หัวหน้าเผ่า กุ๊ก กุ๊ก กู๋
Group Blog
เก็บตกจากตรงโน้น
สาระมีน้อย
อุดมการณ์ในลิ้นชัก
สาระน่ารู้
ลงชื่อด้วยครับ
เรื่อยๆเปื่อยๆ
<<
พฤศจิกายน 2548
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
30 พฤศจิกายน 2548
.....เรื่อง Balanced Scorecard (แบบย่อๆ) .....
All Blogs
.....เรื่อง Balanced Scorecard (แบบย่อๆ) .....
..... EQ กุญแจแห่งความสำเร็จในชีวิต .....
.....ทักษะการสื่อสารฯ.....
.....การพัฒนาทีมงาน (Developing Teamwork Techmiques) .....
.....การดำเนินงานกิจกรรม 5ส .....
.....The 7 Habits of Highly Effective People (เจ็ดอุปนิสัยของผู้มีประสิทธิภาพสูง) .....
.....E.Q. ความฉลาดทางอารมณ์ .....
.....การทำงานเป็นทีม : ความหมายของเครื่องหมายบวก.....
..... เทคนิคการพัฒนาตัวเอง : กำจัดจุดอ่อนและพัฒนาจุดเด่น .....
..... การวิพากษ์อย่างสร้างสรรค์ .....
.....เรื่อง Balanced Scorecard (แบบย่อๆ) .....
สวัสดีครับ กลับมาพบกับคอลัมน์ สาระน่ารู้ กันอีกครั้งนะครับ
สำหรับวันนี้ ขอนำเสนอ สาระน่ารุ้ (แบบย่อๆ) ในเรื่องของ Balanced Scorecard โดย อาจารย์ เตชะ บุญยะชัย ซึ่งเป็นการบรรยายให้เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานหนึ่งๆ ได้ฟังกัน ผมอ่านแล้วเห็นว่า ค่อนข้างน่าสนใจและอาจจะมีประโยชน์ต่อการทำงานในบางองค์กรฯบ้าง ก็เลยขอถือโอกาสนำมาฝากกันนะครับ เชิญติดตามอ่านได้เลยครับ
.....เรื่อง Balanced Scorecard (แบบย่อๆ) .....
โดย อาจารย์ เตชะ บุญยะชัย
วัตถุประสงค์
เพื่อให้รู้แนวคิด เทคนิคและวิธีการบริหารจัดการของ
Balanced Scorecard (BSC)
มาใช้วิเคราะห์ สังเคราะห์ในแง่มุมต่างๆ เพื่อนำไปกำหนดกลยุทธ์ ชี้นำการดำเนินงานและแก้ไขปัญหาในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แนวคิดของ Balanced Scorecard (BSC)
เป็นเครื่องมือในการประเมินผลที่ครบถ้วนในทุกมุมมอง เพื่อบอกถึงความสำเร็จที่แท้จริงขององค์กร ตลอดจนเป็นเครื่องมือในการนำยุทธศาสตร์ไปสู่การปฏิบัติ
(Strategic Implementation)
รวมทั้งเป็นเครื่องมือสื่อสารเชิงกลยุทธ์
(Communication Tool)
หลักการของBalanced Scorecard (BSC)
แบ่งออกเป็น 2 ระยะ 10 ขั้นตอน ดังนี้
ระยะที่ 1 ระยะการพัฒนา
ได้แก่
(1)
พันธกิจ
เป็นการกำหนดจุดประสงค์หลักขององค์กร
(2)
วิสัยทัศน์
เป็นคำบรรยายขององค์กรที่ต้องการจะเป็นในอนาคต
(3)
ยุทธศาสตร์
หมายถึงแผนการที่จะบรรลุถึงในอนาคต
(4)
แผนที่ยุทธศาสตร์
เป็นแผนภาพแสดงความเชื่อมโยงกันของยุทธศาสตร์
(5)
BSC ระดับองค์กร
เป็นการวัดผลของยุทธศาสตร์เป้าหมายและแผนที่จะบรรลุถึงเป้าหมายตามมุมมองต่างๆ
ส่วนระยะที่ 2 เป็นระยะการปฏิบัติ
เริ่มจากขั้นตอนที่ 6 เป็นต้นไป กล่าวคือ
(6)
การเชื่อมโยงหน่วยงานให้เป็นทิศทางเดียวกัน
(7)
การกระจายตัวชี้วัดให้ถึงระดับบุคคลและเชื่อมโยงตัวชี้วัดให้ถึงผลตอบแทน
(8)
การเชื่อมโยง BSC กับระบบการบริหารงาน ระบบงบประมาณ ระบบรายงาน การประชุม และการปรับยุทธศาสตร์
(9)
ผู้นำในองค์กรเป็นผู้ผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสารที่ดี
(10)
ผลสัมฤทธิ์ตามเป้าประสงค์ที่กำหนดไว้
ได้แก่ ตอบสนองนโยบายกระทรวง/รัฐบาล ประชาชนได้รับการบริการอย่างมีคุณภาพ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีการบูรณาการ และบุคลากรมีประสิทธิภาพและมีขวัญกำลังใจในการทำงาน
ประโยชน์ของ Balanced Scorecard
ผู้บริหาร
: เพื่อเรียนรู้มุมมองสำคัญที่ส่งผลต่อการอยู่รอดขององค์กร กำกับสนับสนุนโครงการแผนงานระยะสั้นและระยะยาว ให้สอดคล้องและบรรลุวิสัยทัศน์ เป้าหมาย และยุทธศาสตร์ขององค์กร อีกทั้งเป็นปัจจัยในการขับเคลื่อนการปฏิบัติงาน และถ่ายทอด สื่อสารถึงผู้ปฏิบัติงาน
ผู้ปฏิบัติงาน
: เพื่อปฏิบัติงานได้ตรงเป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กรอย่างแท้จริง
ทุกคนในองค์กร
: เพื่อความเป็นหนึ่งเดียวกันทั้งองค์กร ความอยู่รอดท่ามกลางการเปลี่ยนแปลง และสร้างผลงานที่สนับสนุนองค์กรไปสู่จุดหมาย
กระบวนการจัดทำแผนยุทธศาสตร์และการนำไปสู่การปฏิบัติ
ประกอบด้วย 3 ขั้นตอนดังนี้
ขั้นที่ 1
กำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์ ประเด็นยุทธศาสตร์ วิเคราะห์ SWOT
ขั้นที่ 2
แผนที่ยุทธศาสตร์ ประกอบด้วย 4 มุมมองคือ มุมมองผู้ที่เกี่ยวข้อง มุมมองกระบวนการภายใน มุมมองการเรียนรู้พัฒนา และมุมมองงบประมาณ ทรัพยากร โดยในแต่ละ
มุมมองจะต้องกำหนดวัตถุประสงค์ยุทธศาสตร์ที่ชัดเจน
ขั้นที่ 3
วัตถุประสงค์ยุทธศาสตร์(จากขั้นที่ 2) ตัวชี้วัด เป้าหมาย แผนงาน/โครงการ จากนั้นจึงมากำหนดแผนปฏิบัติการ กรอบเวลา ผู้รับผิดชอบและงบประมาณ
บทความที่เสนอมาข้างต้น ถือเป็นส่วนย่อๆ ส่วนหนึ่งเท่านั้น เพื่อให้ผู้อ่านได้ทราบคร่าวๆเกี่ยวกับเรื่อง Balanced Scorecard ในส่วนของความเป็นมา วัตถุประสงค์ รูปแบบวิธีการ และการนำไปใช้ประโยชน์ภายในองค์กร ซึ่งถ้าท่านผู้อ่านฯสนใจในเรื่องดังกล่าว ก็อาจจะลงไปติดตามรายละเอียดในเชิงลึกจากเรื่องดังกล่าว ได้ตามแหล่งข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องนะครับ
หวังว่าท่านผู้อ่านฯ คงจะได้รับสาระเล็กน้อยๆ กลับไปบ้างนะครับ สำหรับวันนี้ ขอบคุณและสวัสดีครับ
Create Date : 30 พฤศจิกายน 2548
Last Update : 30 พฤศจิกายน 2548 10:10:14 น.
7 comments
Counter : 3495 Pageviews.
Share
Tweet
ขอบคุณมากค่ะ
ได้สาระ มากๆๆ เลยย
แอบบ กระซิบถาม
สบายดีน๊ะค๊ะ
โดย:
หนี่หนีหนี้
วันที่: 30 พฤศจิกายน 2548 เวลา:15:59:59 น.
ย่อเข้าใจง่ายดีครรับ
โดย:
noom_no1
วันที่: 1 ธันวาคม 2548 เวลา:1:11:25 น.
ไม่ควรที่จะย่อเรื่ง
โดย: ผึ้ง อ.ร. IP: 203.172.199.250 วันที่: 25 สิงหาคม 2549 เวลา:13:11:02 น.
โดย: เดช เลาวนาศรี IP: 203.172.199.250 วันที่: 25 สิงหาคม 2549 เวลา:13:13:33 น.
โดย: เสน IP: 203.172.199.254 วันที่: 1 กันยายน 2549 เวลา:14:03:42 น.
โดย: กล้วย IP: 124.157.149.154 วันที่: 7 กันยายน 2549 เวลา:16:06:20 น.
รับ
จดทะเบียนบริษัท
โดย: jodtabean (
loveyoupantip
) วันที่: 6 สิงหาคม 2554 เวลา:4:35:37 น.
ชื่อ :
Comment :
*ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
คุณเบ๊สะพานขาว
Location :
กรุงเทพ Thailand
[ดู Profile ทั้งหมด]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [
?
]
Friends' blogs
ตุ๊กตารอยทราย
น.ส.มารร้าย
มัชฌิมา
spiralhead
ปุ้ม หญิง
รำเพย
นางมารร้าย
Poison_Rose
EioN
ตะเกียงลาน
จอมแก่นแสนซน
blueberry_cpie
ultraman seven
ร่วมรัก...สมัครสมาน
เสือดาว
โคอาล่าน้อย
mam28
uggie*
รักดี
แมงดาตัวเมีย
พฤษภาคม 2510
หัวใจสีม่วง
วีทีอาร์
สะติมม๊อนโสสะโตเบ้ว
kokoji
Jookjik
ลูกดอส
เชอเบทส้ม
prncess
noom_no1
วศะมนต์
sparkling eyes
เจ้าจันทร์กระพ้อเอย
@^-Breeze-^@
*_ดอกไม้ไหวที่ปลายฟ้า_*
purple sand
แพ ใบไผ่
ยิ้มปริศนา
L.I.R.A.
yadegari
เกือกซ่าสีชมพู
nanoguy
หนี่หนีหนี้
stella@luna
salapaomoo
T@GeTheR
ลำบากใจจัง~ ทีเกิดมาหน้าตาดี
พุงพุ้ย
Ning_999
Sary
นางมารร้าย update
amitambien
Logetus
อาซิ่ม
นุทศรี!!
พลอยสีรุ้ง
ป้ามด
JewNid
ไม่มีใครรู้
สาวใช้ ณ สแตมฟอร์ด บริดจ์
นางเลิ้ง
สุดซ่าส์แสนซน
mungkood
เดินผ่านมาเฉยๆ
ยี่หร่า@
เธอรี่
NgonToobPong
Webmaster - BlogGang
[Add คุณเบ๊สะพานขาว's blog to your web]
Links
สโมสร QSO United
สะพานขาว
pp2536 webboard
เสรีไทยเว็บบอร์ด
Thai Initial-D
สนทนาสะพานขาว
Arcade Game Webboard
Bloggang.com
Pantip.com
|
PantipMarket.com
|
Pantown.com
| © 2004
BlogGang.com
allrights reserved.
ขอบคุณมากค่ะ
ได้สาระ มากๆๆ เลยย
แอบบ กระซิบถาม
สบายดีน๊ะค๊ะ