ดีแทค ไตรเน็ต ประกาศให้บริการ 3จี ผ่าน 3 โครงข่ายอัจฉริยะแล้ว เมื่อ 23 ก.ค. พร้อมเพิ่มแบนด์วิธรองรับการใช้งาน มั่นใจใช้งาน 54 จังหวัดทั่วไทยไร้ปัญหา...

นายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า ในการโอนย้ายโครงข่ายให้กับลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ล่วงหน้ามาแล้วนั้น เราพิจารณาจากคนที่อยู่ในพื้นที่ให้บริการ และมีอุปกรณ์รองรับในการใช้งานไตรเน็ต (TriNet) โดยลูกค้าที่ได้รับการโอนย้ายจะได้รับข้อความสั้น (เอสเอ็มเอส) แจ้งขั้นตอนการย้ายโครงข่าย เพื่อการใช้งานที่สมบูรณ์ โดยในส่วนแรก ดีแทค ไตรเน็ต จะทำการโอนย้ายลูกค้าที่แจ้งความประสงค์ลงทะเบียนเข้ามาและไม่ติดเงื่อนไขบริการพิเศษไปยังโครงข่ายใหม่ ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมเป็นต้นไป หากลูกค้ามีความคิดเห็นจากการใช้งาน หรือมีคำแนะนำสามารถโทรแจ้งได้ที่ 1678

นายชัยยศ กล่าวอีกว่า ทั้งนี้จะมีลูกค้าอยู่ในกลุ่มเงื่อนไขบริการพิเศษต่างๆ อาทิ ลูกค้าที่ใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ, บริการ Multi SIM, Group Bill (Family), ผู้ที่ใช้แอร์การ์ดและแท็บเล็ต ลูกค้าที่ติดในเงื่อนไขเหล่านี้ จะได้รับแจ้งให้ติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา โดยหลังจากเปลี่ยนมาใช้ไตรเน็ตแล้ว ลูกค้าจะใช้โปรโมชั่นแบบเดิมเหมือนก่อนการโอนย้าย หรือจะเลือกเปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นใหม่ก็ได้เช่นกัน ทั้งนี้ บริการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ลูกค้าเคยได้รับจะยังคงเดิม

นายประเทศ ตันกุรานันท์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย ดีแทค กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบัน ดีแทค และดีแทค ไตรเน็ต มีสถานีฐาน 3จี รวมกันประมาณ 8,000 สถานีฐาน และจะยังคงขยายพัฒนาสถานีฐานต่อไป ซึ่งจะทำให้ในเดือนตุลาคม บริษัทฯ จะมีสถานีฐาน 3จี ทั้งหมดประมาณ 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ

นายประเทศ กล่าวอีกว่า สำหรับสถานีฐาน 2100 เมกะเฮิรตซ์ (MHz) ของดีแทค ไตรเน็ต ที่เพิ่มขึ้นมา ขณะนี้เปิดให้บริการแล้ว 54 จังหวัด อาทิ กรุงเทพฯ และปริมณฑล และตามภาคอื่นๆ ที่เป็นจังหวัดหลัก และยังรุกขยายไปจังหวัดอื่นอย่างต่อเนื่อง ด้วยไตรเน็ต 3 โครงข่ายอัจฉริยะ จะช่วยให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น สามารถเชื่อมต่อสัญญาณอย่างต่อเนื่องบน 3จี ได้โดยไม่สะดุด.