bloggang.com mainmenu search
ตัวแทนจำหน่าย จะอยู่ต่อไปได้นานสักเท่าไหร่...
วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj)


จากที่วิเคราะห์ไว้ พบว่า การขนส่ง (Logistic) ในประเทศไทย ได้พัฒนามาถึงจุดที่เรียกว่า กลายเป็นตัวแทนการดำเนินการ (3rd Party) ที่ทำราคาได้ดีกว่า การแบ่งส่วนต่างให้กับ ตัวแทนจำหน่าย (Subcontract) ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงเนื่องจากความต้องการของแต่ละกลุ่มจึงต้องการให้ปรับเปลี่ยนกันไป...

ในอดีต ผู้ขาย ยังไม่รู้ว่า จะนำเอาสินค้าจากผู้ผลิตได้อย่างไรผู้ผลิต ก็ไม่รู้ว่า จะมีผู้ขายอยู่ที่ใดดังนั้น การที่ ตัวแทนจำหน่าย เป็นคนกลาง จึงเกิดขึ้น...

ผู้ผลิต --> ตัวแทนจำหน่าย --> ผู้ขาย --> ผู้ซื้อ

แต่ความต้องการของผู้ผลิต และ ผู้ขาย หรือ แม้นกระทั่ง ผู้ซื้อ ต้องการ...

ผู้ผลิต --> ผู้ขาย --> ผู้ซื้อ
ผู้ผลิต --> ผู้ซื้อ

แต่เมื่อยุคข้อมูลข่าวสาร ผู้ผลิต จึงพยายามสร้างให้ตนเอง มีบทบาทในตลาดเพิ่มมากขึ้น เพื่อเปิดโอกาสให้กับตนเอง.. ให้มีโอกาสขายสินค้าได้สูงขึ้น หรือ เทียบเท่าตัวแทนจำหน่าย...และ ผู้ขายสินค้า ก็ต้องการได้สินค้าที่ราคาถูกลง เพื่อให้ตนเองได้กำไรมากขึ้น... 

ดังนั้น เมื่อ อินเทอร์เน็ต มีผลต่อการค้นหา ทำให้ ผู้ผลิต และ ผู้ขาย สามารถพบกันได้ง่ายขึ้น จึงทำให้ระบบการเป็นตัวแทนจำหน่าย ด้อยคุณค่าลง... เมื่อ ผู้ขายบางส่วน เริ่ม สามารถซื้อตรงกับ ผู้ผลิต ผู้ผลิต ได้กำไรมากขึ้น เพราะ ไม่ต้องเสียส่วนต่างให้กับ ตัวแทนจำหน่าย และ ผู้ขายรู้สึกดีกับการซื้อตรงกับผู้ผลิต ซึ้่งราคาอาจจะต่ำกว่าเดิมเล็กน้อย แม้น จะล่าช้าไปบ้าง แต่ก็ยังมีความพึงพอใจอยู่ เนื่องจากได้ราคาที่ดีกว่า

ผู้ผลิต ต้องการได้รายได้เพิ่มจึงลดส่วนต่างลงเนื่องจากรู้ราคาตลาด และ มีตลาดใหม่เกิดขึ้น จึงผลักดันให้ ตัวแทนจำหน่าย ให้ขายสินค้าเอง หรือ หาช่องทางการตลาดใหม่ๆ ที่ไม่ทับกับ การขายของผู้ผลิต นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากโลกาภิวัฒน์...

แต่ ระบบ ตัวแทนจำหน่าย ยังใช้ได้ดี กับ ผู้ผลิตที่อยู่ต่างประเทศ หรือใช้คนละภาษา เนืองจาก ความสามารถในการติดต่อสื่อสาร และ ความไม่เข้าใจในวัฒนธรรมการทำธุรกิจในประเทศต่างๆ จึงยังคงทำให้ ธุรกิจ ตัวแทนจำหน่าย ยังคงมีชีวิต จากการนำสินค้าต่างประเทศมาขายในไทย...

แต่เมื่อเปิด AEC เด็กรุ่นใหม่เรียนภาษาอย่างหนัก ไม่ใช่เพียง 2 ภาษาตามหลัวไวยากรณ์ ที่ผู้ใหญ่เรียนกันแทบตายแต่สื่อสารไม่ได้ แต่กลับเรียน 3-4 ภาษาในระดับการสื่อสาร ซึ่งแน่นอนว่า เด็กของเราในอีก 5-10 ปีข้างหน้า จะมีความสามารถด้านการสื่อสารมากขึ้น ปัญหาของการสื่อสาร หรือ การหาข้อมูลจะหมดไป ดังนั้น เด็กรุ่นใหม่ก็จะทำธุรกิจต่างประเทศกันง่ายขึ้น...
ซึ่งก็จะเป็นปัญหาใหญ่ของ ตัวแทนจำหน่าย ที่จะเริ่มมีปัญหาการกดผลตอบแทนจากต่างประเทศ ซึ่งจะเริ่มเกิดในช่วงนี้เป็นต้นไป..

ทางออกในช่วงนี้ของตัวแทนจำหน่าย จึงต้องหาตลาดเพื่อขายเอง หรือ แปลงร่างเป็น กึ่งๆผู้ขาย ซึ่งจะเห็นอยู่หลาย โมเดล เช่น...

ตัวแทนจำหน่ายที่มีสื่ออยู่ในมือเอง เช่น DJ. สถานีวิทยุ, โทรทัศน์ดาวเทียม เป็นต้น สื่อเริ่มกลายเป็นตัวแทนจำหน่ายจากผู้ผลิต ส่งตรงไปยังผู้บริโภค โดยผ่านสื่อโฆษณา เป็นต้วเร้าความต้องการของผู้ซื้อ เป็นต้น... 

อนาคต รูปแบบการขายจะเป็น

ผู้ผลิต --> Modern Trade --> ผู้บริโภค
ผู้ผลิต --> Internet --> ผู้บริโภค
ผู้ผลิต --> ตัวแทนจำหน่ายที่มีสื่อ --> ผู้บริโภค
ผู้ผลิต --> ขนส่ง --> ผู้ขายสินค้าในที่ห่างไกล --> ผู้บริโภค
ผู้ผลิต --> ตัวแทนจำหน่าย --> ผู้ขายสินค้าในที่ห่างไกล --> ผู้บริโภค

ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับแนวทางการใช้ชีวิตของผู้บริโภค ในแต่ละกลุ่ม และ จำนวนคนที่ทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็ยังมีกลุ่มคน ชนบท ที่ยังคงรักษาแนวทางการบริโภคแบบ Offline อยู่ ดังนั้น ผู้ขายสินค้าในที่ห่างไกล ก็ยังคงอยู่ ตัวแทนจำหน่าย จะขายสินค้าในราคาแพง หรือ เทียบเท่ากับตลาดในตัวเมือง แต่ให้บริการในด้านการขนส่ง แต่ผู้บริโภค ที่ห่างไกลจะใช้สินค้าที่มีราคาสูงกว่าปกติ

และเมื่อความเจริญไปถึง การเปลี่ยนแปลงก็จะเริ่มเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ ตามพฤติกรรมที่ผลักดันจากความต้องการ ความโลภ การกอบโกย กำไร จนทำให้ความสามารถในการหาผู้ผลิต และ ผู้ขาย ง่ายขึ้นจากปัจจุบันอย่างมาก...
Create Date :03 กันยายน 2556 Last Update :31 พฤษภาคม 2557 9:32:54 น. Counter : 5389 Pageviews. Comments :1