How to ร้องเรียน สคบ สายช็อปอย่าโดนถูกเอาเปรียบ !!!

สคบ

สินค้าไม่ตรงปก อย่าคิดว่าเป็นเรื่องธรรมดา
สายช้อปทั้งหลาย ต้องร้องเรียน!


ใครเคยรู้สึกบ้าง ว่าการซื้อสินค้าบางทีไปเลือกเองกับมือ ยังแอบได้ของไม่ดีมาจนได้ ยิ่งสั่งซื้อออนไลน์แล้ว ไม่ต้องพูดถึง วัดดวงกันเป็นประจำเลยค่ะ เลิกไปคอมเมนต์เดือดๆ ใส่ร้านค้า แล้วกลับมาทำใจคนเดียวได้แล้วนะ หัวร้อนเปล่าๆ พี่ โปรโมชั่น ขอแนะนำให้ไปร้องเรียน จัดการกับผู้ที่เอาเปรียบผู้บริโภคขั้นเด็ดขาดกันเลย มาโกงนักช้อปแบบเราหรอ เดี๋ยวรู้กัน!

  • Consumer

มาทบทวนกันก่อน 
สิทธิในการบริโภคของเรา นั้นมีอะไรบ้าง

  1. นักช้อปมีสิทธิ์ที่จะได้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน และเป็นจริงตามคำโฆษณา ของสินค้าหรือบริการ เพื่อประกอบการตัดสินใจในการซื้อ
  2. นักช้อปมีสิทธิ์ที่จะเลือกสินค้าหรือบริการได้อย่างอิสระ ไร้ซึ่งการหลอกล่อหรือขู่เข็ญให้ซื้อโดยไม่เต็มใจ
  3. นักช้อปมีสิทธิ์ที่จะได้รับสินค้าที่ดีมีคุณภาพ ปลอดภัยกับชีวิตและทรัพย์สิน
  4. เมื่อนักช้อปจะทำสัญญา จะต้องเป็นสัญญาที่ไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ขาย 
  5. นักช้อปทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้รับการพิจารณา และได้รับค่าเสียหาย เมื่อสินค้าและบริการ เหล่านั้นได้ละเมิดสิทธิตามข้อ 1, 2, 3 และ 4 
  • Consumer

เหตุผลที่นักช้อปเพิกเฉยต่อการถูกละเมิดสิทธิ์

  • คิดว่าการเรียกร้องสิทธินั้นยุ่งยาก เสียเวลา

  • ช่างมันเถอะ เรื่องแค่นี้เอง

  • ถือว่าทำบุญ

  • คิดว่าตัวเองดวงซวย

  • ซื้อใหม่ก็ได้

  • หยวนๆ ไป สงสารเขา

  • ราคาเล็กน้อย ไม่เป็นไร

ถ้าเป็นสินค้าราคาเบาๆ ก็อาจจะใช้เหตุผลเหล่านั้นได้สบายๆ แต่รู้ไหมว่าเงินเล็กน้อยของเรานั้น เมื่อรวมๆ ดูแล้ว คนขายเขาได้เงินก้อนนึงไปเลยนะ  แอดไม่ยอมม! จะรออะไร ไปร้องเรียนกันรัวๆ 


ถ้าร้องเรียนแล้ว เราจะได้อะไร

  • ได้ใช้สิทธิ์ที่ตัวเราเองสมควรได้
  • ช่วยสังคมให้ปลอดภัยจากผู้ขายใจร้าย
  • ทำให้มีพ่อค้า แม่ค้า ที่ดีในสังคม
  • นักช้อปคนอื่นๆ ไม่ต้องเจอเหตุการณ์แบบนี้ ซ้ำอีก
  • Consumer

จะร้องเรียน ต้องเตรียมอะไรบ้าง

ก่อนจะร้องเรียนเราต้องไปแจ้งความกันก่อน หลังจากนั้นได้เวลาเตรียมเอกสารต่างๆ สแกนเป็นไฟล์ PDF รอไว้ได้เลย เพราะการร้องเรียนของเราจะร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ อัปโหลดหลักฐานผ่านเว็บไซต์นะคะ หลักฐานเหล่านั้นได้แก่... 

  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน/บัตรข้าราชการ, สำเนาทะเบียนบ้าน

  • สำเนาใบเสร็จรับเงิน, หลักฐานแจ้งความประจำวัน

  • เอกสารโฆษณา, ฉลากสินค้า

  • ภาพถ่าย, สำเนาสัญญา

  • หนังสือมอบอำนาจ, ใบขับขี่

  • สำเนากรมธรรม์,  สำเนาหนังสือเดินทาง

  • สำเนาบัญชีธนาคาร / Statement

  • สำเนาคู่มือทะเบียนรถ

  • สำเนาใบแจ้งหนี้, ใบรับซ่อม


ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง?

