bloggang.com mainmenu search
Business Model Generation : 9 Building Blocks 
วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj)

ช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ผมได้เข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือ ตัวหนึ่งเพื่อใช้วางแผนกลยุทธ์ ไม่ว่าจะเป็นการบริหาร หรือ การตลาด ซึ่งพบว่า เครื่องมือตัวนี้ เป็นเครื่องมือที่มองอีกมุมหนึ่งของการดำเนินธุรกิจ และ ใช้ได้ทั้งธุรกิจเก่า และ ธุรกิจใหม่ ซึ่งจะใช้เพียง 9 กล่องข้อมูล (9 Building Blocks) ในการออกแบบเท่านั้น


ทั้งนี้ โมเดล ดังกล่าว เป็นเพียงเครื่องมือเพื่อวิเคราะห์หากลยุทธ์ในการดำเนินกิจการ
ซึ่งสามารถใช้งานทั้งจาก ซ้ายไปขวา หรือ จากขาวไปซ้ายก็ได้

การคิดจากซ้ายไปขวา เป็นการคิดในเชิงการผลิตโดยมองมุมของเจ้าของกิจการเป็นหลัก ถ้าเป็นการออกแบบตามความต้องการของเจ้าของกิจการ โดยมองว่า เจ้าของกิจการมีความสัมพันธ์กับใครบ้าง แล้ว จะทำความสัมพันธ์เหล่านั้นเพื่อให้เป็นสินค้าต้องทำอย่างไร ก่อนจะกำหนด กลุ่มลูกค้า

การคิดจากขวาไปซ้าย เป็นการคิดในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าว่า เราจะเจาะกลุ่มลูกค้ากลุ่มใด ด้วยช่องทางใด สินค้าแบบใด แล้วค่อยมาคิดถึงกระบวนการผลิต

หรือบางคนเริ่มจาก กล่องกลาง คือ สินค้า หรือ มูลค่าเพิ่มของสินค้า และ ค่อยไปกล่องขวาสุดที่เป็น กลุ่มลูกค้า และ กล่องซ้ายสุด ที่เป็น พันธมิตรธุรกิจกับเรา แล้วค่อย วิเคราะห์ การเชื่อมโยงของ ทั้ง 3 กล่องนี้

ในกรณีที่เป็นธุรกิจเก่า เราอาจจะไม่ต้องสนใจการคิดแบบขวาไปซ้าย หรือ ซ้ายไปขวา แต่ขอให้ระบุรายละเอียดในแต่ละกล่องให้สมบูรณ์ก่อนที่จะวิเคราะห์เพื่อหาแนวทางในการดำเนินการและปรับปรุง ก็ได้

จะเห็นว่า แนวทางการคิดของ Business Model นี้มีได้หลายแบบ แต่ทั้งนี้ ผลที่ได้จะเหมือนกัน คือข้อมูลที่อยู่ในแต่ละกล่อง คนที่ชอบสังเกตุ และ มองได้หลายๆมุม ก็จะยิ่งสามารถแจกแจงรายละเอียด ได้มากขึ้น

ในกรณีที่รายละเอียดมากเกินไป การจับกลุ่มข้อมูลจึงมีความสำคัญ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่กระชับมากยิ่งขึ้น

เมื่อเป็นเช่นนี้ Business Model จึงสามารถวางแผนได้ทั้งในองค์รวม และ รายละเอียดของธุรกิจนั้นๆ



วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj)


Business Model Generation : 9 Building Blocks 

1. Customer Segments - กลุ่มของลูกค้า

2. Value Proposition - การนำเสนอคุณค่า

3. Customer Relationships - ความสัมพันธ์กับลูกค้า

4. Channels - ช่องทางการเข้าถึงลูกค้า

5. Revenue Streams - กระแสรายได้

6. Key Partners - คู่ค้าดำเนินธุรกิจที่สำคัญ

7. Key Activities - กิจกรรมหลัก

8. Key Resources - ทรัพยากรหลัก

9. Cost Structures - โครงสร้างค่าใช้จ่าย

วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj) // Jung
DIP Consultant Award 2013
ที่ปรึกษาธุรกิจ วิทยากรกระบวนการเชิงกิจกรรม โค้ชผู้บริหารการจัดการ นักวิจัยการตลาด
Business Consult, Facilitator Trainer, Executive Management Coach, Marketing Survey
Create Date :03 พฤษภาคม 2555 Last Update :30 ธันวาคม 2558 14:33:48 น. Counter : Pageviews. Comments :1