ครั้งแรกกับรีสอร์ทในเครือ Centara ที่ Centara Chaan Taley Resort ตราด
ครั้งแรกกับรีสอร์ทในเครือ Centara ของผมเจอทั้งสิ่งที่ผมประทับใจ และที่เสียความรู้สึกครับ การเดินทางไปเยือน Centara Chaan Taley Resort ที่จังหวัดตราดในครั้งนี้เริ่มจากการซื้อ Voucher ในงานไทยเที่ยวไทยที่ผ่านมาถึงแม้ว่าผมจะไม่เคยทราบข้อมูลหรือดูรีวิวของที่นี่มาก่อน เนื่องจากรีสอร์ทในเครือ centara แห่งนี้เพิ่งเปิดมาได้ไม่นาน
หลังจากนั้น ผมก็เริ่มเห็นรีวิวของที่นี่ในห้อง blueplanet ถึงแม้ในรีวิวจะพูดถึงทั้งด้านลบและด้านบวกของรีสอร์ท ผมก็ตัดสินใจเดินทางไปยังรีสอร์ทแห่งนี้ด้วยความหวังว่าทางรีสอร์ทคงได้ปรับปรุงสิ่งต่างๆที่เพื่อนๆเคยไปเจอมาก่อนหน้านี้ หลังจากที่ได้ไปเยือนที่รีสอร์ท ผมพบว่า หลายๆอย่างได้รับการปรับปรุงไม่ว่าจะเป็นอาหารเช้า การบริการ บรรยากาศช่วงที่ผมไปเยือนรีสอร์ทถือว่าดีทีเดียว แต่สิ่งที่ทำให้ผมเสียความรู้สึกกลับเป็นการจองห้องพัก ที่มีพนักงานโทรมายกเลิกห้องที่ผมจองหลังจากที่ผมจองไปแล้วหนึ่งอาทิตย์ โดยพนักงานอ้างว่า voucher ที่ผมซื้อมาสำหรับห้องธรรมดา ถ้าจะจองห้อง Nature Spa ต้องขึ้นกับตอน check in ว่าห้องว่างหรือไม่ แต่ผมมั่นใจว่า ตอนที่ผมโทรไปจองกับพนักงานคนแรกเขาบอกว่าสามารถจองห้อง Nature Spa ให้ผมได้เลย และยังย้ำให้ผมต้องไปจ่ายเงินเพิ่มที่รีสอร์ทสำหรับการ upgrade โดยทางรีสอร์ทได้ยืนยันห้อง Nature spa ให้ผมแล้ว (ผมจองผ่านเบอร์โทรที่อยู่ด้านหลัง Voucher ซึ่งเป็น เบอร์โทรที่ กทม)
ตอนนั้นผมเสียความรู้สึกมากครับ พยายามอธิบายแต่พนักงานที่โทรมาหาผมก็บอกว่าห้อง Nature spa มีแขกจองไปแล้วและเขาทำอะไรให้ไม่ได้ เหลือแต่ห้องธรรมดา ถ้าผมไม่ได้ซื้อ voucher ผมคงยกเลิกการเดินทางไปแล้ว แต่ด้วยความเสียดาย เลยลองโทรไปคุยกับพนักงานอีกคน ปรับเปลี่ยนวันลา จนได้พักห้อง nature spa และ ห้อง beachfront spa มาอย่างละคืน และตอนพักที่รีสอร์ทก็พยายามที่จะไม่คิดถึงการเสียความรู้สึกจากการจองห้องพักในการมาพักรีสอร์ทในเครือ centara เป็นครั้งแรก
หลังจากพักที่นี่มาสองคืนผมพบว่าถ้าไม่นับเรื่องความผิดพลาดจากการจอง ผมประทับใจกับที่นี่พอสมควรทีเดียว พนักงานที่รีสอร์ทให้การบริการอย่างดีมาก บรรยากาศในรีสอร์ทก็สงบมีทั้งบรรยากาศ ชายทะเล และคลองเล็กๆ จะมีก็แต่เรื่องการปรับปรุงเกี่ยวกับห้องพักที่เพื่อนๆเคยรีวิวเอาไว้ ลองมาชมบรรยากาศที่ทำให้ผมประทับใจของรีสอร์ทแห่งใหม่ในเครือ Centara แห่งนี้
