รีวิวการย้ายหุ้นในพอร์ต SCBS ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาตลาดน้อย หากจำได้ผมเองเคยมีปัญหาตอนจองหุ้น OR แล้วไม่เข้าพอร์ต ซึ่งปัจจุบันเรารู้สาเหตุแล้วว่าเกิดจากตอนที่เราทำรายการจองในโทรศัพท์ พอถึง menu ให้เลือกบัญชีหลักทรัพย์ พอเลื่อน drop down ลงมา พอเห็นว่าธนาคารไทยพาณิชย์ คนจองก็กดเลือกอันนี้กัน   แท้จริงนั้นด้วยขนาดของหน้าจอ App มันเลยแสดงผลไม่หมด ชื่อเต็มคือ หลักทรัพย์ไทยพาณิชย์จูเลี่ยนแบร์ ซึ่งเป็น premium private banking ของธนาคารไทยพาณิชย์ ผลคือเมื่อจัดสรรแล้วเสร็จ หุ้น OR ที่จองได้ก็เด้งไปรวมกัน อยู่ที่บัญชีกลางของตลาดหลักกทรัพย์ วุ่นวายติดต่อไทยพาณิชย์ไม่ได้จนเป็นกระทู้มากมาย   นั่นคือเหตุการณ์แรก ที่ทำให้รู้สึกขัดใจกับการให้บริการ เพราะหาคนรับสายไม่ได้ เรื่องต่อมาคือ ไปซื้อกองทุนแบบ trigger fund เพราะอยากรู้ว่ามันเป็นยังไง เงื่อนไขกองทุนนี้คือ เมื่อกองทุนมีกำไรถึงจุดที่ตั้งไว้ ในที่นี้คือ 4% ก็จะได้เงินคืน หรือหากไม่เกิดกรณีดังกล่าวภายใน 1 ปี SCBS ก็จะเปิดให้เราขายกองทุนนี้ผ่าน App   แหมแค่ 4% ไม่น่ายากใช่ไหม เดี๋ยวก็ได้เงินคืน นั่งมอง NAVทุกวัน มันก็ขึ้นลงนิดหน่อย เวลาหนึ่งปีผ่านไปอย่างรวดเร็ว โดยเงินลงทุนแทบไม่กระดิก จดในปฏิทินไว้ว่า วันนี้ล่ะ จะขายเอาเงินคืนได้แล้ว เย้ๆ แต่เดี๋ยวก่อนทำไมกดขายไม่ได้ล่ะ ไม่เป็นไร เค้าอาจจะนับไม่เหมือนเรา 2-3 วันผ่านไป ไม่ใช่ล่ะ อยากได้เงินคืนแล้ว   ร้องเรียนผ่าน กลต. เช่นเดียวกับคราวก่อน ใครที่ลงทุนในกองทุนหรือหุ้นแล้วมีปัญหา อยากจะบอกว่า หากติดต่อบริษัทไม่ได้ ให้ผ่านทาง กลต เลย เดี๋ยวบริษัทจะโทรหาเราเอง เช่นเคยผ่านไปเพียงหนึ่งวันหลังการร้องเรียน ก็กดขายใน Appplication ได้เรียบร้อย ขอชื่นชมการทำงานของ กลต ไว้ตรงนี้อีกครั้งว่า บริการดีมาก ก. ไก่ล้านตัว ถึงจุดนี้บอกตัวเองว่า แม้สมัยก่อนการเปิดบัญชีหลักทรัพย์นั้นยุ่งยาก แต่ธนาคารไทยพาณิชย์ก็เป็นผู้นำ ในการแก้ปัญหานี้ ด้วยการให้เปิดบัญชีออนไลน์ ใครๆ ก็สามารถเข้ามาซื้อขายหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ แต่ตอนนี้อะไรก็เปลี่ยนไป ธนาคารไหนก็เปิดบัญชีออนไลน์ได้  ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขา ถ.เพชรบุรี ใครเป็นลูกค้าไทยพาณิชย์ ก็จะงงๆ หน่อย เวลาติดต่อ หรือมีโปรโมชั่นอะไร เพราะที่ลงทุนได้มีทั้ง SCB ซึ่งเป็นตัวธนาคาร SCBAM ซึงเป็นบริษัทกองทุน และ SCBS ที่เป็นบริษัทหลักทรัพย์ แล้วต่างก็มี App เป็นของตนเองอีก นี่ยังไม่รวมไทยพาณิชย์จูเลี่ยนแบร์ที่เป็นปัญหา คราวจองหุ้น OR อีกนะ   รวมกันเป็นอันเดียวแบบธนาคารอื่นได้ไหม ส่วนภายในก็ไปบริหารจัดการกันเอง     ดังนั้นก็ถึงเวลาอำลาไปเจ้าอื่นแล้ว เผื่อว่าในอนาคตมีปัญหาจะสามารถติดต่อได้ หลังจากเปิดพอร์ตที๋ธนาคารหนึ่งไว้ ก็ได้เวลาย้ายหุ้นไปไว้ที่ใหม่แล้ว ปัญหาเริ่มต้นขึ้นด้วยการที่ SCBS มีสาขาน้อยมาก จะไปสำนักงานใหญ่ก็ใช่ที่ เพราะจะเข้าไปในอาคารได้หรือเปล่าก็ไม่รู้ ส่วนสาขาในห้าง ก็ยังไม่เปิด      ลองหาข้อมูลในเว็ป ปรากฏว่ามีเมนูให้ทำ แต่ติดตรงที่ว่าต้องแนบ slip เงินค่าย้ายหุ้นๆ ละ 50 บาท แหม่ . เงินในพอร์ตก็มี น่าจะหักไปเลยได้เลย ไม่เป็นไร ลองไปทำธุรกรรมที่ธนาคารดูดีกว่า เผื่อว่าเค้าจะทำให้เราได้ ผลก็เป็นอย่างที่คาด พอยื่นใบรายการขอโอนย้ายหุ้นให้เจ้าหน้าที่ไป ก็แตกตื่น   ไม่เคยมีใครมาทำธุรกรรมนี้ที่ธนาคาร หลังจากถามเพื่อนคนอื่นแล้วก็ไม่มีใครรู้ เราก็เลยบอกว่า งั้นแค่ทำรายการโอนเงินให้ก็พอ เดี๋ยวไปกรอกต่อในระบบเอง เจ้าหน้าที่คนนั้นก็เอาเลขบัญชีที่เราถ่ายรูปมาไป key เข้าระบบ แล้วย้อนถามว่า รหัส1 กับ 2 คืออะไร เราเลิ่กลั่กแทนแล้วคราวนี้ ในเว็ปให้มาแค่เลขบัญชี   พนักงานเลยกดโทรศัพท์หา SCBS เราแอบฟังเค้าก็ไม่มีเค้าสายตรงเหมือนกัน แต่ก็ติดต่อได้แล้วโอนสายมาให้ เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า รหัส 1 คือเลขพอร์ต รหัส 2 คือเลขบัตรประชาชน อืม .. ทำไมไม่แจ้งไว้ให้ละเอียดล่ะ ต้องโทรมาถาม จบเรื่องราวการรีวิวแต่เพียงเท่านี้  ที่เหลือคือรอหุ้นย้ายไปอีกที่   ไม่รู้ว่าคราวนี้ต้องพึ่ง กลต อีกหรือเปล่า   Create Date : 24 สิงหาคม 2564 3 comments Last Update : 24 สิงหาคม 2564 13:07:22 น. Counter : 1123 Pageviews. Share Tweet

