6. แผนเชิงกลยุทธ์

กลยุทธ์ หรือกรอบในการดำเนินงานเพื่อเดินทางไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมาย แบ่งเป็น 3 ระดับ

• กลยุทธ์ระดับองค์กร (Corporate Level Strategy)

คือ สิ่งที่บอกถึงกรอบ และแนวทางการดำเนินธุรกิจของกิจการว่าจะไปทางใด ซึ่งกลยุทธ์ระดับองค์กรจะเป็นตัวกำหนดกลยุทธ์ระดับธุรกิจ และกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการอีกครั้งหนึ่ง

จากการประเมินศักยภาพของ (ชื่อกิจการ) ............... ให้พร้อมเผชิญหน้ากับการแข่งขันทางธุรกิจ กลยุทธ์ระดับองค์กรที่เลือกใช้ คือ เน้นการ ............................................................. (ระบุกลยุทธ์ที่เลือกใช้ ได้แก่ เติบโต คงตัว หรือลดขนาดกิจการ) เพื่อ ...............................................................

• กลยุทธ์ระดับธุรกิจ (Business Level Strategy)

คือ การระบุถึงแนวทางในการบริหารงานระดับธุรกิจ (ในแต่ละองค์กรอาจมีหลายธุรกิจ แต่ละธุรกิจอาจมีกลยุทธ์แตกต่างกัน) โดยดึงจุดเด่นขององค์กรขึ้นมาใช้ให้เป็นประโยชน์ และส่งเสริมให้กลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นจริง

จากการวิเคราะห์จุดแข็งของกิจการ ผนวกกับกลยุทธ์ระดับองค์กรที่เลือกใช้ เห็นว่า (ชื่อกิจการ) ..........................ควรเลือกใช้กลยุทธ์ระดับธุรกิจ ......................................................................... (ระบุกลยุทธ์ระดับธุรกิจที่เลือกใช้ ได้แก่ ผู้นำด้านต้นทุนต่ำ , เน้นความแตกต่างของสินค้า หรือมุ่งเน้นลูกค้าเฉพาะกลุ่ม) โดยนำศักยภาพในด้าน ............... ............................. มาใช้

• กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ (Functional Level Strategies)

คือ การให้รายละเอียดของการปฏิบัติงาน หรือการพัฒนาคุณภาพในการปฏิบัติงานว่าจะทำเช่นไร เพื่อให้กลยุทธ์ระดับธุรกิจปรากฏผลเป็นรูปธรรม โดยแบ่งการปฏิบัติงานออกเป็น 4 ด้าน คือ ด้านการบริหารจัดการ / การตลาด / การผลิต และ การเงิน

ด้านการบริหารจัดการ
1. ....................................................................................................................................................
2. ....................................................................................................................................................
3. ....................................................................................................................................................

ด้านการตลาด
1. ....................................................................................................................................................
2. ....................................................................................................................................................
3. ....................................................................................................................................................

ด้านการผลิต
1. ....................................................................................................................................................
2. ....................................................................................................................................................
3. ....................................................................................................................................................

ด้านการเงิน
1. ....................................................................................................................................................
2. ....................................................................................................................................................
3. ....................................................................................................................................................

(จาก CD-ROM - จุดประกายธุรกิจ SME)