Surface จะทำงานด้วยระบบปฎิบัติการ Windows 8 โดยถือเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญของบริษัท ซึ่งนอกจากจะเป็นการพัฒนาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ของบริษัทแล้ว ระบบปฏิบัติการ Windows 8 ยังได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในระบบหน้าจอสัมผัส (touchscreen) อีกด้วย โดยผู้ใช้สามารถทำงานด้วยนิ้ว แทนเมาส์ และคีย์บอร์ด คำถามที่หลายคนสงสัยก็คือ การกระโดดข้ามจากบริษัทซอฟต์แวร์เข้ามาสู่การเป็นบริษัทฮาร์ดแวร์ (อีกครั้ง) ของไมโครซอฟท์จะช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จ หรือไม่? เพราะก่อนหน้านี้ เครื่องเล่นเกมส์ Xbox ก็ไม่ได้ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร หรือจะเป็น Zune เครื่องเล่นเพลงดิจิตอล และ Surace ที่เป็นโต๊ะกาแฟหน้าจอสัมผัส ซึ่งก็อย่างเป็นที่ทราบกันดีว่า ทั้งหมดนี้ยังไม่มีตัวไหนประสบความสำเร็จในการทำตลาด

อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟท์ ก็ดูเหมือนจำเป็นต้องกระโดดเข้าสังเวียนนี้ ซึ่งแน่นอนว่า Surface แท็บเล็ต Windows 8 ที่เปิดตัวล่าสุด ทางบริษัทตั้งใจให้เป็นคู่ชกกับ iPad เช่นเดียวกับ Amazon ที่ออก Kindle แต่จะทำตลาดได้แค่ไหน? ยังเป็นเรื่องสงสัยกันอยู่ สำหรับ Surface ที่เปิดตัวจะมีสองรุ่นด้วยกันคือ Surface for Windows RT (โพรเซสเซอร์ ARM) ทำงานด้วยหน้าจอสัมผัสขนาด 10.6 นิ้ว มาพร้อมกับ Office Home & Student 2013 RT สนับสนุนการทำงานร่วมกับปกแม่เหล็กพร้อมคีย์บอร์ด และขาตั้งด้านหลัง หน่วยคามจำมีให้เลือกเป็น 32GB และ 64GB ส่วน Surface for Windows 8 Pro ทำงานด้วยชิป Intel Core ก็จะมีขนาดหน้าจอ 10.6 นิ้วเท่ากัน มาพร้อมปกแม่เหล็ก แต่ความจุของสตอเรจจะมากกว่าคือ 64GB และ 128GB สนับสนุนการใช้สไตลัสด้วย หนา และหนักกว่า Surface for Windows RT เล็กน้อย