โปรแกรม Siri ทำอึ้ง! เมื่อพูดคำหยาบใส่เด็กวัย 12 ปี
แม่ของเด็กชายชาวอังกฤษรายหนึ่งถึงกับอึ้งจนพูดไม่ออก เมื่อลูกชายของเธอพยายามลองเล่นโทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส ในห้างค้าปลีกชื่อดังแห่งหนึ่ง แต่กลับได้รับคำตอบจากโทรศัพท์ว่า "หุบปากไปซะ แกมันอุบาทว์" (Shut the f*** up, you ugly t***)
โดยคำพูดดังกล่าวหลุดออกมาจากฟังก์ชันล่าสุดของไอโฟน ที่เรียกว่า"สิริ" (Siri) ซึ่งมีระบบโต้ตอบกับผู้ใช้ เมื่อด.ช.ชาร์ลี เลอเควสน์ ถามว่า "โลกมีประชากรกี่คน?" ด้านนางคิม เลอเควสน์ แม่ของเด็กชายกล่าวว่า โทรศัพท์เครื่องดังกล่าว เป็นเครื่องสำหรับให้ลูกค้าทดลองใช้ และถูกวางอยู่ในตำแหน่งที่ต่ำกระทั่งลูกชายของเธอสามารถหยิบฉวยไปเล่นได้ และว่าเขาถามคำถามธรรมดาๆ แต่ไม่คิดว่าจะได้รับคำตอบที่ทำให้ช็อคได้ขนาดนี้
ครั้งแรกเธอคิดว่าเธอหูฝาดไปเอง แต่เมื่อถามคำถามเดิมอีกครั้งหนึ่งก็ได้คำตอบที่น่าตกใจเช่นเดิม เช่นนั้นเธอจึงเข้าพบผู้จัดการแผนก หลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้ฟังคำพูดดังกล่าวด้วยตนเอง จึงตัดสินใจเก็บโทรศัพท์เครื่องดังกล่าวออกไป ก่อนที่จะกล่าวขอโทษ และให้เหตุผลว่าอาจมีคนที่ต้องการเล่นพิเรนทร์มาปรับเปลี่ยนอะไรบางอย่างในโทรศัพท์ โดยห้างค้าปลีกดังกล่าวเตรียมส่งเครื่องเจ้าปัญหาไปยังบริษัท เพื่อหาสาเหตุต่อไป
ทั้งนี้ "สิริ" คือระบบซอฟท์แวร์อัจฉริยะของโทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนาหรือสั่งงานกับโทรศัพท์ ผ่านการประมวลผลจาก AI
ที่มามติชนออนไลน์