"แอปเปิล" แรงไม่ตก "ไอสตูดิโอ"เปิดสาขาเพิ่มต่อเนื่อง "คอมเซเว่น" ขยับลุยต่างจังหวัด ปีนี้ยันปีหน้าเปิดเพิ่ม 15 แห่ง ลุ้น "แมคบุ๊กแอร์-แมคบุ๊กโปร" รุ่นใหม่กระตุ้นตลาด ฟาก "เอสพีวีไอ" ยอมรับกำลังซื้อชะลอ แต่ภาพรวมยังโต รุกเปิดยูสโตร์ในมหาวิทยาลัยรัฐ

นายสุระ คณิตทวีกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอมเซเว่น อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เจ้าของร้านค้าปลีกไอสตูดิโอ บาย คอมเซเว่น กล่าวถึงภาพรวมตลาดร้าน

ไอสตูดิโอในประเทศไทยว่า ส่วนแบ่งตลาดของสินค้าแอปเปิลในประเทศไทยเทียบกับคอมพิวเตอร์พีซีทั่วไปยัง น้อยอยู่ ตลาดจึงมีโอกาสเติบโตได้อีกเยอะ ทำให้บริษัทที่ได้รับสิทธิ์ทำตลาดยังคงขยายสาขาร้าน

ไอสตูดิโอเพิ่ม ขึ้นต่อเนื่อง แม้จะมีหลายรายแต่ต่างแบ่งพื้นที่การทำตลาดไม่ให้ทับซ้อนกัน จึงไม่ได้แข่งกันเอง โดยปัจจุบันมีมากกว่า 50 แห่ง เฉพาะปีนี้ที่เปิดไปแล้ว 15 สาขา ในครึ่งปีหลังจะเปิดเพิ่มอีก

5 แห่ง และในปี 2556 จะเปิดอีก 10 สาขา

สำหรับ ภาพรวมยอดขายในครึ่งปีแรกเป็นไปตามเป้าหมาย ทั้งยอดขายในแต่ละสาขาและยอดขายผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด ซึ่งนิวไอแพดทำยอดขายได้ดีกว่าไอแพด 2

แม้ช่วงเปิดตัวกระแสจะไม่แรง เท่า "ไอสตูดิโอ บาย คอมเซเว่นขายได้ดี เพราะมีสาขากว่า 50 แห่งกระจายทั่วประเทศ ทำให้มีฐานลูกค้าหลากหลาย ในกรุงเทพฯยอดไม่ดีก็หันไปเน้นต่างจังหวัดได้

หรือช่วงนี้ลูกค้านัก ท่องเที่ยวโซนภูเก็ต สมุย เป็นโลว์ซีซั่น ก็หันไปเพิ่มยอดที่ตลาดการศึกษาแทน คาดว่าครึ่งปีหลังจะดีกว่า จะมีสินค้าใหม่มาช่วยกระตุ้นตลาดด้วย"

นายสุระกล่าวต่อว่า แมคบุ๊กแอร์ และแมคบุ๊กโปรรุ่นใหม่กำลังจะเข้าสู่ตลาด ทำให้สินค้ารุ่นเดิมมีการปรับลดราคาลง คาดว่าจะกระตุ้นให้ตลาดรวมคึกคักขึ้น ซึ่งในปีนี้บริษัทตั้งเป้ายอดรวมไว้ที่ 15,000 ล้านบาท จากร้านค้าปลีก 3 แบรนด์ ได้แก่ บานาน่า ไอที, สตัฟ บาย บานาน่าไอที และไอสตูดิโอ บายคอมเซเว่น

ด้านนายไตรสรณ์ วรญาณโกศล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสพีวีไอ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของแอปเปิล และผู้บริหารร้านไอสตูดิโอ บาย เอสพีวีไอ กล่าวว่า ครึ่งปีแรกภาพรวมตลาดไอทีชะลอตัว ช่วงไตรมาส 1 โตไม่มาก ส่วนไตรมาส 2 ก็มีวันหยุดเยอะทำให้ยอดขายหายไป ลูกค้าส่วนใหญ่ถ้าไม่เห็นโปรโมชั่นผ่อน 0% จะไม่อยากซื้อ ขณะที่นิวไอแพดเข้ามาในประเทศไทย

ช้ากว่าประเทศเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์ ราว 1 เดือน ทำให้กระแสไม่ร้อนแรงเหมือนไอแพด 2

"ยอด ขายอุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์ต่อพ่วงครึ่งปีแรกยังโต แต่ไม่ได้ตามเป้า เพราะกำลังซื้อยังไม่กลับมาเต็มที่ คนที่ซื้อเป็นกลุ่มที่มีความจำเป็นต้องใช้ ในแง่การแข่งขันแต่ละรายเน้นโปรโมชั่นบัตรเครดิต เช่น ผ่อน 0% 10 เดือน หรือจับมือกับบริษัทประกันภัยทำแพ็กเกจประกันสินค้า นอกเหนือจากแอปเปิลแคร์ เช่น เครื่องเปียกน้ำ, ทำเครื่องหล่น หรือโดยขโมย ลูกค้าจ่ายเบี้ยประกันปีละ 600 บาท

บริษัทประกันจะออกค่าซ่อมให้ ครึ่งหนึ่งหากเกิดเหตุ เซอร์วิสลักษณะนี้ถือเป็นเรื่องใหม่ และไอสตูดิโอเกือบทุกแห่งมีแพ็กเกจให้ซื้อแล้ว"

นายไตรสรณ์กล่าวว่า กระบวนการขอและดำเนินการขยายสาขาไอสตูดิโอของแต่ละบริษัทดำเนินการมาตั้งแต่ 1-3 ปีที่แล้ว แต่เพิ่งเสร็จปีนี้ค่อนข้างมาก ตนมองว่า คอปเปอร์ไวร์ดจะเน้นขยายสาขาในกรุงเทพฯ จับกลุ่มลูกค้าไลฟ์สไตล์ ส่วนคอมเซเว่นเน้นต่างจังหวัด และเอสพีวีไอเน้นขยายสาขาให้ครอบคลุม โดยไปกับไอทีซิตี้

"จากนีเราจะเน้นทำกิจกรรมจับตลาดเฉพาะกลุ่ม เน้นบริการเพิ่มมูลค่าสินค้า จับตลาดการศึกษาก่อน ส่วนการขยายสาขาปีนี้จะเปิดอีกแห่งที่เกตเวย์ เอกมัย พร้อมเปิดศูนย์บริการเพิ่มด้วย และขยาย

ยูสโตร์ในมหาวิทยาลัยรัฐบาลมากขึ้นจากที่มี 6-7 แห่ง ในมหาวิทยาลัยเอกชนแล้ว"

ด้าน เป้าหมายของบริษัทปีนี้ตั้งเป้ารายได้ที่ 3,000 ล้านบาท จากผู้บริโภค 80% และ 20% ลูกค้าองค์กร และจะขยายสาขาให้ถึง 80 แห่ง ภายใน 1-2 ปีนี้

* ประชาชาติธุรกิจออนไลน์ *