Bloggang.com : saifan - Everything is Possible

Bloggang.com : weblog for you and your gang

Once upon a time ...

Group Blog

All blogs

Everything is Possible

เมื่อเย็น ระหว่างถูบ้าน ก็..หลง

คิดโน่น คิดนี่ไปเรื่อย รวมไปถึงคนอินเดียที่มาอธิบายแผนงานทั้งหลายให้ฝ่าย IT ที่เมืองไทยพัฒนาปรับปรุงอะไรๆ หลายๆเรื่อง จริงๆคือ นัดประชุมกัน แต่ไปๆมาๆกลายเป็นมานั่งฟังเขาคุยซะมากกว่า และเขาก็พูดได้น้ำไหลไฟดับตามประสาคนอินเดีย จะหาโอกาสแทรกก็ตอนที่เขาหยุดกินน้ำ หรือไม่ก็โทรศัพท์ขัดจังหวะ

แต่เขาดี ดีมากๆเลย ตำแหน่งเขาออกใหญ่โต แต่ยอมเสียเวลามาหาพวกเราเพื่อมาแชร์ มีหลายครั้งที่ฝ่าย IT บอกว่า มันยาก การจะเปลี่ยนให้ใครมายอมรับอะไรใหม่ๆ วิธีการใหม่ๆ มันยาก เขาบอกว่าใช่ มันยาก เขาใช้เวลา 4 ปีในการถกเถียงกับผู้บริหารระดับสูง แต่ละคนที่เขาเอ่ยชื่อมา ทำเอาเราอมยิ้มเพราะหนึ่งในนั้นเป็นเจ้านายโดยตรงของเรา เขาบอกว่า อย่าคิดอะไรแค่ตรงหน้า อย่าเอากรอบมาขวางทางเดินเอาไว้ ถ้าเดินไปทำสิ่งที่อยู่ตรงหน้าไม่ได้ ก็เดินอ้อมไปอีกทาง ถึงจุดหมายเหมือนกัน อาจจะนานกว่า...แต่ไปถึง ดีกว่าเห็นระยะทางสั้นๆที่มีภูเขาขวางแล้วไม่ยอมเดิน ถ้าคุณไม่เดิน ยังไงคุณก็ไปไม่ถึง

Everything is possible. เราชอบนะ ให้กำลังใจดีชะมัด

เรื่องที่เขาเล่า บางวิธีการ ยังจำได้ตอนที่เรียนอยู่มหาวิทยาลัย 10 กว่าปีมาแล้ว การคุมงบฯ ในการใช้กระดาษ ไม่ว่า Print หรือถ่ายเอกสาร เราชอบมาก แต่ที่บริษัทยังไม่ได้ทำ แถมยังมี printer หลายเครื่องซึ่งเปลืองค่าใช้จ่ายในส่วนของผ้าหมึกโดยเฉพาะการ print สี งานที่เขาไปถกเถียงมา ส่วนหนึ่งคือเรื่องนี้ด้วยและเขาทำสำเร็จ เขาเลยบอกว่า บริษัทในไทยก็ควรทำได้เช่นกัน แน่นอนว่าจะให้คนเขาเชื่อเราได้ ข้อมูลต้องมี เขาเลยบอกว่า I have guns in all pockets. ใครถามเรื่องไหน เขาตอบได้ทั้งนั้น มาทางไหน เขาต้องอธิบายได้ เราเลยบอกว่า ขอเวลา collect the guns ก่อนค่า

จะงานใหญ่ งานเล็ก งานอะไรก็ตามที่ต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการ เปลี่ยนแปลงความเคยชินเดิมๆของผู้คน มันไม่ง่ายเลย ที่ยากที่สุดคือ ทำยังไงผู้บริหารถึงจะยอมรับว่า ที่เราเสนอไปมันมีเหตุผล มันช่วยพัฒนาระบบงานและช่วยประหยัดงบประมาณด้วย เพราะผู้บริหารบางคนก็เคยชินกับวิถีชีวิตเดิมๆอยู่ไม่ใช่น้อย

ข้อมูลที่จะชี้แจงน่ะเป็นสิ่งหลักอยู่แล้ว แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ วิธีการเจรจาให้ได้ตามที่ต้องการ และที่สำคัญที่สุดคือ ความอดทน อดทนที่จะอธิบาย อดทนต่อปฏิกริยาทั้งหลายที่เราไม่ชอบใจ ว่าไปแล้ว นี่เป็นการฝึกฝนตัวเองควบคู่กันไปด้วยนะ

มันอาจจะไม่ได้ตามที่ต้องการไปซะทีเดียว มันอาจจะไม่ได้ตามที่ต้องการในวันนี้ แต่ถ้าไม่เริ่ม จะหวังการเปลี่ยนแปลงไปได้อย่างไร ?