สามารถเข้าไปร้องเรียนได้ที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) โทร. 1166 หรือร้องเรียนออนไลน์ แบบง่ายๆ ตามขั้นตอนนี้เลย

1. เข้าเว็ปไซด์ของ สคบ. ได้ที่นี่ https://www.ocpb.go.th/ 

  • Consumer

 

 

2. เข้าสู่ระบบ หรือลงทะเบียนก่อน

  • Consumer

 

3. จะมีข้อควรทราบขึ้นมาให้อ่าน สายช้อปควรทำความเข้าใจก่อนนะ

  • Consumer

 

4. อ่านแล้วกดเครื่องหมายถูกทั้งสองข้อ แล้วกดยอมรับเงื่อนไข

  • Consumer

 

5. กรอกข้อมูลตามความจริงเพื่อลงทะเบียน เรียบร้อยแล้วกดยืนยัน

  • Consumer

 

6. จะเด้งมาที่หน้าเมนูเพื่อร้องเรียน ให้กดเมนู ร้องทุกข์ออนไลน์ แล้วเลือกสินค้าที่ต้องการร้องเรียน

  • Consumer

 

7. กรอกข้อมูลเพื่อร้องเรียน ตามความจริง 3 ขั้นตอนนี้เลยค่ะ

  • Consumer
  • Consumer

* ตรงส่วนนี้เองค่ะ ที่เราจะต้องอัปโหลดไฟล์ PDF เพื่อเป็นหลักฐานประกอบการร้องเรียน

  • Consumer

 

8. กรอกครบแล้วกดยืนยัน

  • Consumer

 

9. เมื่อทำเรื่องร้องเรียนเสร็จแล้วจะมี ขั้นตอนการติดตามเรื่องร้องทุกข์ จะมีการอัพเดทสถานะในการดำเนินการต่างๆให้ทราบด้วยนะ

  • Consumer


เพียงแค่ขั้นตอนง่ายๆ เท่านี้ เราก็สามารถทวงคืนความยุติธรรมกันได้แล้ว และใครที่คิดว่ามันยุ่งยากก็เปลี่ยนความคิดกันได้เลย  มาสู้เพื่อความสุขของการช้อปปิ้งของเรากันเถอะ!  


ปันโปรสรุปให้   

  • นักช้อปทุกคนมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนเพื่อรักษาผลประโยชน์ของตนเองในการซื้อสินค้าและบริการ

  • การละเลยการกระทำผิดอาจเป็นการส่งเสริม พฤติกรรมที่ผิดของผู้ค้า แล้วคราวนี้เราก็จะมีสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพมากขึ้นเรื่อยๆ

  • วิธีร้องเรียนที่ง่ายที่สุด คือร้องเรียนออนไลน์ ตามลิงก์นี้ได้เลย >>> https://www.ocpb.go.th/ แล้วอย่าลืมสแกนเอกสาร เป็นไฟล์ PDF ไว้ก่อนนะคะ

-- ขอบคุณข้อมูลจาก สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค --

ขอบคุณภาพและเนื้อหาจาก เว็บ ปันโปร

เว็บแจ้งข้อมูล promotion และ สินค้า ลดราคา  มาให้คุณ




Create Date : 09 ตุลาคม 2562
Last Update : 9 ตุลาคม 2562 9:57:31 น.
Counter : 314 Pageviews.

0 comments
++++ มามะมาพาไปชิม ร้านโอ้กะจู๋ กับ โป่งแยงแอ่งดอย ที่เชียงใหม่ รวม2ร้านไปเลยค่ะ ++++ life for eat and travel
(18 มี.ค. 2562 21:45:57 น.)
--- น ก แ ส ก --- ภูเพยีย
(11 มี.ค. 2562 10:24:51 น.)
พระแก้วนาคสวาท : พระแก้วในรัชกาลที่ 3 ผู้ชายในสายลมหนาว
(17 ก.พ. 2562 12:00:03 น.)
นาฏศิลป์สร้างสรรค์ ชุด เหม่ยเซียนถาว เกศสุริยง
(4 ก.พ. 2562 10:59:41 น.)
ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
 *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 

Punpromotion.BlogGang.com

สมาชิกหมายเลข 5504973
Location :
  

[ดู Profile ทั้งหมด]
 ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]

บทความทั้งหมด