|
|
Location :
Tokyo Thailand
[Profile ทั้งหมด]
|
 ฝากข้อความหลังไมค์
 Rss Feed
 Smember
 ผู้ติดตามบล็อก : 8 คน [?]
|
อยากนำเสนอความรู้ในแนวทางใหม่ เพื่อเป็นประโยชน์แก่ทุกคน
Business Development
Enterprise Currency Marketing
Psychological Marketing
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
[จิตวิทยาการขาย] คนเรานั้นยิ่งรู้จักมากเท่าไหร่ยิ่งชอบมากเท่านั้น
ก่อนจะเริ่มเนื้อหา บางคนที่ตามอ่านมาตลอดอาจจะสงสัยว่าเนื้อหาที่เขียนมาทั้งหมดมันจะช่วยให้เรา
ขายของได้เยอะขึ้นได้ยังไง จะเป็นเซลล์แมนที่เก่งได้อย่างไร ต้องขอบอกว่าจริงๆแล้วที่ผมเขียนมาทั้งหมดยังไม่ได้เข้าเทคนิคการขายเลยครับ ที่เขียนมาทั้งหมดเป็นจิตวิทยาพื้นฐานของมนุษย์ ซึ่งเนื้อหาตอนหลังๆเราจะไปประยุกต์ใช้กับเทคนิคการขายนะครับ ใจเย็นๆติดตามต่อไป (ถ้าผมไม่ท้อซะก่อน)
PS. ผมเปลี่ยน setting กระทู้ทั้งหมดให้คนทั่วไปสามารถ comment ได้แล้วนะครับ รอกำลังใจจากทุกคนครับผม
คุณเคยไหมที่เวลาไป Discount Store เพื่อไปซื้อแชมพู แล้วมีแชมพูให้เลือกมากมายจนงงไปหมด สุดท้ายเราก็เลือกแชมพูที่เราเห็นจากโฆษณาบ่อยๆ (ยกเว้นกรณีที่คุณเป็นแฟนพันธุ์แท้แชมพูชนิดหนึ่งอยู่แล้ว) คนเรานั้นพอได้เห็น ได้ยินบ่อยๆเข้า จะมีความรู้สึกใกล้ชิดและเป็นกันเองมากขึ้น
เช่นเดียวกัน ลูกค้าที่คุณติดต่อด้วยบ่อยๆ บางครั้งไม่ใช่เวลางานก็ไปเที่ยวกันบ้าง คุณได้รู้ได้เห็นในหลายๆด้านของลูกค้าคนนั้น และก็รู้สึกใกล้ชิดและชอบมากขึ้น (บางคนเกลียดมากขึ้น 555) ซึ่งได้มีนักจิตวิทยาชาวอเมริกา ได้ทำการศึกษาเรื่องนี้ และพบว่า มนุษย์เรานั้นยิ่งรู้จักมากเท่าไหร่ยิ่งมีแนวโน้มที่จะชอบมากยิ่งขึ้น
เซลล์แมนนั้น เพื่อที่จะรู้จักลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น จะต้องเพิ่มความบ่อยในการติดต่อกับลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น (Contact Point) ไม่ใช่ว่าติดต่อลูกค้าเฉพาะตอนจะขายของเท่านั้น อันนี้ไม่ถูกต้อง แต่ว่าสำหรับลูกค้าที่งานยุ่งนั้น การที่เราไปหาบ่อยๆนั้น อาจจะไม่ค่อยดี ในทางกลับกันอาจจะโดนเกลียดกลับมา ในปัจจุบันที่เทคโนโลยีมีความก้าวหน้า อาจจะใช้อีเมล์หรือโทรศัพท์ในการติดต่อกับลูกค้า ประเด็น คือ จำนวนครั้ง การติดต่อแต่ละครั้งไม่จำเป็นต้องนาน อย่าไปหาลูกค้าเฉพาะเวลาอยากจะขายของ รับรองได้ว่าโดนเกลียดแน่ๆ
| Create Date : 20 พฤศจิกายน 2550 |
| Last Update : 30 เมษายน 2551 9:11:42 น. |
|
2 comments
|
| Counter : 385 Pageviews. |
 |
|
|
โดย: fourbot  วันที่: 13 พฤษภาคม 2551 เวลา:11:10:22 น. |
|
|
|
| โดย: อนาคตเซลล์ IP: 58.11.65.212 วันที่: 5 สิงหาคม 2552 เวลา:14:04:47 น. |
|
|
|
|
|
|
