|
หากข้าพเจ้าเป็นผู้บังคับบัญชาที่มีลูกน้องเป็นไบโพล่า ข้าพเจ้าจะทำอย่างไร
ขงจื้อว่า “ต้องใช้คนให้ถูกกับงาน Put the right man on the right job”
คนเป็นผู้นำต้องชาญฉลาดในการมองเห็นว่างานชนิดใดเหมาะกับคนประเภทใด
โดยดูจากบุคลิกภาพ อุปนิสัย ทักษะ และศักยภาพ
แต่ปัญหาก็คือการใช้คนให้ถูกกับงานนั้น
ผู้ใช้จะต้องเป็นผู้ซึ่งเหมาะสมกับงานตั้งแต่ต้นจึงจะสามารถเลือกคนที่เหมาะสมกับงานมาช่วยบริหารจัดการได้
โดยควรพิจารณาจากลักษณะนิสัยหลักในการทำงาน 4 จำพวก ดังนี้
พวกชอบทำแต่เรื่องง่ายๆ เป็นลักษณะนิสัยที่พบได้มากที่สุดในองค์กรคือ ชอบทำแต่งานง่ายๆ เฉพาะที่ตัวเองถนัด
ไม่ค่อยชอบการเปลี่ยนแปลง สามารถทำงานด้วยวิธีการเดิมๆ ได้โดยไม่รู้สึกเบื่อ
ชอบอยู่ในมุมสบาย ไม่มีความทะเยอทะยาน ไม่เคยนำเสนอวิธีการทำงานใหม่ๆ ชอบทำงานเท่าที่ได้รับมอบหมายและผลการปฏิบัติงานไม่เคยโดดเด่น
ซึ่งเราไม่ควรมอบหมายคนที่มีลักษณะนิสัยเช่นนี้ให้เป็นหัวหน้างานเด็ดขาด
ในทางตรงกันข้าม
การมอบหมายงานให้กับคนประเภทนี้
หัวหน้าจะต้องให้ความชัดเจนทั้งเป้าหมายของผลลัพธ์ที่ต้องการรวมถึงวิธีปฏิบัติงานและกำหนดแล้วเสร็จที่แน่นอน และเมื่อถึงกำหนดเสร็จ ต้องไม่ลืมที่จะติดตามทวงถามด้วย
สิ่งที่ต้องระมัดระวังอีกอย่างหนึ่งของคนจำพวกนี้คือ มักมีนิสัยมักง่าย ชอบเอาความสะดวกสบายเป็นที่ตั้ง ทำให้ไม่มีวินัย ชอบลัดขั้นตอน จึงมักเกิดความผิดพลาดบ่อยๆ
พวกชอบทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก
คนลักษณะนิสัยนี้ชอบแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่างานที่ตัวเองรับผิดชอบเป็นงานสำคัญ เน้นพิธีการที่ทำให้เกิดความยุ่งยากซับซ้อนเกินความจำเป็น ชอบมองเห็นแต่ปัญหาและอุปสรรคมากกว่าวิธีการแก้ไขและโอกาส บางคนต้องการให้ผลงานสมบูรณ์แบบมากเกินไป จนทำให้การใช้เวลาในการทำงานไม่มีประสิทธิภาพ แต่บางคนอาจใช้เป็นวิธีการสร้างอำนาจเพื่อเพิ่มความสำคัญให้กับตนเอง การมอบหมายงานให้คนจำพวกนี้เป็นหัวหน้างานจึงจำเป็นต้องมีกรอบ ขอบเขตและเป้าหมายที่แน่นอน มีงบประมาณที่ชัดเจนและควรระมัดระวังในเรื่องการมอบอำนาจที่ไม่ควรมากเกินไปเพราะอาจนำไปใช้ในทางที่ผิด ทำให้เกิดปัญหาล่าช้าในงานและอาจเกิดการเมืองในองค์กรได้
ชอบทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย ลักษณะนิสัยของคนจำพวกนี้แตกต่างจากคนมักง่าย มักเป็นคนฉลาด แต่มีความขี้เกียจแบบที่ Bill Gates ต้องการ เป็นคนที่หงุดหงุดและขี้เบื่อง่ายเมื่อต้องทำงานที่ซ้ำซากและมีขั้นตอนยุ่งยาก จึงชอบค้นคิดหาวิธีการทำงานใหม่ๆ ที่สะดวกกว่าเพื่อให้ตัวเองสบายขึ้นกว่าเดิม ก่อนมอบหมายให้กับคนจำพวกนี้เป็นหัวหน้างานจึงต้องถามความต้องการให้ชัดเจนก่อนเนื่องจากเป็นคนที่ชอบงานที่ท้าทายความคิด แต่ชอบมีอิสระในการทำงาน ไม่ชอบรับผิดชอบคนอื่นและควรมีแรงจูงใจที่ตรงตามความต้องการซึ่งอาจจะไม่ใช่ในรูปของเงินเพียงอย่างเดียว
ชอบทำแต่เรื่องยากๆ คนที่มีลักษณะนิสัยนี้ชอบงานที่ท้าทาย ไม่กลัวปัญหา มองเห็นวิกฤตเป็นโอกาส กล้าได้กล้าเสีย กล้าคิดกล้าทำในสิ่งที่คนส่วนใหญ่มองว่าเป็นไปไม่ได้ มีภาวะผู้นำและความทะเยอทะยานสูง ต้องการเห็นความสำเร็จและความก้าวหน้าของตัวเองไปพร้อมๆ กับองค์กร เป็นคนจำพวกที่องค์กรควรมอบหมายหน้าที่ให้เป็นหัวหน้างานระดับสูงโดยมีเป้าหมายที่ท้าทายความสามารถ ให้อิสระในการทำงาน และต้องมีเส้นทางความก้าวหน้าในอนาคตกับองค์กรที่ชัดเจนพร้อมผลตอบแทนที่เหมาะสม
การใช้คนให้เหมาะสมกับงาน
จึงไม่ควรเริ่มต้นที่การพยายามไปเปลี่ยนแปลงนิสัยของคน
ควรเริ่มต้นที่การทำความเข้าใจในความเป็นตัวตนที่แท้จริงของลูกน้องก่อน แล้วจึงค่อยมอบหมายงานให้สอดคล้องกับลักษณะนิสัยและจริตของแต่ละคนโดยไม่ฝืนธรรมชาติ
หลังจากนั้น จึงค่อยๆ กระตุ้นให้ลูกน้องได้แสดงศักยภาพของเขาออกมาอย่างเต็มที่และอยากพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นด้วยจิตสำนึกและความตระหนักของตัวเอง
จี๋ กวางน้อย
| Create Date : 07 กันยายน 2563 |
|
1 comments |
| Last Update : 7 กันยายน 2563 15:56:30 น. |
| Counter : 618 Pageviews. |
|
 |
|
ts911