ดูรีวิวที่เหมือนกันของผมจากห้อง BluePlanet ใน Pantip.com ได้ที่ //www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E6669772/E6669772.html
ผมขอวางแผงนิตยสาร ชานไม้ชายเขา ฉบับเดือนมิถุนายน ซึ่งเป็นฉบับที่ 27 กับรีสอร์ทแห่งใหม่ในจังหวัดตราดที่ชื่อว่า เซนทารา ชานทะเล รีสอร์ทCentara Chaan Taley Resort & Villas
ผมเริ่มด้วย Lobby ของรีสอร์ทครับ บรรยากาศโล่งสบาย
บรรยากาศที่สระว่ายน้ำของรีสอร์ทวันฟ้าใส
ตอนที่ผมไปพักได้เจอทั้งฝนและวันฟ้าใส ช่วงฝนอากาศก็เย็นสบาย ตอนแดดออกก็ร้อนมากเหมือนกัน
เตียงนอนเล่นชายทะเล บรรยากาศดีครับ
อีกมุมหนึ่งบริเวณสระว่ายน้ำครับ สระว่ายน้ำที่นี่จะมีน้ำออกมาจากไม้ไผ่ดังที่เห็นในรูปอยู่ 3 จุด
มาดูห้องพักแบบแรกที่ผมเข้าพัก ห้อง Nature Spa
ห้องพักที่นี่มีห้องนั่งเล่นแยกจากห้องนอนทุกห้อง ภาพนี้เป็นห้องนั่งเล่นครับ
ห้องนอนเป็นเตียงสี่เสา ที่นอนนุ่มนอนสบาย
ห้องนั่งเล่น มี LCD อยู่กลางห้อง ทีวีมีเฉพาะในห้องนั่งเล่น
ประตูที่เห็นเป็นประตูห้องน้ำครับ ยังอยู่ในส่วนห้องนั่งเล่น
จากห้องนอนเห็นประตูที่ไปห้องนั่งเล่น และห้องน้ำ
หามุมถ่ายเล่นๆในห้อง
ห้องน้ำ จะมีสวนเล็กๆหน้าห้องน้ำ
ในห้องน้ำ แยกส่วนเปียกส่วนแห้ง มีอ่างล้างหน้าอันเดียว
จากห้องนอนมีประตูไปยังระเบียงห้องอีกด้านหนึ่งซึ่งมีอ่าง Jacuzzi บรรยากาศธรรมชาติ
จะเห็นลำคลองเล็กที่ระเบียงห้อง
อีกมุมหนึ่ง ระเบียงห้อง Nature Spa จะเห็นต้นไม้เยอะครับ
กลับมาดูบรรยากาศที่ชายทะเลอีกครั้ง เตียงนอนเล่นริมทะเล
สระว่ายน้ำในวันอากาศดี
สระเด็กกับสระผู้ใหญ่อยู่ติดกัน ส่วนนี้เป็นสระเด็ก บรรยากาศดีครับ ว่ายน้ำไปพอเหนื่อยก็พักดูทะเล
ที่นอนเล่นดูทะเลอีกภาพ
หญ้าเขียวๆติดทะเลดูแล้วสบายตา ทำให้บรรยากาศดูน่าพักผ่อน
มาดูส่วน Lobby อีกนิดครับ lobby ที่นี่อยู่ติดคลองเล็กๆ
ส่วนนี้เป็นสปา ต้องข้ามสะพานเล็กๆไปยังสปา ซึ่งแทรกตัวตามต้นไม้ บรรยากาศธรรมชาติ
สะพานเล็กๆที่ใช้ข้ามมายังสปา
ด้านหน้าของ Lobby จะเป็นภูเขา ด้านหลังจะเป็นห้องพักและทเล
มาดูห้องพักแบบที่สองที่ผมได้เข้าพัก เป็นห้อง beachfront spa
ห้องประเภทนี้อยู่หน้าหาดเลยครับ มี Jacuzzi อยู่ที่หน้าห้อง ที่จริงก็ไม่ได้เห็นทะเลมาก เพราะมีต้นไม้มาบัง
มีเตียงนอนเล่นกลางแจ้งดูทะเล ตอนผมไปไม่ได้ใช้ กลางวันแดดออกร้อน กลางคืน ฝนตก
ห้องนั่งเล่นของห้อง beachfront spa
ห้องนอนจะเหมือนกับห้อง nature spa
ห้องน้ำคล้ายๆกับห้อง nature แต่ไม่มีประตูกระจกในส่วน Shower
ห้องนั่งเล่นอีกภาพครับ มีพัดลมเพดานแต่ช่วงร้อนๆก็ช่วยได้ไม่มากเท่าไหร่
อ่าง Jacuzzi อีกภาพ เสียดายที่อ่าง Jacuzzi ที่เห็นติดกับ Jacuzzi ห้องข้างๆ มีเพียงผนังไม้ไผ่กั้น ตอนผมไปพักห้องข้างมีเด็กน้อยกำลังซน บรรยากาศที่ระเบียงเลยไม่ส่วนตัวเท่าไหร่
ห้องอาหารของรีสอร์ทครับชื่อว่า Azure ทานอาหารได้ทุกเวลา อยู่ติดทะเล
กลับมาชมบรรยากาศริมทะเลครับ วันที่ผมไปเงียบสงบดี
อาหารเช้าที่ผมกังวลว่าทางรีสอร์ทได้ปรับปรุงแล้วหรือยัง ช่วงที่ผมไป อาหารเช้าก็โอเคครับ อาจจะไม่หลากหลายมาก แต่ก็มีอาหารพื้นฐานเหมือนรีสอร์ททั่วไป
ที่นอนเล่นนั่งเล่น ริมสระอีกภาพ
เตียงนอนอาบแดด ริมสระและริมทะเล
บรรยากาศที่สระว่ายน้ำ
ภาพสุดท้ายจากปกครับ บรรยากาศดีๆที่สระว่ายน้ำติดทะเลของรีสอร์ท
จากการไปเยือน เซนทารา ชานทะเล รีสอร์ท จังหวัดตราด ถ้าไม่นับการเสียความรู้สึกของผมจากการจองห้องพัก ด้านอื่นๆทางรีสอร์ททำได้ดีทีเดียวครับ ไม่ว่าจะเป็นการบริการ บรรยากาศโดยรวมของรีสอร์ท ส่วนห้องพักโดยส่วนตัวผมชอบห้อง Nature Spa มากกว่าห้อง Beachfront Spa เนื่องจากห้อง Nature Spa มีความเป็นส่วนตัวมากกว่า มีระเบียงนั่งเล่นสองที่ ลองมาดูจุดเด่นจุดด้อยในมุมมองของผม
จุดเด่น -รีสอร์ท ติดทะเล หาดทรายหน้ารีสอร์ท เงียบสงบ น่าเล่นน้ำ -บรรยากาศในรีสอร์ทเป็นธรรมชาติ น่าพักผ่อน สระว่ายน้ำติดทะเล บรรยากาศดี -ห้องพักทั้งสองแบบที่ผมพัก กว้างสบาย มีห้องนั่งเล่น ที่นอนนุ่มสบาย - การบริการทำได้ดีมากครับ พนักงานยิ้มแย้มทักทายตลอดเวลาที่อยู่ที่รีสอร์ท ให้ความช่วยเหลือย่างเต็มใจ - Jacuzzi ในห้อง Nature Spa บรรยากาศดีครับ อยู่ข้างคลอง เป็นธรรมชาติ
จุดด้อย -ระบบจองห้องพัก ยังมีข้อผิดพลาด -ห้องนั่งเล่นมีเฉพาะม่านบางๆครับ ตอนกลางคืนคนข้างนอกมองเข้ามาได้ (พนักงานเขาบอกว่าส่วนนี้กำลังจะได้รับการปรับปรุง) -ห้องนั่งเล่นไม่มีแอร์ครับ ตอนที่ผมไปอากาศร้อน ต้องเปิดแอร์ห้องนอนแล้วเปิดประตูไว้ ให้แอร์เข้ามายังห้องนังเล่น เรื่องม่านกับแอร์นี้ทำให้ระดับความหรูหรา สะดวกสบายของห้องพักลดลงอย่างมากครับ ที่จริงน่าจะมีไว้แล้วให้แขกเป็นคนเลือกว่าจะใช้หรือไม่ใช้ -บริเวณที่ตั้งรีสอร์ท ไม่ค่อยมีที่เที่ยวมากนัก และห่างจากเมืองตราดประมาณ 1ชม -สำหรับห้องพักแบบ beachfront spa ห้องน้ำไม่เก็บเสียงครับ และ Jacuzzi ที่อยู่หน้าหาดติดกับ Jacuzzi ห้องข้างๆซึ่งกั้นด้วยผนังไม้ไผ่ เลยทำให้ไม่ค่อยส่วนตัว
ผมอยากเห็นจุดด้อยต่างๆของรีสอร์ทแห่งนี้ได้รับการปรับปรุงเพราะผมเชื่อว่า จากบรรยากาศที่น่าพักผ่อนของรีสอร์ทบวกกับการบริการอย่างดีของพนักงาน ถ้าได้รับการปรับปรุงแล้วจะทำให้รีสอร์ทแห่งนี้น่าพักมากครับ ส่วนการจองห้องพักคงต้องปรับปรุงอย่างเร่งด่วน ถ้าความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเกิดจากการรับจองห้องพักซ้ำซ้อนกัน ซึ่งต้องมีลูกค้าคนใดคนหนึ่งเสียสละห้อง ก็น่าจะบอกกันตรงๆ ที่จริงผมจะเข้าใจนะครับถ้าพนักงานบอกผมตรงๆว่า รีสอร์ทเพิ่งเปิดได้ไม่นาน การจองห้องพักอาจจะยังประสานงานยังไม่เข้าที่ เลยมีการจองซ้ำซ้อน จึงขอให้ผมเปลี่ยนไปพักห้องแบบอื่น ดีกว่ามาโทรมาแจ้งยกเลิกห้องพักหลังจากที่ผมจองไปแล้วหนึ่งอาทิตย์ โดยให้เหตุผลที่ฟังแล้วไม่สมเหตุสมผล
ถึงตอนนี้ผมยังคิดว่าถ้ามีโอกาสคงได้ไปพักที่นี่อีก แต่ที่เข็ดแล้วก็คือ ต่อไปถ้าผมจะซื้อ Voucher ของ Centara อีก คงต้องคิดสามสี่ตลบ เผื่อมีปัญหาอย่างนี้อีกจะได้ไม่ต้องมาเสียดาย voucher ภายหลัง
เวปของรีสอร์ทและราคาห้องพัก Resort Website: //www.centralhotelsresorts.com/trat_hotels.asp ผมซื้อ voucher จากงานไทยเที่ยวไทย ห้อง one-bedroom suite ราคาถ้าจำไม่ผิดนะครับ 2490 บาท ต่อคืนรวมอาหารเช้า ถ้าต้องการ upgrade เป็น ห้อง Nature Spa เพิ่มเงิน 1200 บาท หรือเป็นห้อง Beachfront Spa เพิ่มเงิน 1600 บาท โดยต้องไปจ่ายเงินเพิ่มที่รีสอร์ท ตรวจสอบราคาห้องพักทุกประเภท ณ ปัจจุบันได้ที่ เวปของรีสอร์ทข้างบน ที่ Online Reservation ครับ
Create Date : 03 มิถุนายน 2551 |
|
64 comments |
Last Update : 24 มิถุนายน 2551 10:50:05 น. |
Counter : 22052 Pageviews. |
|
|
|
ขอบคุณภาพสวย ๆ
และแนะนำรีสอร์ทดี ๆ ค่ะ