เผยปี53 ยุติ"เรื่องร้องเรียน" 1000เรื่อง
ศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ เผย ในปี 53 ศูนย์ดำรงธรรม จชต. สามารถยุติข้อร้องเรียนของประชาชน ได้กว่า 1 พันเรื่อง พร้อมทุ่มงบ พัฒนาประสิทธิภาพ ปี 54
นายภาณุ อุทัยรัตน์ ผู้อำนวยการศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ (ศอ.บต.) เปิดเผยว่า ปีงบประมาณ 2553 ที่ผ่านมา ศอ.บต. ได้วางระบบการบริหารและขับเคลื่อนการอำนวยความเป็นธรรมโดยการรับเรื่องราวร้องทุกข์ การพัฒนาระบบการตรวจสอบข้อเท็จจริง ได้ผลในระดับเป็นที่น่าพอใจ โดย ตั้งแต่ เดือนตุลาคม 2552 - กันยายน 2553 ดังนี้ เรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ จำนวน 1,488 เรื่อง ดำเนินการจนได้ข้อยุติ จำนวน 1,112 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 367 เรื่อง เรื่องที่มีการร้องเรียนร้องทุกข์มากที่สุด คือ ร้องเรียนพฤติกรรมเจ้าหน้าที่ เรื่องขอความเป็นธรรม 155 จังหวัด ที่มีการร้องเรียนมากที่สุด จังหวัดยะลา 496 เรื่อง จังหวัดปัตตานี 383 เรื่อง จังหวัดนราธิวาส 299 เรื่อง จังหวัดสงขลา 194 เรื่อง และจังหวัดอื่นๆ จำนวน 88 เรื่อง หน่วยงานที่ถูกร้องเรียนมากที่สุดคือ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ รองลงมาคือ กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน กรมการปกครอง กระทรวงสาธารณสุข
ทั้งนี้ ในปีงบประมาณ 2554 ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดชายแดนภาคใต้ ได้กำหนดแนวทางการบริหารจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ โดยขยายโอกาสให้ประชาชนเข้าถึงความเป็นธรรม ทุกช่องทางอย่างมี สนับสนุนงบประมาณ กว่า 6 ล้านบาท ให้ศูนย์ดำรงธรรม จังหวัดและอำเภอ จำนวน 37 ศูนย์ จ้างบุคลากรที่มีความรู้ ทางด้านนิติศาสตร์ หรือ รัฐศาสตร์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชน รวมทั้ง มีชุดเฉพาะกิจตรวจสอบข้อมูลในพื้นที่ และมีคำตอบให้ผู้ร้อง ภายใน 3 วัน นับตั้งแต่ที่ได้รับเรื่อง
ที่มาไอเอ็นเอ็น
ผู้ติดตามบล็อก : 14 คน [
