การขายบริการ
เป็นการขายสินค้านั้น ไม่สามารถจะจับต้องหรือมองเห็นได้ เป็นเรื่องของอารมณ์หรือความรู้สึกมากกว่าเหตุผล
เป็นความพอใจ ความประทับใจในคุณค่า มากกว่าความต้องการด้านคุณประโยชน์ของสินค้าและบริการ
งานขายสินค้าลักษณะนี้ อัธยาศัย กิริยาวาจา และท่าทีของนักขายเป็นเรื่องสำคัญที่สุด
มนุษยสัมพันธ์เป็นปัจจัยที่นักขายเหล่านี้ ต้องมีมากกว่างานขายประเภทอื่นๆ และที่ขาดเสียไม่ได้ก็คือ ความพร้อมหรือเต็มใจที่จะให้ หรือรับใช้ช่วยเหลือผู้อื่นอีกด้วย
จากหนังสือ ยุทธจักรนักขายของ คุณไพบูลย์ สำราญภูติ
คลิ๊ก !!!!! อ่านบทความ หรือหนังสือดี ๆเพิ่มเติม ด้านล่างนี้
สำนักพิมพ์โฟกัส โรคข้อเข่าเสื่อม น้ำมันรำข้าวและจมูกข้าว