุณค่าของคนต่อองค์กร ฟิล เป็นเจ้าหน้าที่บริหารระดับสูงของบริษัทโฆษณาใหญ่แห่งหนึ่ง เขาเป็นคนที่ทำงานได้ดีเยี่ยม ในฐานะของผู้จัดการฝ่ายวิจัยตลาด แต่ฟิลไม่มี "หัว" นอกจากนั้นเขาไม่มีความรู้เกี่ยวกับสถิติ เขาไม่ได้จบปริญญา (ถึงแม้ว่าลูกน้องทุกคนจะผ่านมหาวิทยาลัยทั้งนั้น) และฟิลก็ไม่ได้แกล้งทำเป็นรู้เรื่องเทคนิคในการทำวิจัยแต่อย่างใด แต่อะไรทำให้เขาได้รับเงินเดือนๆ ละ 15,000 เหรียญ ในขณะที่ไม่มีลูกน้องคนไหนได้รับเงินเดือนเกิน 6,000 เหรียญ คำตอบก็คือ ฟิลเป็นวิศวกรมนุษย์ เขาเป็นคนที่คิดในทางบวกร้อยเปอร์เซนต์ เขาสามารถให้ กำลังใจแก่คนที่ท้อแท้ เขาเป็นคนที่กระตือรือร้น และสามารถสร้างความกระตือรือร้นขึ้นในที่ทำงาน เขาเข้าใจทุกคน เขารู้ว่าอะไรทำให้ทุกคนอยากทำงาน และเขารักลูกน้องทุกคน ไม่ใช่เป็นเพราะสมองของฟิล แต่เป็นเพราะวิธีการที่เขาจัดการกับสมองของคนอื่น ทำให้เขามีค่าต่อบริษัทมากกว่าสามเท่าของคนอื่นที่มีไอคิวสูงกว่าเขา ความรู้คืออำนาจ ความรู้คืออำนาจ เฉพาะเมื่อคุณใช้อย่างสร้างสรรค์ เราเคยได้ยินบ่อยๆ ว่า "ความรู้คืออำนาจ" แต่คำพูดนี้เป็นจริงเพียงครึ่งเดียว ความรู้ที่แท้จริงเป็นเป็นศักยภาพอย่างหนึ่งของอำนาจเท่านั้น ความรู้จะเป็นอำนาจได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้มันและต่อเมื่อคุณใช้มันอย่างสร้างสรรค์เท่านั้น มีเรื่องเล่าว่า ครั้งหนึ่ง ไอน์สไตน์ นักวิทยาศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่เคยถูกถามว่า 1 ไมล์มีกี่ฟุต ไอน์สไตน์ตอบว่า "ผมไม่ทราบ ทำไมจะต้องจำข้อมูลเหล่านี้ให้รกสมอง ในเมื่อผมสามารถค้นหาคำตอบได้ภายใน 2 นาทีจากหนังสืออ้างอิง" ครั้งหนึ่ง เฮนรี่ ฟอร์ด ฟ้องคดีหมิ่นประมาทหนังสือพิมพ์ชิคาโกตรีบูน เพราะตรีบูนเรียกฟอร์ดว่า เป็นคนโง่เขลา และฟอร์ดซึ่งเป็นคนที่มีผู้เคารพนับถือมากได้ฟ้องเพื่อที่จะให้ชิคาโกตรีบูน "พิสูจน์มาสิว่า ผมโง่จริง" ชิคาโกตรีบูนถามฟอร์ดด้วยคำถามง่ายๆ เป็นชุด เช่น "ใครคือเบเนดิก อาร์โนลด์?" " สงครามปฏิวัติยุติลงเมื่อไร?" และอื่นๆ ฟอร์ดซึ่งเป็นผู้ที่ได้รับการศึกษาจากโรงเรียนมาน้อย จึงไม่ สามารถตอบได้เป็นส่วนใหญ่ ในที่สุดเขาก็เริ่มหัวเสีย และพูดว่า ผมไม่รู้คำตอบของคำถามพวกนี้หรอก แต่ผมสามารถหาคน ที่รู้มาได้ภายใน 5 นาที" เฮนรี่ ฟอร์ด ไม่เคยสนใจที่จะทำให้สมองวุ่นวายไปกับข้อมูลต่างๆ เขารู้ว่าความสามารถที่รู้ วิธีการหาข้อมูลย่อมสำคัญกว่าการที่จะใช้สมองเป็นโรงเก็บข้อมูล คนจำแม่น มีค่าตัวเท่าไร คนที่สามารถจำตัวเลขต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ มีค่าตัวเท่าไร? เย็นวันหนึ่งได้มีการสนทนากันกับ เพื่อนซึ่งเป็นกรรมการของบริษัทผู้ผลิตสินค้าที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว บังเอิญขณะนั้นมีรายการเกมทายปัญหายอดนิยมรายการหนึ่งทางโทรทัศน์ คนที่ตอบปัญหาอยู่นั้นครองแชมป์ในรายการมาหลายสัปดาห์ แล้วเขาสามารถตอบคำถามได้ทุกเรื่อง ทั้งๆ ที่คำถามหลายข้อ ดูเหมือนว่าจะไม่ค่อยมีเหตุผลก็ตาม แต่ หลังจากที่เขาตอบคำถามที่ค่อนข้างจะประหลาด ซึ่งเป็นเรื่องเกี่ยวกับภูเขาลูกหนึ่งในประเทศอาเจนตินา เพื่อนผมมองมาที่ผมและพูดว่า "คุณคิดว่าผมจะจ่ายเงินเดือนเท่าไรให้กับหมอนั่นเพื่อมาทำงานกับผม?" "เท่าไร?" ผมถาม "ไม่เกิน 4,500 เหรียญ แต่ไม่ใช่ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน แต่ตลอดชีวิต ผมพิจารณาดูแล้ว เจ้าเซียนคนนี้คิดไม่เป็น เขาเป็นแต่จำ เขาเป็นเพียงเอ็นไซโคลพิเดีย หรือสารานุกรมเคลื่อนที่ได้ เท่านั้น เพราะฉะนั้นผมคิดว่าด้วยเงินจำนวน 4,500 เหรียญ ผมสามารถซื้อเอ็นไซโคลพิเดียดีๆ ได้ชุดหนึ่ง" "สิ่งที่ผมต้องการก็คือ คนที่สามารถแก้ปัญหาได้ คนที่มีไอเดียดีๆ คนที่สามารถฝันและก็พัฒนา ความฝันให้เป็นความจริงได้ในทางปฏิบัติ เป็นคนที่มีไอเดียที่สามารถทำเงินได้ แต่คนที่จำได้เฉพาะตัว เลขเพียงอย่างเดียวทำเงินไม่ได้ _________________ "ซื้อบ้านสีเขียวไว้ได้ 4 หลังแล้วจึงขายเพื่อซื้อโรงแรมสีแดง 1 โรงแรม" 275-2-45536-0 สุรเดช แย้มโอษฐ กสิกรไทย สาขา หนองมน ประเภท ออมทรัพย์ MSN Ceo@Speedplus.Biz //www.netcafethai.com/modules.php?op=modload&name=PNphpBB2&file=viewtopic&t=2839
แวะมาเยี่ยม
 โดย: ตามตะวัน <Follow the sun only>
 วันที่: 22 สิงหาคม 2548 เวลา:22:39:17 น. |
บทความทั้งหมด
|
||||||||||||||||||||
 |
|
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [