space
space
space
<<
ตุลาคม 2562
 
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
space
space
9 ตุลาคม 2562
space
space
space

How to ร้องเรียน สคบ สายช็อปอย่าโดนถูกเอาเปรียบ !!!

สคบ

สินค้าไม่ตรงปก อย่าคิดว่าเป็นเรื่องธรรมดา
สายช้อปทั้งหลาย ต้องร้องเรียน!


ใครเคยรู้สึกบ้าง ว่าการซื้อสินค้าบางทีไปเลือกเองกับมือ ยังแอบได้ของไม่ดีมาจนได้ ยิ่งสั่งซื้อออนไลน์แล้ว ไม่ต้องพูดถึง วัดดวงกันเป็นประจำเลยค่ะ เลิกไปคอมเมนต์เดือดๆ ใส่ร้านค้า แล้วกลับมาทำใจคนเดียวได้แล้วนะ หัวร้อนเปล่าๆ พี่ โปรโมชั่น ขอแนะนำให้ไปร้องเรียน จัดการกับผู้ที่เอาเปรียบผู้บริโภคขั้นเด็ดขาดกันเลย มาโกงนักช้อปแบบเราหรอ เดี๋ยวรู้กัน!

  • Consumer

มาทบทวนกันก่อน 
สิทธิในการบริโภคของเรา นั้นมีอะไรบ้าง

  1. นักช้อปมีสิทธิ์ที่จะได้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน และเป็นจริงตามคำโฆษณา ของสินค้าหรือบริการ เพื่อประกอบการตัดสินใจในการซื้อ
  2. นักช้อปมีสิทธิ์ที่จะเลือกสินค้าหรือบริการได้อย่างอิสระ ไร้ซึ่งการหลอกล่อหรือขู่เข็ญให้ซื้อโดยไม่เต็มใจ
  3. นักช้อปมีสิทธิ์ที่จะได้รับสินค้าที่ดีมีคุณภาพ ปลอดภัยกับชีวิตและทรัพย์สิน
  4. เมื่อนักช้อปจะทำสัญญา จะต้องเป็นสัญญาที่ไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ขาย 
  5. นักช้อปทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้รับการพิจารณา และได้รับค่าเสียหาย เมื่อสินค้าและบริการ เหล่านั้นได้ละเมิดสิทธิตามข้อ 1, 2, 3 และ 4 
  • Consumer

เหตุผลที่นักช้อปเพิกเฉยต่อการถูกละเมิดสิทธิ์

  • คิดว่าการเรียกร้องสิทธินั้นยุ่งยาก เสียเวลา

  • ช่างมันเถอะ เรื่องแค่นี้เอง

  • ถือว่าทำบุญ

  • คิดว่าตัวเองดวงซวย

  • ซื้อใหม่ก็ได้

  • หยวนๆ ไป สงสารเขา

  • ราคาเล็กน้อย ไม่เป็นไร

ถ้าเป็นสินค้าราคาเบาๆ ก็อาจจะใช้เหตุผลเหล่านั้นได้สบายๆ แต่รู้ไหมว่าเงินเล็กน้อยของเรานั้น เมื่อรวมๆ ดูแล้ว คนขายเขาได้เงินก้อนนึงไปเลยนะ  แอดไม่ยอมม! จะรออะไร ไปร้องเรียนกันรัวๆ 


ถ้าร้องเรียนแล้ว เราจะได้อะไร

  • ได้ใช้สิทธิ์ที่ตัวเราเองสมควรได้
  • ช่วยสังคมให้ปลอดภัยจากผู้ขายใจร้าย
  • ทำให้มีพ่อค้า แม่ค้า ที่ดีในสังคม
  • นักช้อปคนอื่นๆ ไม่ต้องเจอเหตุการณ์แบบนี้ ซ้ำอีก
  • Consumer

จะร้องเรียน ต้องเตรียมอะไรบ้าง

ก่อนจะร้องเรียนเราต้องไปแจ้งความกันก่อน หลังจากนั้นได้เวลาเตรียมเอกสารต่างๆ สแกนเป็นไฟล์ PDF รอไว้ได้เลย เพราะการร้องเรียนของเราจะร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ อัปโหลดหลักฐานผ่านเว็บไซต์นะคะ หลักฐานเหล่านั้นได้แก่... 

  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน/บัตรข้าราชการ, สำเนาทะเบียนบ้าน

  • สำเนาใบเสร็จรับเงิน, หลักฐานแจ้งความประจำวัน

  • เอกสารโฆษณา, ฉลากสินค้า

  • ภาพถ่าย, สำเนาสัญญา

  • หนังสือมอบอำนาจ, ใบขับขี่

  • สำเนากรมธรรม์,  สำเนาหนังสือเดินทาง

  • สำเนาบัญชีธนาคาร / Statement

  • สำเนาคู่มือทะเบียนรถ

  • สำเนาใบแจ้งหนี้, ใบรับซ่อม


ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง?

สามารถเข้าไปร้องเรียนได้ที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) โทร. 1166 หรือร้องเรียนออนไลน์ แบบง่ายๆ ตามขั้นตอนนี้เลย

1. เข้าเว็ปไซด์ของ สคบ. ได้ที่นี่ https://www.ocpb.go.th/ 

  • Consumer

 

 

2. เข้าสู่ระบบ หรือลงทะเบียนก่อน

  • Consumer

 

3. จะมีข้อควรทราบขึ้นมาให้อ่าน สายช้อปควรทำความเข้าใจก่อนนะ

  • Consumer

 

4. อ่านแล้วกดเครื่องหมายถูกทั้งสองข้อ แล้วกดยอมรับเงื่อนไข

  • Consumer

 

5. กรอกข้อมูลตามความจริงเพื่อลงทะเบียน เรียบร้อยแล้วกดยืนยัน

  • Consumer

 

6. จะเด้งมาที่หน้าเมนูเพื่อร้องเรียน ให้กดเมนู ร้องทุกข์ออนไลน์ แล้วเลือกสินค้าที่ต้องการร้องเรียน

  • Consumer

 

7. กรอกข้อมูลเพื่อร้องเรียน ตามความจริง 3 ขั้นตอนนี้เลยค่ะ

  • Consumer
  • Consumer

* ตรงส่วนนี้เองค่ะ ที่เราจะต้องอัปโหลดไฟล์ PDF เพื่อเป็นหลักฐานประกอบการร้องเรียน

  • Consumer

 

8. กรอกครบแล้วกดยืนยัน

  • Consumer

 

9. เมื่อทำเรื่องร้องเรียนเสร็จแล้วจะมี ขั้นตอนการติดตามเรื่องร้องทุกข์ จะมีการอัพเดทสถานะในการดำเนินการต่างๆให้ทราบด้วยนะ

  • Consumer


เพียงแค่ขั้นตอนง่ายๆ เท่านี้ เราก็สามารถทวงคืนความยุติธรรมกันได้แล้ว และใครที่คิดว่ามันยุ่งยากก็เปลี่ยนความคิดกันได้เลย  มาสู้เพื่อความสุขของการช้อปปิ้งของเรากันเถอะ!  


ปันโปรสรุปให้   

  • นักช้อปทุกคนมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนเพื่อรักษาผลประโยชน์ของตนเองในการซื้อสินค้าและบริการ

  • การละเลยการกระทำผิดอาจเป็นการส่งเสริม พฤติกรรมที่ผิดของผู้ค้า แล้วคราวนี้เราก็จะมีสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพมากขึ้นเรื่อยๆ

  • วิธีร้องเรียนที่ง่ายที่สุด คือร้องเรียนออนไลน์ ตามลิงก์นี้ได้เลย >>> https://www.ocpb.go.th/ แล้วอย่าลืมสแกนเอกสาร เป็นไฟล์ PDF ไว้ก่อนนะคะ

-- ขอบคุณข้อมูลจาก สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค --

ขอบคุณภาพและเนื้อหาจาก เว็บ ปันโปร

เว็บแจ้งข้อมูล promotion และ สินค้า ลดราคา  มาให้คุณ




Create Date : 09 ตุลาคม 2562
Last Update : 9 ตุลาคม 2562 9:57:31 น. 0 comments
Counter : 89 Pageviews.
(โหวต blog นี้) 

ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
  *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 
space

BlogGang Popular Award#15


 
สมาชิกหมายเลข 5504973
Location :


[ดู Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]






space
space
[Add สมาชิกหมายเลข 5504973's blog to your web]
space
space
space
space
space