ผู้โหวตบล็อกนี้...

คุณนายแว่นขยันเที่ยว, คุณสายหมอกและก้อนเมฆ, คุณนกสีเทา, คุณtuk-tuk@korat, คุณอุ้มสี, คุณหอมกร, คุณมาช้ายังดีกว่าไม่มา, คุณSertPhoto, คุณnewyorknurse

ได้ความรู้จะได้จำไว้   โดย: นกสีเทา 24 สิงหาคม 2564 16:42:20 น.

เดี๋ยวนี้จะว่าไปก็สะดวก แต่เราตามไม่ทันแล้วค่ะ เราฝากไว้กับกิมเอ็ง แล้วไม่ได้ซื้อขายมาหลายปีละ ถ้าได้ 4% ถือว่าเยอะมาก ตอนนี้ดอกเบี้ยเงินฝากต่ำติดดิน เคยนะ กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว เอาเงินที่จะซื้อรถไปซื้อกองทุนกสิกร เวลาผ่อนก็ขายเอาเงินส่งงวดรถ ผลปรากฎว่า หลังจากผ่อนหมดได้ โน๊ตบุคมาตัวนึง ถ้าได้ก็มีไว้คุยเนาะ แต่ซื้อขายหุ้นเจ๊ง ติดอยู่ก็หลายตังค่ะ   โดย: tuk-tuk@korat 24 สิงหาคม 2564 19:38:52 น.

คนรวยก็เล่นหุ้นไปทำไม่เป็น เราซื้อหวยรัฐบาลอยย่างเดียวดีกว่า   โดย: หอมกร 25 สิงหาคม 2564 8:37:36 น.