[จิตวิทยาการขาย] คนเรานั้นจะมองสิ่งต่างๆในทางปฏิเสธ
สิ่งต่างๆนั้นมีสองด้านเสมอ ด้านบวกและด้านลบ จากมุมมองนึงที่บอกด้านบวก พอเปลี่ยนมุมปุ๊บก็สามารถมองเป็นด้านลบได้ทันที ฝั่งที่กำลังเสนอสินค้านั้นกำลังมองและเสนอสินค้าในด้านบวก แต่ในขณะเดียวกันฝั่งที่ถูกเสนอสินค้านั้นกำลังมองสินค้านั้นในด้านลบ ยิ่งเซลล์พยายามที่พูดแต่สิ่งดีๆ [สินค้าของผมสุดยอดเลยครับ] ยังโน้นยังนี้ ทางฝั่งลูกค้าจะมองว่าเป็น คำโฆษณาชวนเชื่อหลอกขาย มากเท่านั้น และจะไม่พูดว่า [สินค้าคุณสุดยอดมากเลย ผมซื้อเลยละกัน] ในขณะเดียวกันสิ่งที่ลูกค้าจะพูดก็คือ [แต่ว่า] [อืม ผมคิดว่า] มีคำพูดที่แสดงถึงการมองในมุมกลับกัน เพราะว่าคนเรานั้นจะมีลักษณะเฉพาะคือมองสิ่งต่างในทางปฎิเสธนั่นเอง
Create Date : 18 พฤศจิกายน 2550 |
Last Update : 30 เมษายน 2551 9:12:31 น. |
|
0 comments
|
Counter : 434 Pageviews. |
|
|
|
| |